Как отправить показания счетчиков через Госуслуги

В инженерной службе

Те, кому удобнее действовать «по старинке», могут просто прийти в свою районную инженерную службу, заполнить бланк и опустить его в специальный ящик.

Регистрация на сайте также может сопровождаться неожиданностями. Например, система может решить, что ваши телефоны уже зарегистрированы. Встречаются жалобы обиженных пользователей, которые потратили немало времени, чтобы зарегистрироваться, но доступ в Личный кабинет так и не получили.

Какие цифры со счетчиков нужно передавать

До того, как передать показания водосчетчиков на портал, требуется выписать их с измерительных устройств водомеров. Для этого вооружаются ручкой и целенаправленно заведенным для этого блокнотом.

Любое жилье комплектуется двумя счетчиками: горячей и холодной воды. Принято, что красный водомер ставят на систему горячей воды, синий или черный – на холодной. Однако ряд производителей выпускает универсальные счетчики, которые окрашиваются в один цвет.

Здесь придется прибегнуть к тактильному способу определения той или иной магистрали, для чего нужно просто потрогать трубопроводы, на которых смонтированы приборы.

Если же и здесь неудача, например, отключили горячее водоснабжение и обе трубы одинаково ледяные, нужно покрутить против часовой стрелки вентиль с синей маркировкой на смесителе и посмотреть, на каком из водомеров будет вращаться контрольная звездочка в центре счетного устройства. Этот прибор и показывает величину потребления холодной воды. Второй, соответственно, контролирует горячую воду.

В блокноте указывается дата записи количества израсходованной воды и его значение в кубометрах, которое берется из первых пяти черных окошек. К этой величине можно приплюсовать единичку, если в красных окошках величина превышает пять сотен литров.

Для передачи показаний счетчиков воды через портал Госуслуги сначала нужно авторизоваться на сайте. Для этого вводится телефонный номер или электронная почта и пароль, использованные при регистрации. Нажать на кнопку «Войти».

Автор: Нина Донских

На данный момент, более чем у половины москвичей в квартирах установлены водосчётчики. В связи с этим возникает вопрос: «Как можно передать показания счетчиков горячей и холодной воды?». Представляем вам 5 способов с подробными пошаговыми инструкциями:

1. Как передать показания счетчика воды по телефону
2. Как передать показания счетчика воды через интернет
3. Как передать показания счетчика воды через мобильное приложение
4. Как передать показания счетчика воды по смс
5. Как передать показания счетчика через инженерную службу района

Далее подробно расскажем о каждом из этих способов, а вы выбирайте наиболее удобный и подходящий для вас. Главное, не забывайте перед подачей показаний зарегистрировать ваши приборы учета в районном ГКУ ИС/МФЦ, адреса которых выложены на Портале городских услуг.

Вы подавали данные по счетчикам воды через интернет? Теперь это можно сделать на «Госуслугах»

Подавать данные по счетчикам воды стало проще — теперь это можно сделать не выходя из дома. Все благодаря развитию сервисов на портале Госуслуги — при наличии личного кабинета с расширенным функционалом граждане РФ могут воспользоваться новой услугой. Рассказываем, как это сделать правильно и не нарваться на штраф.

Только если оба требования будут соблюдены, гражданин сможет внести данные в соответствующем разделе.

Отправка показаний счетчиков через госуслуги Москвы

Жители Москвы могут передать показания счетчиков на сайте mos.ru/services/catalog/popular. Откройте данный адрес и вы окажетесь на странице наиболее популярных госуслуг. Для входа на сайт можно использовать логин и пароль от общероссийского портала госуслуг. Естественно, что среди наиболее популярных имеется и нужная нам, но если по каким-либо причинам его там нет, то переходим в категорию “Жилье, ЖКУ, двор” и находим там пункты:

Приём показаний приборов учёта воды
Приём показаний и оплата электроэнергии

Нажимаем на первый и попадаем на страницу с описанием условий предоставления услуги. Передачу показаний счетчиков необходимо осуществлять с 15 числа текущего месяца по 3 число следующего включительно. Чтобы приступить к передаче показаний, нажмите на кнопку “получить услугу”.

На первом шаге вам необходимо ввести код плательщика и номер квартиры.

Если вы не помните ваш код плательщика, то вы можете посмотреть его на квитанции.

После этого, нажмите на кнопку “Продолжить” и перейдите ко второму шагу. На открывшейся странице вы сможете увидеть данные за прошлые три месяца и за текущий. Здесь вам необходимо внести ваши показания счетчиков. Обратите внимание на то, что если у вас нет информации по какому-либо счетчику, то у него закончился срок поверки и вы должны вызвать специалиста. Сведения о счетчике можно просмотреть после нажатия на знак вопроса рядом с заголовком прибора.

После отправки показаний, перед вами должна появиться надпись, что показания счетчиков приняты системой.

Обратите внимание, что если вы только установили счетчик, то сначала вам необходимо зафиксировать первичные показания прибора. Для этого также необходимо вызывать специалиста на дом. Ваши показания не должны сильно отличаться от нормы расхода воды на одного человека, которая состовляет 11,68 кубических метров в месяц (6,9 кубометров холодной воды и 4,7 кубометров горячей воды). Если вы заметили сильную разницу, то, скорее всего, вы неправильно переписали данные.

Теперь вернитесь в каталог услуг и нажмите на пункт “Приём показаний и оплата электроэнергии”. Нажмите на кнопку “Получить услугу” и перед вами откроется аналогичная страница, на которой нужно ввести номер лицевого счёта и номер счетчика.

Посмотреть историю передачи сведений и проверить их правильность, можно нажав на кнопку «приборы учета». После внесения новых данных, будут видны сведения за предыдущие три месяца.

Как видно на картинке выше, здесь отражены показания по двум приборам: электроэнергии и холодной воде. Горячая отсутствует, по причине неполной отправки сведений из квитанции. Чтобы ее заполнить необходимо вернуться на предыдущий шаг и выполнить операция заново.

Пользуясь сервисом Госуслуг, важно помнить о том, что:

Впервые списанные цифровые значения со счетчика, предоставляются в управляющую компанию лично, а не через интернет;
подавать сведения через портал Госуслуг необходимо ежемесячно;
новые переписанные значения, обязательно, должны быть больше отправленных ранее;
внести данные не получится в том случае, если в течение 3-х месяцев собственник не передавал информацию с приборов учета через Госуслуги;
норма на человека — 11,68 кубометров воды, если списанные значения со счетчика превышают эту цифру за месяц, они введены неверно.

Впервые списанные цифровые значения со счетчика, предоставляются в управляющую компанию лично, а не через интернет;
подавать сведения через портал Госуслуг необходимо ежемесячно;
новые переписанные значения, обязательно, должны быть больше отправленных ранее;
внести данные не получится в том случае, если в течение 3-х месяцев собственник не передавал информацию с приборов учета через Госуслуги;
норма на человека — 11,68 кубометров воды, если списанные значения со счетчика превышают эту цифру за месяц, они введены неверно.

Как передать показания счетчиков в Санкт-Петербурге

Обратите внимание, что в Санкт-Петербурге есть возможность подключиться к автоматизированной системе управления водоснабжения СПб. При этом данные счетчика снимаются, накапливаются и передаются в расчетный центр автоматически без вашего участия.

Жители каких регионов могут воспользоваться этой услугой?

Сайт www.gosuslugi.ru активно работает и развивается с 2011 года. Но одна и та же услуга в каждом из 85 регионов России может предоставляться по-разному или вовсе отсутствовать. Узнать о доступности услуги в конкретном регионе, городе или селе можно непосредственно на самом сайте.

В правом верхнем углу на главной странице Госуслуг указано местоположение физического лица. Если необходимо, его можно изменить автоматически или вручную.
После подтверждения местоположения, можно найти нужную услугу, доступную для получения на портале. Для этого нужно перейти в каталог услуг, нажав кнопку «Все услуги». Далее выбрать раздел «Квартира, строительство и земля», найти услугу «Оплата ЖКХ». Если на странице есть предложение получить услугу, то для данного региона она доступна.

Стоит один раз потратить несколько минут на заполнение информации о себе, чтобы потом с легкостью получать все возможные услуги. К ним относится не только передача показаний счетчиков, но и такие важные сервисы, как запись ребенка в детский сад, запись на прием к врачу, доступ в электронный дневник, подача заявлений на пособия, получение справок и многое другое.

Ошибка при вводе информации

При вводе неверных показаний возможно два пути, по которым необходимо продолжать действия. Если информация подавалась до 20-го числа конкретного месяца, то ее еще можно изменить. Причем показания можно менять несколько раз. В противном случае, на изменения показаний дается 24 часа.

Порядок передачи показаний счетчика за воду

Как подать показания счетчиков воды через интернет на сайте Электронного Правительства?

Для выполнения операции необходимо воспользоваться следующей инструкцией:

вход на сайт Госуслуг по адресу;
вход в личный кабинет. При авторизации указываются логин, которым выступает номер привязанного к аккаунту мобильного телефона, адрес электронной почты или СНИЛС и пароль, указанный пользователем при проведении регистрационных действий;

если пользователь забыл пароль, то его можно восстановить с помощью автоматического сервиса. Для восстановления потребуется указать мобильный телефон и реквизиты одного из следующих документов:
— паспорта гражданина РФ;
— ИНН (при наличии);
— СНИЛС;

выбор услуги. Чтобы передать показания индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды по лицевому счету потребителя необходимо перейти:
— в раздел «Квартира, строительство и земля»;
— «Оплата ЖКХ»;

на открывшейся странице пользователь получает более подробную информацию об услуге. Важно учитывать, что сроки оказания – это реальное время, а стоимость – бесплатно. Для ввода показаний счетчиков далее необходимо перейти по ссылке «Получить услугу»;

следующий этап – выбор региона поставки услуги и поставщика. Например, в Ярославле поставщиком холодной воды является АО «ЯРОБЛ ЕИРЦ». Этой же организацией выставляются счета на оплату электроэнергии, лифта и содержания жилья;

введение лицевого счета, для получения более точных сведений о потребителе. В большинстве случаев лицевой счет состоит из 9 цифр и указывается на лицевой стороне сформированного поставщиком услуги платежного документа. Если квитанции на оплату услуг ЖКХ отсутствуют, то получить информацию о личном счете можно в управляющей компании или непосредственно поставщика услуги по водоснабжению;

по лицевому счету потребителя будет автоматически определен адрес поставки воды и сума задолженности на настоящий момент времени. Пользователь может произвести оплату по выставленному счету или указать любую иную сумму;

ввод показаний прибора учета. Показания счетчика вводятся в специальное поле. Под окном для ввода данных указываются предыдущие показания, которые не могут быть больше вновь вводимых значений;

для завершения оплаты и передачи показаний с приборов учета необходимо выбрать наиболее подходящий способ оплаты и ввести данные банковской карты. При выборе того или иного способа в отдельном окне будет указан размер взимаемой комиссии;

подтверждение перевода, которое осуществляется при помощи СМС пароля, поступающего на мобильный телефон, привязанный к банковской карте;
получение квитанции. Квитанция об оплате счета за воду сохраняется в личном кабине на сайте госуслуг и по требованию пользователя может быть отправлена на электронный ящик.

Как правило, даты приема показаний указываются на квитанции, ежемесячно направляемой поставщиком потребителю.

Функции и возможности личного кабинета

Ваш персональный онлайн-кабинет — это специальная интернет-страница, защищенная паролем. Чтобы использовать ЛКК по назначению, необходимо добавить в систему лицевой счет. Для этого на главной странице личного кабинета выполните такие действия:

Добавьте свой дом.
Добавьте лицевой счет клиента.
В новом окне выберите счет.
Перейдите к следующему этапу.
В открывшемся окне ответьте на контрольный вопрос.
Нажмите “Далее”.

Можно подключить к личному кабинету неограниченное количество ЛС и присвоить им названия “квартира”, “дом”, “дача”. После добавления счетов можно приступить к использованию всех возможностей кабинета:

Удобное управление любым числом ЛС.
Оплата услуг банковской картой и другими способами.
Детализация счета и платежей.
Передача показаний по счетчикам.
Актуальная информация от МосОблЕИРЦ.

Кроме того, в персональном кабинете пользователи могут получить информацию по сроку службы приборов учета и заказать установку новых счетчиков воды или света. Также физ. лица имеют возможность оформить заказ на сантехнические работы. Монтажные услуги от МосОблЕИРЦ — это качественно и надежно. На все работы предоставляется гарантия:

Добавьте свой дом.
Добавьте лицевой счет клиента.
В новом окне выберите счет.
Перейдите к следующему этапу.
В открывшемся окне ответьте на контрольный вопрос.
Нажмите “Далее”.

Принципы формирования суммы квитанции за пользование коммунальными услугами

Формирование суммы, которую необходимо оплатить, применяется следующими способами:

согласно показаниям счетчиков. В недвижимости устанавливается прибор индивидуального учета потребления, который замеряет объем услуги, потраченный жильцами. Показания прибора передаются ежемесячно. На основании этого и с учетом действующих тарифов формируется стоимость. Законодательство в принудительном порядке регламентирует граждан устанавливать приборы индивидуального учета потребления в жилье. Так, по счетчикам, при их наличии, взимается оплата за газ, электроэнергию, воду;
согласно нормативу потребления. Этот способ применяется, если прибор индивидуального учета отсутствует, к примеру, его невозможно установить по техническим причинам, или собственник отказывается от монтажа. В таком случае применяется средний показатель потребления в регионе, который устанавливается на уровне местного законодательства. Стоимость квитанции формируется с учетом этого показателя, количества зарегистрированных в недвижимости жильцов, а также с применением установленного в регионе тарифа на тот или иной вид коммунальной услуги. Стоит учитывать, что при наличии технической возможности для установки счетчика и при отказе собственника от установки к нормативу применяются повышающие коэффициенты;
исходя из площади недвижимости. По подобному принципу высчитывается оплата за услуги, объем использования которых технически сложно измерить. К примеру, подобным образом формируется стоимость за отопление. Также площадь квартиры имеет значение при вычислении оплаты ЖКХ за общедомовые нужды.

Наиболее распространенным вариантом является определение стоимости за коммунальную услугу по счетчику. Одним из неудобств при использовании этого способа является необходимость ежемесячно подавать показания прибора индивидуального потребления для расчета итогового размера суммы. С развитием системы предоставления государственных услуг и интернета появился более удобный и быстрый вариант передачи показаний, в сравнении с телефонными звонками и другими способами.

Правила подачи показаний изменились с принятием Постановления Правительства № 344 от 16 апреля 2013 года. С тех пор подача показаний приборов индивидуального учета потребления является не обязанностью, а правом собственников. Потребитель вправе вовсе не подавать показания. Срок передачи устанавливается индивидуально в договоре, который заключается с поставщиком коммунальных услуг. Но если собственник подает показания, то организация обязана их принять и определить сумму, подлежащую к уплате, исходя из данных, переданных владельцем недвижимости.

Проверка правильности передачи показаний

Если все сделано правильно, придет уведомление, что новые данные переданы в организацию.

Отправка показаний счетчиков через госуслуги Москвы

Приём показаний приборов учёта воды
Приём показаний и оплата электроэнергии

На первом шаге вам необходимо ввести код плательщика и номер квартиры.

Если вы не помните ваш код плательщика, то вы можете посмотреть его на квитанции.

После отправки показаний, перед вами должна появиться надпись, что показания счетчиков приняты системой.

Подать показания счетчиков на воду и электричество через портал Госуслуги

Одна из обязанностей владельцев квартир – своевременное предоставление показаний счетчиков. Эта процедура необходима для того, чтобы соответствующими структурами был произведен расчет потребления электричества, горячего и холодного водоснабжения. На основании этих данных формируется счет на оплату оказанных услуг. Передавать показания счетчиков необходимо ежемесячно до даты, указанной организацией.

Раньше передать показания счетчиков можно было только при обращении отдельно в каждую специализированную организацию (лично, по телефону, на странице организации или по электронной почте). Если компаний, обслуживающих дом, несколько, то и времени на передачу сведений уходило много. Сейчас, с появлением новой опции на сайте Единого Портала Государственных Услуг (ЕГПУ), стало возможным занесение сразу всех показаний через единый личный кабинет.

Что необходимо для передачи показаний на сайте ЕГПУ?
Жители каких регионов могут воспользоваться этой услугой?
Как передать показания счетчиков на сайте Госуслуг? Пошаговая инструкция
Если возникла ошибка при вводе?
Существуют ли ограничения сервиса?
Передача показаний жителями Москвы