Запись к врачу на мос.ру

«Запись на прием к врачу». Обновление услуги на mos.ru в 2022 году

С развитием электронных услуг и сервисов стало намного проще пользоваться городскими службами. И если прежде, чтобы записаться к врачу нужно было лично приходить в поликлинику, выстаивать длинную очередь, то теперь это возможно сделать электронно, через интернет. Многие горожане и прежде могли записаться к врачу онлайн, но в 2019 году появилась новая функция. Обновление услуги «Запись на прием к врачу» на портале mos.ru позволит записать к врачу сразу нескольких своих детей. Ведь практически в каждой семье есть два или даже три ребенка. Обычно, стоит заболеть одному из них, как тут же заражается и второй. Особенно это часто случается в периоды быстрого распространения острых респираторных заболеваний, например, весной, зимой и осенью. Согласитесь, что одному родителю сложно бывает записать обоих детей к врачу на приблизительно одинаковое время. Не идти же к специалисту дважды. Да и ожидать времени записи в поликлинике тоже не хочется. Тем более, что находится там нужно с обоими больными детками.

Узнайте здесь, как правильно записаться к врачу через интернет в Москве. С помощью электронной регистратуры вы можете записаться к любому специалисту, выбрав его из перечня доступных медиков.

Кроме этого, в Москве и Московской области вы можете записаться к врачу ЕМИАС. Многие горожане поступают именно так.

Быстрая навигация по статье:

Преимущества записи к врачу нескольких детей одновременно

Теперь записать на прием к врачу можно нескольких детей сразу. И сделать это стало доступно через интернет. Преимущество очевидно: если раньше, пока вы записывали к врачу одного ребенка, ближайшее время приема оказывалось уже занято. В итоге родители жаловались, что одного из детей приходилось записывать на более позднее время или же нужно было отправляться к врачу в другой день, так как все приемные часы оказывались занятыми.

К примеру, вам нужно записать двоих детей к терапевту, который принимает с 13:00 до 18:00. Вы записываете первого ребенка на 13:30. Пока вы заполняете онлайн-форму, следующее время приема на 13:20 уже оказывается занятым. Ведь другие родители тоже не дремлют. В результате, вы должны будете вначале отвести к врачу первого ребенка, а потом выйти в коридор, и просидеть в очереди еще минимум 20-30 минут. На деле же выходило, что ожидать приходилось часами. Часто такое ожидание заканчивалось появлением осложнений у обоих детей.

По словам руководителя Московского Департамента здравоохранения, Министра Правительства Москвы Алексея Хрипуна, новые возможности системы записи к врачу, позволят записать к разным специалистам одного за другим сразу нескольких детей. Кроме этого, по желанию, вы можете записать детей на разное время и на разные дни. Ведь часто бывает так, что дети заболевают через несколько дней после того, как заразились от своих братьев и сестер. Теперь процедура записи к врачу в Москве и Московской области стала намного удобнее и доступнее.

Как записать к врачу сразу нескольких детей

Запись к врачу через интернет возможна на официальном портале mos.ru или на госуслугах. В зависимости от того, где именно вы имеете свой Личный кабинет, выбирайте через какой сервис вы будете осуществлять запись.

Важно! Чтобы записать к врачу сразу нескольких детей, каждый из них должен иметь московский полис ОМС. Как получить полис ОМС читайте здесь. Чтобы попасть к одному и тому же врачу, каждый из ваших детей должен быть прикреплен к одному участку.

Возможно и автоматическое заполнение формы записи к врачу. Но для этого нужно внести все данные в Личный кабинет москвича. Чтобы осуществить запись, нужно:

выбрать раздел «Услуги»;
перейти в категорию «Здоровье»;
найти вкладку «Запись на прием к врачу, отмена и перенос записи» и нажать на нее.

Войдите на портал с помощью формы входа в Личный кабинет на mos.ru

После входа, нужно будет выбрать фамилию ребенка, имя, а затем указать того специалиста, к которому вы собираетесь.

К каким врачам можно записать ребенка онлайн

С помощью новой функции можно попасть только к тем врачам, которые принимают по самостоятельной записи пациентов. Например, вы можете записаться:

отоларингологу;
офтальмологу;
хирургу;
педиатру;
в кабинет выдачи справок и направлений к другим врачам.

После этого выбирайте удобный для вас день и время приема. С помощью автоматических функций, система самозаписи сформирует талоны для приема к врачу. Вы можете распечатать их на домашнем принтере или же сделать это прямо в детской поликлинике через инфомат.

Перенос записи или ее отмену можно также оформить онлайн. Теперь это возможно как для одного ребенка в отдельности, так и для нескольких детей одновременно. Такая необходимость может возникнуть, если вы видите, что ребенок еще не выздоровел, у него температура, и поход к врачу может спровоцировать ухудшение состояния. Бывают и другие случаи, когда посещение врача лучше отменить или перенести.

Как записаться к врачу узкопрофильной специальности

Для этого нужно получить направление у лечащего врача или попросить талончик на прием в кабинете выписки направлений. К сожалению, здесь нужно будет записывать к врачу каждого ребенка по отдельности. Это можно сделать через интернет, если у вас уже есть направление. Онлайн запись к специалистам возможна в течение двух недель до предполагаемого приема.

По данным пресс-службы Департамента здравоохранения г. Москв, более всего в столице восстребованы услуги детских педиатров. К ним обращаются более 50 процентов всех заболевших детей.

Как записаться на прием к врачу

1. К каким врачам я могу записаться?

Самостоятельно вы можете записаться на прием к врачам первичного звена, работающим в поликлинике, к которой вы прикреплены:

акушеру-гинекологу;
врачу общей практики;
педиатру или терапевту (участковому или заменяющему его);
урологу;
хирургу;
детскому хирургу;
офтальмологу;
оториноларингологу (лору);
стоматологу (зубному врачу, детскому стоматологу, стоматологу-терапевту или стоматологу-хирургу).

Чтобы записаться к другим профильным специалистам, на диагностическое исследование или лечебную процедуру, вам нужно сначала получить направление у врача первичного звена.

Если вы постоянно наблюдаетесь у профильного специалиста и прикреплены на динамическое наблюдение, то вы можете записаться к нему сами.

2. Как записаться на прием к врачу, отменить или перенести запись?

Вы можете записаться на прием к врачу, диагностическое исследование или процедуру:

через mos.ru — для этого выберите услугу «Запись на прием к врачу»;
через систему ЕМИАС;
по телефону круглосуточной службы записи: +7 (495) 539-30-00;
по телефону своей поликлиники. Ее контакты можно посмотреть в разделе «Медицинские организации» на сайте Департамента здравоохранения города Москвы;
лично в вашей поликлинике на стойке информации или с помощью инфомата (так называемая электронная регистратура).

Для записи вам понадобится номер полиса ОМС.

Предварительная запись ведется на две недели вперед. Возможность записаться на определенное время зависит от расписания и загруженности конкретного специалиста и от количества талонов, выделяемых поликлиникой для предварительной записи.

Чтобы не пропустить прием, подключите СМС-информирование в поликлинике — так вы будете получать напоминания и сообщения об изменении расписания врача.

Вы можете записать к врачу вашего родственника, друга или знакомого — для этого нужно будет указать его фамилию, имя, отчество, дату рождения, номер и серию (при наличии) его полиса ОМС. Сделать это можно через любой канал записи.

Вы также можете записать к врачу нескольких детей так, чтобы их приняли в одно время. Для этого дети должны иметь московские полисы ОМС и быть прикреплены к одному участку.

Если вы не сможете прийти на прием в назначенное время, отмените или перенесите запись любым способом (независимо от того, как записались), тогда на это время сможет записаться другой пациент.

3. Как я могу попасть к врачу без предварительной записи?

Вы можете попасть к врачу без предварительной записи, если:

у вас острая боль (врач примет вас, даже если вы не прикреплены к поликлинике);
вы выписались из стационара;
вам надо продлить или закрыть листок нетрудоспособности, выданный в другой медицинской организации;
вы имеете право на внеочередное обслуживание в соответствии с законодательством;
нет свободных интервалов для предварительной записи к врачу-терапевту, врачу-терапевту участковому, врачу-педиатру, врачу-педиатру участковому в пределах горизонта записи;
вы обращаетесь по направлению дежурного администратора.

4. Что нужно делать после того, как я записался к врачу?

Не забудьте распечатать талон на прием с помощью инфомата в холле поликлиники. Для этого на главном экране выберите «Получить выписанный талон» и приложите к считывателю ваш полис ОМС или карту москвича, если ваш полис записан на нее.

Если у вас не получается воспользоваться инфоматом, за помощью можно обратиться к консультанту у инфомата либо на стойку информации.

5. Что делать, если я опоздал на прием?

Если вы опоздали на прием к участковому педиатру, терапевту или врачу общей практики (семейному врачу), вас направят на прием к дежурному врачу или запишут к этим специалистам на свободное время.

Если вы опоздали на прием к другому специалисту, при наличии свободного времени в расписании, вас примут в этот же день. Обратитесь к дежурному администратору или руководителю поликлиники, если в этот день в расписании нет свободного места или вы хотите перенести запись на другой день. Дежурный администратор поможет вам попасть на прием, если медицинская помощь нужна вам по неотложным показаниям.

6. Что делать, если я не смог записаться к врачу?

Проверьте, прикреплены ли вы к поликлинике, позвонив по круглосуточному телефону службы записи: +7 (495) 539-30-00. Вам нужно будет назвать номер полиса ОМС.

Убедитесь, что вы записываетесь к врачу первичного звена или к специалисту, к которому выдано направление.

Уточните, работает ли специалист, к которому вы хотите попасть на прием, в вашей поликлинике. Записаться самостоятельно к специалисту, работающему в медицинской организации, к которой вы не прикреплены, можно только после того, как вы получите соответствующее направление в своей поликлинике. Для этого вам не нужно открепляться от своей поликлиники.

7. Могу ли я поменять врача?

Да, вы можете поменять своего лечащего врача в поликлинике, стоматологической поликлинике, женской консультации с учетом согласия врача. Для этого нужно написать заявление в свободной форме на имя главного врача медицинской организации.

zdrav.mosreg.ru – запись на прием к врачу

Портал госуслуг в сфере здравоохранения Московской области предоставляет целый комплекс ценных функций и полезной информации. Особенно удобной стала электронная регистратура zdrav.mosreg.ru, с помощью которой жители г. Москвы и Подмосковья могут записаться на прием к врачу через Интернет.

Вход в регистратуру по номеру полиса ОМС

Для записи к врачу необходимо авторизоваться в электронной регистратуре по данным полиса обязательного медицинского страхования. В зависимости от его типа будет предложена форма внесения данных. В ней необходимо указать его номер и дату своего рождения.

Запись на прием к врачу zdrav.mosreg.ru

После авторизации в электронной регистратуре Московской области появится перечень заведений, к которым прикреплен пациент, для записи к врачу необходимо:

Выбрать нужное медицинское учреждение.
Нажать на кнопку меню «Записаться на прием».

Выбрать специализацию врача из предложенного списка.

Указать Ф. И. О. специалиста. Откроется расписание с доступными датами и временем приема.

После выбора даты появится окно проверки указанных данных. Для получения талона требуется указать адрес электронной почты и нажать кнопку «Подтвердить запись на прием».

На экране появится электронный талон, который можно распечатать.

Талон, полученный через портал zdrav.mosreg.ru, распечатывать нет необходимости, данные о записи уже внесены в электронную регистратуру, в назначенное время приема амбулаторная карта пациента будет находиться у доктора.

Если необходимое медицинское учреждение отсутствует в списке, требуется прикрепиться к нему. Это можно сделать на портале или при личном посещении учреждения.

Вызов врача на дом

С помощью электронной регистратуры zdrav.mosreg.ru можно сделать вызов врача на дом. Порядок действий практически такой же, как и при записи на прием:

После авторизации по номеру полиса необходимо выбрать из списка медицинских учреждений, к которым прикреплен пациент, нужное и активировать меню «Вызвать врача на дом».

Заполнить в формах адрес вызова, включая номер подъезда и код домофона, номер телефона для связи, и подтвердить вызов.

Важно! При подаче заявки после 13:00 вызов врача может быть перенесен на следующий день.

Запись к врачу по телефону горячей линии

Записаться к врачу Московской области можно по бесплатному телефону горячей линии портала здравоохранения 8-800-550-50-30.

В колл-центр можно обратиться по любому вопросу, связанному с работой электронной регистратуры zdrav.mosreg.ru.

Отменить запись к врачу

Для отмены записи к специалисту необходимо в личном кабинете электронной регистратуры zdrav.mosreg.ru выбрать пункт «Вызов и записи».

В информационном поле талона доступны две кнопки – «Отменить запись» и «Изменить запись».

Нужно выбрать «Отменить запись» и подтвердить отмену.

Расписание работы врачей Московской области

Расписание может посмотреть любой желающий без авторизации по полису в панели регистратуры онлайн:

В правом верхнем углу главной страницы сайта, в разделе «График работы специалистов», нужно нажать кнопку «Посмотреть».

Откроется интерактивная карта с медицинскими организациями Московской области.
Можно выбрать нужное учреждение на карте, также доступно поле поиска по адресу, названию или фамилии специалиста.
По встроенным фильтрам можно отсортировать медицинские учреждения по их типу или специализации врача
В правой части находится рейтинг поликлиник и больниц на основе отзывов пациентов.
После выбора учреждения откроется информационное окно, в котором можно подать электронное заявление на прикрепление, пожаловаться, посмотреть расписание работы врачей на ближайшие 2 недели и наличие свободных талонов.

Записаться на прием можно только после входа в регистратуру выше рассмотренным способом.

Возможности портала здравоохранения Московской области

Портал имеет много сервисов, которые значительно упрощают жизнь:

Получение полиса медицинского страхования и проверка статуса действующего.
Поиск ближайших аптек, медучреждений (поликлиники, больницы, стоматологии, женские консультации и т. д.), физкультурно-оздоровительных центров по отношению к месту жительства. Расписание и режим их работы.
Поиск учреждений, где осуществляется выдача молочной кухни.
Информация для беременных и родивших, льготников.
Проверка статуса больничного листа и лицензий медучреждений.
Сервис проверки времени ожидания скорой медицинской помощи по номеру телефона, с которого производился вызов.
Информация о донорстве и пунктах сдачи крови, прививках, помощи в экстренных ситуациях, льготных лекарствах и многом другом.

Большинство услуг доступно в электронном виде, чтобы воспользоваться ими, необходимо авторизоваться в личном кабинете с помощью аккаунта одной из социальных сетей или через ЕСИА (госуслуги).

Запись к врачу через Интернет в Москве

Каждый из нас, испытывая проблемы со здоровьем, рассчитывает на качественное лечение. Поэтому те, у кого позволяют средства, обращаются в платные поликлиники, для получения медицинской помощи. Но что делать тем, кто не может позволить себе такое лечение. Нередко даже организаторские моменты в бесплатных больницах оставляют желать лучшего. Часто возникают трудности в связи с регистратурой больницы, для того чтобы вызвать врача на дом, или просто записаться на прием. Особенно такие трудности возникают в периоды эпидемий.

К сожалению, реальность такова, что часто заболевший человек просто не дозванивается в поликлинику из-за огромного потока звонков, и вынужден плохо себя чувствуя, самостоятельно проделывать путь в больницу. Далее ему предстоит выстоять огромную очередь в регистратуре, для того чтобы получить талончик на прием к врачу, где его также ждет вторая огромная очередь. Особенно не просто может быть тем, кому необходимо наведаться сразу к нескольким специалистам. Но самое страшное то, что вы можете проделать весь этот нелегкий путь в плохом самочувствии, и в конце узнать о том, что данный врач сегодня не принимает.

Чтобы избежать таких неудобств, на городском портале столицы было принято решение создать электронную запись приема к врачу. Это не только удобно, но и быстро. Причем благодаря простому интерфейсу этого ресурса, его могут освоить даже люди старшего поколения. Это один из современных способов применения технологий для упрощения жизни людей в столице.

Как записаться к врачу через Интернет?

Для этого вам придется потратить всего несколько минут, для того чтобы в будущем экономить значительно больше времени и сил. Причем это время вы затратите дома, так как все что вам понадобиться – это доступ в интернет.

Сначала зарегистрируйтесь на сайте mos.ru. После регистрации вы сможете обзавестись личным кабинетом на этом ресурсе.
Также вам потребуется медицинский полис страхования, который выдан местной московской компанией. Если вы не являетесь коренным жителем столицы, и ваш медицинский полис выдан в другом регионе страны, то вам необходимо обратиться в свою страховую компанию, филиал которой находится в Москве. Это делается для того чтобы они поставили в полисе отметку, что вы зарегистрированы в Московской области. Теперь вы можете без проблем пользоваться услугами сайта.
После этого, данный полис необходимо прикрепить к любой поликлинике в Москве. Это также делается через интернет на сайте http://emias.info/. Для того чтобы в будущем избежать возможных проблем лучше сделать данную процедуру заранее. Это позволит вам получить незамедлительную медицинскую помощь, если она внезапно потребуется.

После того как вы проделали эти три шага, вы можете рассчитывать на круглосуточное пользование данной услугой.

Как производится запись к врачу на www.mos.ru?

После пройденной авторизации на mos.ru на главной странице вы найдете меню услуг, которое располагается в левой части. Там находится вкладка «Здоровье».

Затем вам представится список услуг, среди которого также есть вкладка «запись на прием к врачу».

Если кликнуть по этой вкладке, то вам представится выбор записи на прием, или отмены записи.

Кликаете на «ПОЛУЧИТЬ УСЛУГУ», появится страница с полями для заполнения.

Здесь вам предстоит ввести дату своего рождения, а также номер своего страхового полиса.

Следующим вашим шагом станет подтверждение прикрепления к одному из медицинских учреждений Москвы (например, к поликлинике №220, 77, 66 и т. д.).

Затем система предложит выбрать врача первичного звена. Жители г. Москвы могут записаться самостоятельно к зубному врачу (стоматологу, детскому стоматолугу), педиатру, офтальмологу, гинекологу, хирургу, онкологу и т. д.

На следующем шаге вы самостоятельно выбираете дату и время приема, которое будет удобным для вас.

Если по каким-то причинам вы уже не нуждаетесь в помощи врачей, вы можете отменить запись. Кроме того, здесь вы можете откорректировать время или дату приема, если обстоятельства изменились.

После того как вы сделали запись в электронном режиме, система сайта автоматически создаст для вас талон.

Его вы можете получить в регистратуре этой поликлиники, или распечатать его самостоятельно, чтобы не стоять в очереди.

Как видно, запись к врачу это очень полезная услуга, которая позволяет вам экономить свое время и нервы, а также посещать необходимого специалиста в удобное для вас время.

Как записаться на прием к врачу через интернет в поликлиники Москвы

Интернет-технологии все сильнее интегрируются в повседневную жизнь граждан. Теперь с помощью популярных медицинских и государственных порталов и сайтов каждый житель столицы сможет осуществить запись к врачу через интернет в Москве.

На таких порталах можно получить необходимые справки, выписки или оформить путевку в санаторий. Услуги доступны для москвичей, имеющих полис ОМС и прикрепленных к одной из множества столичных поликлиник.

Через госуслуги Москвы вы сможете быть в курсе последних медицинских новостей, записаться на первичный или повторный приём врача-специалиста, получить информацию обо всех московских врачах. Современные технологии теперь стоят на страже здоровья граждан и помогают сделать медицину проще и доступнее для всех.

Что нужно для записи на прием?

Также для того, чтобы в онлайн-режиме стать в электронную очередь на консультацию к выбранному специалисту, вам потребуется действующий полис обязательного медицинского страхования.

Внимание! Необходимое условие предоставления услуги — документ обязательного медицинского страхования должен покрывать территорию страхования города Москвы.

Если полис получен в другом регионе, потребуется обратиться в Московский городской фонд ОМС (МГФОМС) для смены региона обслуживания и сделать отметку о фактическом проживании (регистрации) в столице. Пока ваш полис будет в обработке, запись к врачам в поликлиники Москвы будет доступна через Службу записи по телефону.

Способы записи к врачу

Чтобы записаться на прием к врачу через интернет по городу Москва, пользователям предоставляется несколько вариантов на выбор.

Через порталы госуслуг

Для получения госуслуг на любом из порталов потребуется создание Личного кабинета на сайте Мос.ру или регистрация на портале Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС).

Регистрация на одном из порталов государственных услуг (ПГУ):

emias.mos.ru — это быстрая запись к врачу любой специализации;
mos.ru — московский сайт государственных услуг;
на сайте Medihost можно записаться на прием к доктору не только медицинских учреждений Москвы, но и Московской области (Зеленоград, Химки, Троицк и т. д.) и других регионов России.
ЕМИАС.ИНФО — ведущий интернет-канал предоставления онлайн-сервисов в сфере цифрового здравоохранения в Москве.

Отметка о прикреплении полиса ОМС к поликлинике Москвы — запись к врачу ребенка или взрослого возможно только при наличии в поликлинике карточки и определения принадлежности гражданина к определенному медицинскому участку.

Через мобильные приложения

Записаться к врачу по полису ОМС теперь можно и с помощью мобильного приложения «ЕМИАС». Вам нужно просто скачать его для iOS, Android и установить на смартфон.

С помощью этого сервиса вы сможете:

записаться на прием к доктору первичного звена;
включить «напоминалку» и проверить текущие записи к врачам;
изменить время приема или отменить его;
хранить все необходимые медицинские сведения (сведения о состоянии здоровья, список выписанных медикаментов и т. д.).

С помощью телеграм-бота

Записаться на прием к зубному врачу, отоларингологу или урологу можно и при помощи московского городского телеграмм-бота MosUslugiBot или @EmiasInfoBot. Эти программы работают в режиме онлайн и записывают пациентов на прием по номеру полиса ОМС и дате рождения.

Найти этих роботов можно в мессенджере «Телеграм», если ввести в строке поиска название: @MosUslugiBot или @EmiasInfoBot.

Также телергам-бот может:

напоминать об имеющихся записях (за день до приема и за 2 часа до запланированного визита);
помочь отменить или перенести прием.

По телефону

Для тех, кто привык записываться к врачам по телефону, существует круглосуточная Служба записи: +7-495-539-30-00 .

Набрав этот номер, каждый москвич, имеющий полис ОМС и прикрепление к поликлинике, сможет:

записаться к специалисту первичного звена;
скорректировать время и дату приема (перенос);
отказаться от визита к врачу (с сохранением направления);
получить консультационные услуги.

Личное обращение

При личном обращении в прикрепленную поликлинику у администратора с помощью инфомата.

Для записи вам потребуется знать номер полиса ОМС. Предварительная запись производится на 14 дней вперед. После выбора удобного времени приема к специалисту нужно получить талончик в инфомате или администратора регистратуры.

Инструкция по записи через портал mos.ru

Онлайн запись к врачам в поликлиники Москвы достаточна проста. Рассмотрим пошаговую инструкцию на примере сервиса московских госуслуг:

Запись на прием к докторам в Москве доступна только зарегистрированным пользователям, имеющим доступ в Личный кабинет. Поэтому нужно зарегистрироваться или авторизоваться на портале mos.ru.
В каталоге услуг выбрать вкладку «Здоровье» → «Медицинская помощь» → «Диагностика и обследование», а далее нажмите «Запись на приём к врачу, отмена и перенос записи».
На следующей странице можно ознакомиться с дополнительной информацией и понять, соответствует предлагаемая услуга вашим запросам. В случае положительного решения необходимо нажать на кнопку «Получить услугу».
Далее потребуется ввести номер полиса ОМС и дату вашего рождения.
Следующим вашим шагом станет подтверждение прикрепления к одному из медицинских учреждений Москвы (например, к поликлинике №220, 77, 66 и т. д.).
На следующем шаге система предложит выбрать врача первичного звена. Жители г. Москвы могут записаться самостоятельно к зубному врачу (стоматологу, детскому стоматолугу), педиатру, офтальмологу, гинекологу, хирургу, онкологу и т. д.
Следующим шагом является выбор даты и времени приема. Электронная запись в поликлиники Москвы дает возможность пациентам самостоятельно определять удобное время для посещения.
После этого останется только распечатать талон и в нужное время посетить выбранного специалиста.

Как изменить дату и время приёма?

Если ваши планы изменились, и прием у врача требуется отменить или перенести, это также можно сделать онлайн.

Порядок изменения данных о предстоящей консультации происходит по следующей схеме:

Вход на нужный сайт.
Выбор соответствующей услуги.
Ввод личных данных пациента (номер медицинской страховки, дата рождения, медучреждение прикрепления и т. д.).
Отмена записи или перенос даты или времени приема.

Важно помнить, что изменить время приема можно, если:

время предоставления услуги еще не подошло;
имеются свободные места и временные «окна» для переноса визита к врачу.

Если вы решили записаться через Интернет в поликлинику или детскую больницу Москвы, помните, эта услуга предоставляется бесплатно. Какой бы портал, сайт или сервис вы не выбрали, данная услуга не может быть платной. В противном случае, стоит зафиксировать этот факт и направить заявление в компетентные органы.

Как отменить или перенести запись к врачу?

Перенести запись к врачу можно несколькими способами, находясь в любом месте и в любое время суток. Все, кто желает, имеют возможность ознакомиться с точным списком специалистов, а также их расписанием работы и подобрать тот день и время для записи, которое окажется самым удобным.

Нужно учитывать, что при помощи телеграм-бота пока перенести запись невозможно. Вы сможете только отменить ее и записаться снова.

Отменить запись на прием к специалисту можно такими способами:

Зайдя на московский портал госуслуг mos.ru.
Онлайн круглосуточно, на портале ЕМИАС emias.mos.ru. и через сайт emias.info.
Через мобильное приложение ЕМИАС г. Москвы.
В информационном киоске.
Набрав номер телефона службы осуществляющей запись +7 (495) 539-30-00.
Обратившись лично в регистратуру поликлиники.

Если у вас не выходит попасть вовремя к специалисту, сделайте отмену или перенос встречи любым методом, независимо от того, как она производилась. Делая отмену регистрации, вы позволяете попасть на прием пациенту, который в этом нуждается, а врачу дается возможность скорректировать время и дни своей работы.

Как попасть к врачу без предварительной записи?

Пойти на прием, предварительно не регистрируясь можно:

с острыми болями;
после выписки из стационара;
для закрытия листка нетрудоспособности, выданного в другой поликлинике;
для проведения записи к терапевту или педиатру, если в их графике отсутствуют интервалы.

Имея на руках направление, можно предварительно не оформляться.

Что делать после того, как вы записались к врачу?

Вам необходимо распечатать талончик в инфомате следующим образом:

Нажмите на экране монитора кнопку «Получить выписанный талон».
Приложите к считывающему устройству полис ОМС.
Если у вас карта москвича и к ней привязана страховка, то к считывающему устройству прикладывайте и ее.

Если вы самостоятельно не в силах разобраться с инфоматом, то вам в регистратуре сделают распечатку талона.

Если вы опоздали на прием — что делать?

Если вы не успели к педиатру или семейному доктору, вы будете направлены к дежурному доктору или записаны к ним на то время, когда они будут свободны.

В случае опоздания к докторам другой специализации, вас примут, если они имеют свободное время в своем графике в течение дня обращения. Если расписание слишком загружено или вам нужно зарегистрироваться на определенный день, необходимо обратиться к администратору, он поможет вам, если требуется незамедлительная медпомощь.

Если не получилось записаться к врачу?

Наберите номер телефона +7 (495) 539-30-00 (круглосуточный) и сказать данные страховки ОМС. По этому телефону вы узнаете, прикреплены ли вы к данной поликлинике. Необходимо уточнить работает ли нужный специалист в медучреждении, где вы прикреплены.

Чтобы самостоятельно оформить регистрацию в другой поликлинике, требуется направление от своего медицинского учреждения. Открепление от своей поликлиники не понадобится.

Запись на прием к врачу

Еще несколько лет назад вам приходилось рано вставать и уже в 8 утра стоять у дверей поликлиники, чтобы записаться к врачу самому или записать ребенка. С появлением единого портала pgu.mos.ru вам не придется даже выходить из дома, все, что нужно – это зайти в личный кабинет мос.гос.ру и выбрать требуемого специалиста и удобное время приема.

За короткое время пользования электронной регистратурой многие высказали свое положительное мнение, ведь бывает до регистратуры очень сложно дозвониться, а чтобы вписать свою фамилию в графу к требуемому специалисту нужно выстоять немалую очередь, что пожилым людям, к примеру, достаточно сложно.

Запись на прием к врачу

Еще несколько лет назад вам приходилось рано вставать и уже в 8 утра стоять у дверей поликлиники, чтобы записаться к доктору самому или вписать своего малыша. С появлением единого портала pgu.mos.ru вам не придется даже покидать свой дом, все, что нужно – это зайти в личный кабинет пгу.мос.ру и выбрать требуемого врача и удобные часы приема.

Как записаться на прием

Чтобы попасть к любому специалисту, вам необходимо быть «прикрепленным» к своей поликлинике. Сделать это просто:

Пройдите регистрацию на сайте pgu.mos.ru и войдите в личный кабинет;
Укажите наличие полиса ОМС;

Чтобы выполнить все действия самому, необходимо наличие на вашем компьютере или мобильном устройстве установленного приложения ЕМАИС. После его запуска, продолжаем запись:

В представленное поле введите дату вашего рождения и номер медицинского полиса;
Выбрав колонку «запись к врачу» найдите необходимого вам специалиста и свободное окно приема;
Чтобы не забыть о предстоящем походе к врачу, добавьте дату в календарь.

Также в приложении вы сможете посмотреть расположение ближайших аптек для приобретения нужных медикаментов.

17 Комментарии

невозможно записаться к лечащему врачу, с каждым изменением страницы только усложняется принцип работы в онлайн системе

Несколько лет пользовалась услугами сайта, всё было в порядке. С тех пор, как вы начали улучшать программу, для нас, пользователей сайта, начался кошмар – это было в начале года. сейчас опять – записаться ко врачу невозможно. а если срочно нужно? – отработайте программу, а потом уже меняйте на сайте -ежу понятно, а с Вами – проблема Если знаете крепкие слова – они Ваши!

Я пытался записаться ко врачу через Интернет, но в результате выскочил талон без моей фамилии. При этом фамилия врача и время записи присутствуют. Звонил в ЕМИАС, советовали обратиться в центр уведомлений.

Где найти этот центр, их телефон?

Вообще не могу получить ЕДП, чтобы посмотреть и оплатить.Но оплаить могу, не глядя. Сделали жуть. Я пользуюсь пгу с самого начала существования. Измучилась уже нервы на пределе. Скачу с пгу на мос.и обратно. Что это за безобразие. Представляю как мучаются пожилые люди. Регистрация по эл. почте не проходит. В личный кабинет зайти не могу.БЕЗОБРАЗИЕ – а не сайт. Новый или старый? Верните как было обратно.

Не то, что невозможно записаться к врачу или в какой-то кружок, каждым раз, приходиться заново, все сначала начинать, целый день потерять, чтобы попасть в свой личный кабинет. Сайт заново требует снилс,e-mail и телефон, несмотря на то, что на сайте все это сохранено, на выход не было нажато, при выходе предыдущий раз, и наглым образом пишется,что не верный пароль или логин, неверный телефон или неверный адрес электронной почты.

Чёрти что, а не Пгу, вы что нарочно дурите людей? Каждую неделю все пароли, логины куда-то пропадают, нчинается сплошная чехарда со всеми адресами, а уж про личный кабинет вообще можно забыть! Вчера мне сообщили, что наша врач заболела, а сегодня мне упорно дают талон к ней на завтра(?), это что, новая форма издевательства? Нет ребята, давайте-ка работайте, а не то пошли вы куда подальше с вашим ПГУпугалом.