Как через МФЦ встать в очередь в детский сад — инструкция
Раньше все было куда проще — детские сады располагались чуть ли не в каждом дворе. Стоили сущие копейки и предоставляли широкий спектр услуг вплоть до ночевок и возможности пятидневного содержания ребенка. Сегодня вопрос с детским садом превратился в головную боль для миллионов молодых мам.
Что делать если вы хотите поставить ребенка в очередь в детский сад через МФЦ? В этой инструкции мы пошагово рассмотрим, что необходимо для этого.
Шаг 1. Записаться на прием в МФЦ
Для того чтобы встать в очередь в детсад через многофункциональный центр, вам надо обратиться в любое отделение МФЦ в порядке живой очереди либо по предварительной записи. Второй вариант удобнее, так как позволяет зарезервировать дату и время для визита.
Далеко не все МФЦ ставят на учет в детсад, так что заранее уточните доступна ли эта услуга.
Также доступна онлайн-запись через интернет в разделе «Запись в очередь».
Шаг 2. Пишем заявление
Согласно правилам, для постановки на очередь в детский сад пишется заявление на бланке стандартного образца. Скачать его можно в интернете (например, на сайте МФЦ) и заполнить самостоятельно дома. Если будут трудности с заполнением, то рекомендуем написать заявление непосредственно в МФЦ в день обращения, там вам обязаны выдать чистый бланк и проконсультировать.
Шаг 3. Подаем документы
Для записи малыша в очередь кому-то из родителей понадобится принести в МФЦ такой список документов:
- Свидетельство о рождении ребенка;
- Паспорт мамы (или папы, смотря кто подает заявление);
- Заявление (необязательно, можно заполнить на месте в самом МФЦ);
- Если ребенок льготник, то подтверждающие этот статус документы.
В некоторых МФЦ могут запросить справку «форму 9», уточняйте заранее, нужна ли она.
Далее, в выбранный для подачи заявления день приходите в МФЦ, получаете талон электронной очереди (самостоятельно в терминале или через администратора у стойки) и ждете, когда пригласят к окошку. Ваш номер окна объявят и отобразят на большом экране.
В случае обращения без предварительной записи (в порядке живой очереди) заявитель получает талон и направляется к специалисту после завершения приема граждан, которые явились по записи.
Дождавшись своей очереди, отправляйтесь к окошку для подачи заявления и подготовленных документов. Все необходимые ксерокопии сделают на месте. Обычно процедура заявки на очередь в детский сад длится не более 20 минут.
В течение десяти дней после сдачи документов приходит уведомление, что малыш принят в детский сад в качестве будущего воспитанника. С этого момента он находится в очереди в детсад. При этом присваивается персональный номер, по которому можно следить за движением очереди.
Как отследить очередь?
- Через интернет на государственных сайтах, например: gosuslugi.ru (портал Госуслуги) или на местном сайте образовательного учреждения;
- По телефону образовательного учреждения или МФЦ;
- Лично прийти в МФЦ.
Из-за чего ребенку могут отказать в приеме в садик?
Записать ребенка в детский сад, на первый взгляд, очень просто. Однако с этим могут возникнуть трудности. Многие сталкиваются с отказом в приеме в садик. Каковы же причины? Стоит начать с того, что причины эти в большинстве своем незаконны.
Единственный действительно законный повод, по которому ребенка могут не взять в группу, — это отсутствие свободных мест. Часто случается так, что группы уже заполнены, а превышение количества детей в них, оговаривающееся в документах детского сада, ведет к административной ответственности. Но в этом случае вам обязаны посоветовать другие сады или же оставить место на следующий год.
Давайте оговорим и другие распространенные причины.
- Имеют ли право отказать в приеме в детсад по причине отсутствия регистрации?
Нет. Согласно Конституции РФ (статья №43, пункт №2) образование доступно всем, вне зависимости от места жительства и наличия регистрации, которая, по сути, не всегда является доказательством того, что вы проживаете на территории, указанной в документе.
Однако нужно помнить и то, что в первую очередь принимаются дети, имеющие регистрацию (а также дети многодетных семей, матерей-одиночек, военнослужащих, дети-инвалиды) а не имеющие — в последнюю. Ведь мест может и не хватить.
Непривитый ребенок не имеет право посещать детский сад?
Имеет. Однако врачи часто не соглашаются подписывать медкарту. В этом случае смело просите показать определенную статью закона, которая могла бы помешать врачу подписать документ. Что же касается приема в учреждение, то запрет на принятие детей, не сделавших прививки, в Москве был отменен еще в 2000 году, а позже в других городах.
Если вы все же докажете свою правоту и получите место в группе, помните что в карантинный период ребенку скорее всего откажут в посещении данного учреждения, но не более, чем на 21 день.
Могут ли ребенка не взять из-за состояния здоровья?
Да, могут. Но в этом случае вы должны обратиться в специализированное учреждение, предусмотренное муниципалитетом, для таких, особых детей.
Детей, не подходящих по возрастным параметрам, не берут?
Да. Детям младше двух месяцев и старше семи лет в приеме в садик отказывают, это абсолютно законно и логично, ничего не поделаешь.
Существует определенный алгоритм, которого можно придерживаться, в случае незаконного отказа в принятии ребенка в садик или школу. Для начала следует обратиться в учреждение с просьбой об изъяснении причины отказа в письменной формы. Следующим шагом будет обращение с жалобой в соответствующие образовательные государственные органы. Если ничего не выходит — обращайтесь в суд или прокуратуру.
Как записать ребенка в очередь в детский сад через МФЦ
В этой статье мы расскажем, как записать ребенка в детский сад через МФЦ. К сожалению, просто отвести ребенка в выбранный вами детский сад в подходящий для его возраста момент — не получится, потому что государственных детских садов пока не хватает. Необходимо заранее встать на учет, чтобы в нужный момент получить место в детском саду. Это можно ( и рекомендуется) сделать сразу после рождения ребенка, как только у вас на руках будет свидетельство о его рождении.
Очередь в детской сад: как в нее попасть
Право на запись ребенка в очередь в детский сад имеют родители (или законные представители) ребенка дошкольного возраста. Записать ребенка в детский сад можно разными способами:
- подать заявление и необходимые документы в отдел Администрации (Управы) по месту жительства;
- через портал Госуслуг www.gosuslugi.ru, подав электронное заявление;
- подать заявление через многофункциональный центр (МФЦ) «Мои документы».
Обратите внимание: некоторые категории граждан имеют приоритет (льготы) при подаче заявления в детский сад. Эти категории перечислены ниже (кликните, чтобы увеличить).
Как подать заявление через МФЦ
Встать в очередь в детский сад через МФЦ не составляет никаких проблем. Зачастую это удобнее, чем обращаться напрямую в администрацию вашего района, так как в МФЦ более удобный график работы и всегда готовые помочь сотрудники.
Вам лишь необходимо выполнить следующие 4 шага.
Обратите внимание: эта услуга бесплатна.
ШАГ 1. Явиться лично в Многофункциональный центр, если вы один из родителей ребенка или его законный представитель, захватив с собой документы, необходимые для постановки на учет.
Перечень документов:
- заявление о постановке на учет, в котором вы можете указать 3 дошкольных учреждения (по приоритету), в которые хотите определить ребенка; это заявление вы можете заполнить прямо на месте с помощью работника МФЦ и заверить вашей подписью. В заявлении укажите дату, с которой вы планируете отдать ребенка в садик.
Скачать образец заявления на постановку ребенка в очередь в детский сад - документ, подтверждающий личность заявителя (обычно паспорт). В случае, если вы постоянно зарегистрированы в другом регионе, может понадобиться подтверждение вашего проживания в том муниципальном образовании, где вы подаете заявление (например, договор найма жилья)
- документ, подтверждающий право представлять интересы ребенка, если заявитель не является родителем
- свидетельство о рождении ребенка
- если вы имеете льготы, на основании которых ребенок имеет право на первоочередное или внеочередное зачисление в детский сад, то принесите подтверждающие документы
- если ребенку требуется зачисление в группу компенсирующей направленности (например, логопедическая группа детского сада), то принесите заключение психолого-медико-педагогической комиссии.
ШАГ 2. Взять талон электронной очереди в терминале. Полное официальное наименование услуги: «Прием заявлений, постановка на учет и зачисление детей в образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования (детские сады)». Во многих МФЦ можно записаться на прием через сайт МФЦ.
ШАГ 3. Подойти к указанному окну с талоном электронной очереди и сдать документы сотруднику МФЦ, который их проверит, поможет вам заполнить и подписать заявление и выдаст вам расписку.
ШАГ 4. Через 3-10 рабочих дней прийти в МФЦ и получить справку о постановке на учет вашего ребенка с номером очереди.
Далее проверять продвижение своей очереди вы сможете по телефону Администрации по вашему месту проживания. Если вы подавали заявку через портал gosuslugi.ru, вы также сможете посмотреть очередь через сайт gosuslugi.ru по ссылке, предварительно войдя в ваш личный кабинет.
При приближении указанной в заявлении желаемой даты зачисления ребенка в детский сад вы получите уведомление от администрации о том, в какое именно дошкольное учреждение он зачислен. Вам следует связаться с этим учреждением и подготовить следующие документы:
- медицинское заключение о состоянии здоровья ребенка (медицинская карта ф-026/у)
скачать форму медицинской карты ф-026/у
образец заполнения медицинской карты (кликните, чтобы увеличить):
- при необходимости зачисления в группы компенсирующей и комбинированной направленности — заключение психолого-медико-педагогической комиссии.
Обратите внимание: при вашей неявке ваша очередь может быть отдана другому ребенку.
Надоело читать? Сэкономьте время, задайте вопрос юристу БЕСПЛАТНО:
Как записать ребенка в детский сад в Москве или Санкт-Петербурге
Если вы проживаете в Москве, вы можете записать ребенка в дошкольное учреждение через сайт mos.ru (услуги – образование – дошкольное – запись в детский сад).
После того, как ребенку будет присвоен номер очереди, вы сможете узнать о месте в очереди заявлений на этой же странице, а также при необходимости внести изменения в заявление.
Общий телефон Центров госуслуг г. Москвы: (495)777-77-77.
Если вы проживаете в Санкт-Петербурге, вы можете записаться в очередь на зачисление ребенка в детский сад по ссылке.
На этой странице вы можете выбрать, подать ли электронное заявление онлайн или лично обратиться в один из МФЦ Cанкт-Петербурга.
Телефон для справок: (812) 573-90-00 Городской Центр телефонного обслуживания МФЦ Санкт-Петербурга. Перечень всех МФЦ Санкт-Петербурга с их контактными данными и часами работы имеется на нашем сайте.
Срок оказания услуги, основания для отказа, компенсация
Услуга «Постановка на очередь в детский сад» должна быть оказана в течение 3 рабочих дней с момента приема документов в администрации вашего района, однако при обращении за услугой в МФЦ к этом сроку добавится примерно 6 дней на пересылку документов между МФЦ и администрацией вашего района.
Никаких госпошлин не предусмотрено: услуга оказывается бесплатно.
В предоставлении услуги записи в очередь может быть отказано в следующих случаях:
- не представлены необходимые документы
- ребенок старше 7 лет или младше 2 месяцев.
В зачислении в детский сад может быть отказано в следующих случаях:
- непредставление необходимых документов
- неявка в учреждение в установленный срок без уважительных причин.
Многих интересует вопрос: положена ли компенсация за непредоставление места ребенку в детском саду? Ответ таков: такой закон должен был быть принят еще в 2012 году, однако на федеральном уровне он пока так и не принят. Тем не менее, во многих регионах такая компенсация действительно выплачивается. При этом в каждом регионе своя практика, установленная местными властями, и свой перечень документов для оформления компенсации. Если компенсация выплачивается, то, как правило, при возрасте ребенка от 1.5 до 6 лет. Для уточнения информации попробуйте обратиться в органы социальной защиты вашего региона.
Обратите внимание: если ни в одном из дошкольных учреждений, которые вы указали в заявлении, нет мест на указанную вами дату, вам могут предложить другое учреждение. Такой результат не считается отказом.
Заключение
Мы рассказали, как можно записать ребенка в детский сад через МФЦ или через интернет.
Если у вас остались вопросы, задайте их по бесплатным телефонам горячей линии:
или воспользуйтесь формой для бесплатной консультации:
Как записать ребенка в детский сад, встать в очередь через МФЦ
Лет 10 назад, найти детский садик было гораздо легче. Причем устроить ребенка в ясли, было дешевле, услуги садов были шире, включая ночевки и семидневный присмотр за детьми.
В последние годы, вопрос «Как записать ребенка в детский сад» стал настоящей головной болью для молодых семей, мам и пап.
С появлением многофункциональных центров (МФЦ), встать в очередь на место в детский сад стало гораздо проще, сегодня мы ответим на данный вопрос, расскажем какие документы вам нужно предоставить и что сделать.
Запись на прием в ближайший МФЦ
Первым делом, вам необходимо найти любой, ближайший многофункциональный центр к Вашему месту проживания, для этого воспользуйтесь таблицей.
Выбрав нужный МФЦ, позвоните по телефону справочной службы и уточните нюансы постановки в очередь в детский сад.
Уточните, есть ли в данном филиале возможность записаться онлайн, и посетить офис по предварительной записи, в случае отсутствия такой возможности, прийдется отстоять в живой очереди получив талон.
Стоит учесть, тот факт что не все МФЦ предоставляют возможность постановки детей на очередь в детские сады, первым делом уточните у оператора о предоставление такой услуги.
Подготавливаем и подаем заявление
Для того, чтобы сократить процесс подачи заявления, вы можете заранее скачать, заполнить и распечатать форму О постановке ребенка на учет, если у Вас возникнут трудности при заполнении образец бланка можно получить и внести сведения прямо в офисе МФЦ, проконсультировавшись со специалистом.
Как правильно заполнить заявление в детский сад
После того как вы скачали образец его необходимо заполнить, тут есть два варианта: внести сведения на компьютере в программе Microsoft Word, и затем распечатать, либо сразу распечатать и заполнить от руки.
Образец заявления в детский сад содержит шесть разладов, рассмотрим как заполнить каждый по порядку
1. Общие сведения информация о Вас (того кто подает заявление)
2. Адрес регистрации ребенка — место постоянно регистрации (прописки) вашего малыша
3. Место жительства ребенка если совпадает с местом регистрации можно поставить прочерки, если нет то заполняем.
4. Сведения о ребенке
5. Свидетельство о рождении ребенка, паспорт ребенка, являющегося иностранным гражданином если не является таковым оставляем прочерки.
6. Сведения об образовательной организации — последний и самый важный раздел, в котором Вам необходимо указать район в котором располагается детский сад, три предрочитаемых садика на выбор, выбрать режим пребывания ребенка (нужное подчеркнуть), направленность группы детей.
В предпоследней строке обязательно указываем есть ли у Вас какие либо льготные документы подтверждающие внеочередной прием ребенка, к заявлению необходимо приложить их скан копию.
Если вы выбрали направленность группы оздоровительная или комбинированная, в последней строке Вам необходимо указать название, номер и дату документа выданного психолог-медико-педагогической комиссией по месту жительства, и приложить его копию.
Как только вы заполните заявление, в конце вам необходимо дать согласие на обработку персональных данных, указав свое ФИО полностью, дату и подпись.
Какие документы нужны для детского сада
В день подачи заявления один из родителей, направляется в многофункциональный центр по предварительной записи или живой очереди по талону, с собой ему необходимо иметь:
- Оригинал свидетельства о рождении ребенка
- Свой паспорт
- Заявление которое вы заполнили ранее, хотя необязательно можно заполнить на месте.
- Если ребенок получает льготы, то необходимы оригиналы подтверждающих документов, и по одной копии на каждый (их можно сделать прямо в МФЦ), для многодетных семей оригинал справки о составе семьи.
Как узнать очередь и отследить результаты
Как только вы подадите документы, сотрудник МФЦ уведомит Вас о регистрации малыша в специальной книге учета будущих воспитанников.
Затем передаст Вам оригинал формы уведомления заявителя о приеме документов в образовательное учреждение, с подписью лица принявшего и печатью организации.
Как только администрацией района будет принято решение о немедленном зачислении вашего ребенка в детский сад, вы получите уведомление по номеру телефона и email, которые Вы указали в заявлении.
В случае если Вас поставят в список «очередников», вы получите уведомление о завершении периода комплектования, с указанием даты начала посещения, если мест не окажется уведомление о наличии местах в других учреждениях, в таком случае отследить результаты можно обратившись в МФЦ.
Причины по которым Вам могут отказать в приеме ребенка в детский сад
Многие родители сталкиваются с проблемами, по которым их детям отказывают в приеме в детские сады, стоит отметить, что в большинстве случаев такие причины не законны.
Единственной обоснованной причиной является отсутствие мест, но в таком случае Вас должны уведомить об этом, предложить садик в другом районе, место в следующем году, либо может случится так, что свободные места появятся в период доукомплектования, тогда Вас обязаны уведомить по форме.
Часто задаваемые вопросы
Могут ли отказать если у ребенка нет регистрации?
Нет. Согласно статьям конституции РФ, каждый гражданин имеет право на бесплатное образование, при этом следует учесть, что в первую очередь садики укомплектовываются детьми с наличием прописки по месту образовательного учреждения.
Может ли поступить отказ если у ребенка отсутствуют прививки?
Многие врачи отказывайся подписывать медицинские карты из-за отсутствии той или иной прививки, однако обязательное их наличие в Москве было отменено законом еще в 2000 году, если Вам поставили условие требуйте статью закона для конкретного населенного пункта, где указано, что они обязательны.
Если у ребенка проблемы по состоянию здоровья, могут ли отказать?
Да, возможно, в таком случае Вам необходимо обратиться в специализированное учреждение предусмотренное муниципальной организацией, этот вопрос можно уточнить на месте в МФЦ.
Возрастные критерии и отказ?
В детские сады не принимают детей младше двух месяцев и старше семи лет.
В случае если Вы считаете, что Вам отказали незаконно, требуйте от учреждения объяснения причин в посменном виде, если такового не последует, Вы вправе обратиться в прокуратуру либо суд.
Как встать на очередь в детский сад через МФЦ
Сейчас проблема устройства ребёнка в детсад стоит гораздо острее, чем, например, десять лет назад. Хотя, на беглый взгляд, сей факт и вызывает ряд вопросов, ведь очевидно, что частных детских садов и различных групп для дошкольников стало в разы больше. К сожалению, услуги таких учреждений не по карману большинству жителей России. К тому же, изменилась структура предоставляемых услуг. Сейчас найти семидневный детский сад или садик, предоставляющий возможность оставить ребёнка на ночь, дело очень трудное и дорогостоящее.
С приходом в нашу жизнь многофункциональных центров, записаться в очередь на место в детском саду стало гораздо проще. Полностью проблему нехватки садов это, конечно же, не решает, но упрощает процедуру точно.
Можно ли воспользоваться услугами МФЦ при записи в очередь на детский сад
Запись в очередь на место в детский сад – одна из наиболее востребованных услуг, предоставляемых МФЦ. Для использования данного сервиса, необходимо выполнить два основных пункта:
- Записаться на приём (через интернет, личное обращение в МФЦ или телефонный звонок);
- Подготовить полный пакет требующихся документов.
Для Вашего удобства, многофункциональные центры работают по расширенному графику – с одним выходным в воскресенье. Часы приема обращений граждан с 09 до 21.
Использование дистанционной записи через Интернет, позволяет избежать огромных очередей. Но, даже если Вы не записались заранее, будьте уверены – долго ждать не придётся. В самих центрах работает система электронной очереди, что помогает распределить посетителей между окнами рационально, избегая путаниц и столпотворения.
Когда можно встать на очередь?
В соответствии со статьёй No43 Конституции Российской Федерации и статьёй No18 «Закона об Образовании», любой гражданин может получать бесплатное дошкольное образование.
Несмотря на этот факт, зачастую родители изначально сомневаются в том, что смогут добиться получения столь необходимой услуги. А ведь это совершенно не так. Конечно, ожидание свободного места не является очень быстрым процессом. Однако, если подойти к проблеме ответственно и заблаговременно, то шансы многократно возрастают.
Встать на очередь в детский сад возможно, не откладывая, сразу после рождения ребёнка. Первое, что необходимо сделать – это подать заявление, в котором необходимо указать наиболее предпочтительные детские учреждения. Обычно выбирают около 3-5 садов, приближенных к месту постоянного проживания. В случае отсутствия мест в указанных учреждениях, Вам будет предложено несколько отличных от ожидаемых вариантов.
Для подачи заявки, есть три пути:
- Многофункциональный центр;
- Личное обращение в Департамент образования по месту прописки.
- Интернет-портал «Госуслуги»;
Кто может записаться в очередь в детский сад через МФЦ
Обратиться в МФЦ с ходатайством на постановку в очередь в детский сад может родственник первой степени (отец, мать); опекун или лицо, имеющее соответствующую доверенность.
Льготный режим применяется для следующих категорий:
- Усыновленный, либо находящиеся под опекой;
- Имеющие инвалидность;
- Многодетные семьи;
- Матери и отцы-одиночки;
- Обладающие статусом «малоимущая семья»;
- Военные семьи;
- Дети участников аварии на Чернобыльской АЭС.
Инструкция для постановки в очередь в детский сад через МФЦ
Сначала, нужно подготовить все необходимые по списку документы:
- Свидетельство о рождении ребёнка;
- Документы, подтверждающие право на получение льготы;
- Паспорт заявителя (родителя или опекуна);
- Заполненное заявление (оформляется на месте либо может быть заполнено ранее, бланк можно скачать в Интернете);
- Справка о регистрации по месту жительства (не является обязательным документом, но в ряде случаев может требоваться для оформления).
Все дополнительные справки по приведенному выше пакету документов можно получить по телефонам горячей линии МФЦ. Здесь же специалисты колл-центра смогут уточнить любые нюансы процедуры оформления места в очереди на детский сад.
Получив от Вас документы, менеджер МФЦ проверят их на отсутствие ошибок и передадут дальше по цепочке в департамент дошкольного образования.
Остановимся чуть подробнее на заполнении заявления для тех, кто желает подготовить все документы до обращения в МФЦ на постановку в очередь на детский сад.
Бланк, который Вам необходимо заполнить, состоит из шести пунктов.
- Общая информация. Здесь должны быть прописаны персональные данные заявителя – инициалы, степень родства с ребёнком, паспортные данные и контакты.
- Адрес по прописке ребёнка полностью, включая индекс. А также номер документа, который подтверждает регистрацию по данному адресу.
- Если место жительства отличается от места прописки, то в этом пункте указывается актуальная информация о местонахождении.
- Персональные сведения о ребёнке – инициалы, номер СНИЛС и дата рождения.
- В данном пункте потребуется заполнить паспортные данные ребёнка или сведения из свидетельства о рождении.
- В завершении, необходимо указать данные о желаемом образовательном учреждении и год предполагаемого посещения.
Как и в любом стандартном заявлении, после заполнения ставится дата, подпись заявителя и её полная расшифровка.
Обратите внимание, что иную информацию также необходимо сразу прописать в заявлении. Например, если по состоянию здоровья, ребенку требуется попасть в учреждение с оздоровительным уклоном, то в заявлении это должно фигурировать. А также необходимо сразу приложить все подтверждающие данную необходимость документы и справки.
Срок рассмотрения заявления не должен превышать 5 рабочих дней. При этом, чаще информация о статусе в очереди в детский сад доступна уже через сутки после обращения. Данная государственная услуга предоставляется бесплатно.
Как отслеживать свое место в очереди в детский сад
Свою позицию в списке можно отслуживать несколькими способами:
- По телефону;
- Путем личного обращения в отделение МФЦ Мои документы;
- В личном кабинете на интернет-портале «Госуслуги»;
- На официальном сайте МФЦ Мои документы в интернете.
Для использования интернета для отслеживания очередности, нужно создать личный кабинет на портале «Госуслуги». Там Вы найдёте специальное окно, в которое можно ввести трек-номер с талона, выданного при оформлении заявления.
Советуем иметь в виду, что задержка в оформлении чревата для государства рядом последствий. Если срок оформления подошёл, а места так и нет, Вы вправе требовать компенсационные выплаты. По данному вопросу следует обращаться с претензией в органы социальной защиты.
Возможные причины отказа и последующие действия
В ряде случаев возможно, что заявителю будет отказано в «путёвке» в детский сад. Это может быть обосновано:
- Отсутствием свободных мест. При этом Вам обязаны предложить альтернативные варианты на выбор.
- Ошибки в документах, поданных через специалиста МФЦ. При данной причине отказа, необходимо исправить неточности, и перепадать документы повторно.
- Хотя отказ из-за отсутствия прописки в городе является нарушением закона, периодически такие ситуации всё же возникают. Граждан, не имеющих постоянной прописки, ставят в отдельную очередь для таких групп лиц. Они получают заветное место для ребёнка после тех, кто прописку имеет.
Как получить место в очереди в Москве и СПБ?
Отдельная головная боль – занять очередь в детский сад через МФЦ в городах-миллионщиках – Москве и Санкт-Петербурге.
В Москве действуют всё те же правила по оформлению пакета документов и могут применяться три способа обращений:
- Портал «Государственные услуги»;
- МФЦ;
- Заявка напрямую в департамент образования.
Многофункциональных центров в столице на данный момент работает более ста. Поэтому, выбрать наиболее удобный территориально не составит особой проблемы.
Не забывайте записываться на приём предварительно! Это действие поможет сэкономить время. Если по какой-либо причине сделать этого Вы не можете – всегда можно получить талон электронного рейтинга.
По общему правилу, необходимо подготовить требующиеся бумаги заблаговременно. После обращения в МФЦ, Вам будет присвоен номер для более удобного отслеживания места в листе ожидания.
Обязательно стоит запомнить инструкцию по действиям при случае смены данных заявителя.
Во время ожидания может случиться, что угодно – переезд, смена паспорта и так далее.
Каждый документ, подвергшийся изменениям, стоит оперативно предоставлять в Департамент образования напрямую или через МФЦ. Предоставив документы вовремя, можно избежать задержек и проблемных ситуаций в дальнейшем.
В МФЦ имеется возможность подавать запрос на смену детского учреждения. Для этого существует ряд объективных причин:
- Переезд на постоянное проживание на другой адрес;
- Переход в новую возрастную группу (если в нынешнем детском саду нет соответствующей);
- Изменение необходимых условий и направленности (например, если изменилось состояние здоровья ребёнка);
- Другие причины, требующие смены детского сада.
Если места в необходимом саду имеются, смена происходит очень оперативно.
Нюансы процедуры оформления ребёнка в детский сад
На первый взгляд, оформление в садик не вызывает вопросов. Процедура кажется довольно простой и однозначной. Но всегда лучше знать и о возможных нюансах, способных вызывать затруднения.
- Даже без регистрации можно встать на очередь в детский сад. Несмотря на отсутствие прописки, есть шансы получить желанное место. Также, пока идет процесс ожидания, можно успеть сделать все недостающие бумаги. При такой ситуации, может быть предоставлена даже временная регистрация одного из родителей.
- Не привитого ребёнка всё равно обязаны оформить в детский сад. Законодательно не установлено, что детям обязаны делать прививки – этот вопрос остаётся на усмотрение родственников. При протесте со стороны врачей, можно уверенно требовать поставить допуск в медицинскую карту ребенка.
- Обратите внимание, что, при наличии серьёзных отклонений и заболеваний, ребёнок допускается к посещению детского сада исключительно по заключению врачебной комиссии.
- Минимальный возраст для приёма в ясельную группу составляет 2 месяца, максимальный возраст для посещения сада – 7 лет.
Запись в детский сад через МФЦ
Запись ребенка в детский сад — это государственная услуга, которую можно получить через интернет на портале или же при личном посещении в МФЦ (Многофункциональный центр).
В детские сады принимаются дети от 2 месяцев до 8 лет. Записать ребенка в детский сад могут родители или законные представители (например, опекуны). Родители (законные представители) детей имеют право выбора детского сада, направленности группы и несут ответственность за выбор.
Заявление на текущий год подается до срока окончания комплектования дошкольного учреждения на текущий год (до 30 июня текущего года). После указанной даты дополнительно могут быть зачислены только дети, имеющие право на внеочередное и первоочередное зачисление в дет.сад. Прием в образовательную организацию осуществляется в течение всего календарного года при наличии свободных мест.
Перед получением направления в дошкольную образовательную организацию во внеочередном или первоочередном порядке заявителю необходимо в год поступления ребенка в ДОО предоставить в комиссию по комплектованию до 1 февраля текущего учебного года оригиналы документов, подтверждающие право заявителя на внеочередное или первоочередное зачисление ребенка в ДОО.
Дети, поступающие в дошкольную организацию впервые, принимаются по медицинскому заключению. В приеме в дошкольную организацию могут отказать лишь по причине отсутствия свободных в нем мест.
Порядок действий
Для того, чтобы поставить ребенка на учет или зачислить в дошкольное учреждение нужно:
- Обратиться в ближайший Многофункциональный Центр.
- Заполнить заявление и подать необходимые документы. Заявление на трех страницах, где нужно заполнить подробные данные о ребенке. Вот образец заявления для ознакомления:
- После подачи документов Вам нужно ждать решения о зачислении Вашего ребенка в дошкольное учреждение. После положительного ответа Вы сможете отслеживать статус Вашего обращения.
- Как только было принято решение о зачислении ребенка в тот или иной детский сад, Вам нужно заполнить заявление о зачислении в него Вашего чада. Это заявление заполняется непосредственно в полученном детском саду. Заявление выглядит вот так:
Затем сотрудники детского сада проинформируют Вас о дате и времени первого посещения Вашим малышом детского садика.
Необходимые документы
Документы, необходимые для зачисления ребенка в детский сад:
- Заполненное заявление о постановке на учет
- Документ, удостоверяющий личность заявителя:
- Паспорт гражданина Российской Федерации;
- Временное удостоверение личности, выданное на период замены паспорта;
- Паспорт иностранного гражданина;
- Свидетельство, которое удостоверяет личность и подтверждает законность нахождения на территории на получение статуса беженца или временного переселенца;
- Иные документы, удостоверяющие личность в соответствии с действующим законодательством;
- Документ, подтверждающий законность пребывания на территории Российской Федерации иностранного гражданина;
- Документ, подтверждающий родство заявителя, являющегося иностранным гражданином (или законность представления прав ребенка);
- Документ, подтверждающий право на внеочередное или первоочередное зачисление ребенка в государственную образовательную организацию (при наличии);
- Заключение психолого‑медико‑педагогической комиссии для постановки ребенка на учет, перевода ребенка в государственную образовательную организацию (в группу комбинированной, компенсирующей или оздоровительной направленности);
- Документ, подтверждающий регистрацию ребенка по месту жительства или по месту пребывания;
- Медицинская справка по форме 026/у‑2000 (для поступающих впервые в данную государственную образовательную организацию).
Сроки предоставления услуги и её стоимость
Сроки предоставления услуги:
Услуга постановки ребенка на учет в дошкольную образовательную организацию (ДОО) предоставляется абсолютно бесплатно.
Как встать в очередь в детский сад через МФЦ?
Посещения дошкольных образовательных учреждений очень важно для каждого ребенка. Во-первых, дети в садиках развивают свои коммуникативные навыки, благодаря групповым играм. Во-вторых, здесь дается начальное образование ребенку, что является хорошей подготовкой к школе. В-третьих, родители имеют возможность выходить на работу. Однако многие родители затягивают с постановкой ребенка на учет в ДОУ из-за нехватки времени и сил. Для решения этой проблемы придуманы многофункциональные центры. Офисы находятся рядом с домом и работают в удобное время. Как встать на очередь в детский сад через МФЦ, узнаем в статье.
Когда нужно становиться в очередь в детский сад?
Процедура постановки на учет в детский сад простая и быстрая. А вот ожидание свободного места – процесс долгий. В связи с ограниченностью количества путевок в дошкольное учреждение, некоторые родители думают, что нереально дождаться своей очереди. Однако, если подойти серьезно к этому вопросу, можно получить свое законное место в ДС раньше чем ожидалось.
Согласно ст. 43 Конституции РФ, ст. 18 закона «Об Образовании», все имеют право на получение бесплатного дошкольного образования.
Встать на очередь в детский сад можно сразу после рождения ребенка. Выбирается несколько садиков, ближайших к месту проживания. Обычно это 3–5 учреждений.
Зарегистрировать заявление можно в следующих инстанциях:
- департамент образования по месту прописки;
- портал «Госуслуги»;
- многофункциональные центры.
К сведению
При указании желаемых садиков, выбирается самый предпочтительный, в котором заявка будет рассматриваться в первую очередь. При отсутствии мест в отмеченных учреждениях, физ. лицу будут предложены места в других ДС.
Можно ли записаться в очередь в детский сад через МФЦ?
Многофункциональные центры были созданы в первую очередь для удобства граждан. Поэтому в офисы оказания государственных услуг обращается все больше и больше граждан с каждым годом. Для того, чтобы встать в очередь в детский сад через МФЦ, следует:
- Записаться на прием.
- Собрать все необходимые документы.
Записаться можно по телефону или при самостоятельном посещении многофункционального центра.
Преимущества обращения в МФЦ:
- Центры работают в удобное практически для всех время, включая субботу.
- Отсутствие огромных очередей, так как приемы ведутся по записи, и имеется достаточное количество окон.
- Вежливое обслуживание и оказание помощи.
Дополнительная информация
В больших городах офисы обслуживания расположены в каждом районе для удобства посещений.
Кто имеет право записаться в очередь в детский сад через МФЦ?
Записать ребенка на очередь в детский сад через МФЦ могут следующие граждане:
- Один из родителей.
- Опекун.
- Доверенное лицо заявителя.
На льготы имеют право следующие лица:
- Усыновленные дети либо дети под опекой.
- Матери-одиночки.
- Многодетные семьи.
- Семьи со статусом «Малоимущие».
- Инвалиды.
- Дети военных.
- Дети участников чернобыльской аварии.
ВАЖНО
Количество льготных мест тоже имеет свои ограничения, поэтому для данной категории формируется отдельная очередь.
Пошаговая инструкция постановки в очередь
В МФЦ можно не только подать документы для постановки ребенка на учет в детский сад, но и отслеживать очередь.
На прием в центр необходимо подойти со всеми документами. Их перечень можно узнать в следующем пункте и по телефонам горячей линии. На бесплатной консультации можно также уточнить все нюансы по процедуре, чтобы избежать возможных проблем во время оформления заявки.
Само заявление заполняется на месте. Гражданам предоставляют образец и оказывают помощь в заполнении. После подачи оформленного бланка и подлинников, сотрудники выдают заявителю расписку и номер для отслеживания результата.
Все действия сотрудников МФЦ открыты, а весь процесс соответственно прозрачный, что исключает коррупции и других незаконных махинаций.
Необходимые документы
Для того чтобы поставить малыша на очередь в детский сад через МФЦ, потребуются следующие документы:
- Свидетельство о рождении малыша.
- Льготы, если есть (документы, подтверждающие право).
- Паспорт заявителя.
- Заявление.
- В некоторых случаях потребуется справка о регистрации по месту жительства.
Дополнительная информация
После подачи документов, сотрудники передадут пакет подлинников в департамент дошкольного образования для рассмотрения заявки. После ее одобрения заявитель получает талон с номером электронной очереди.
Заявление на постановку в очередь
Заявление может быть заполнено как вручную, так и на компьютере.
Бланк состоит из шести частей:
- Общие сведения. Указывается информация о заявителе. Кем он приходится ребенку, его Ф.И.О., контакты и паспортные данные.
- Адрес места жительства ребенка. Указывается полный адрес, включая индекс. Ниже указывается номер документа, подтверждающего регистрацию ребенка.
- Место жительства ребенка. Заполняется при несовпадении с адресом прописки.
- Сведения о ребенке. Его Ф.И.О., СНИЛС и дата рождения.
- Документы, удостоверяющие личность ребенка. Заполняются реквизиты свидетельства о рождении и паспорта (для иностранных граждан).
- Информация об образовательном учреждении. Указывается год предполагаемого посещения, адреса желаемых организаций, режим нахождения и сфера направления, уклона.
В конце заявления ставится дата, роспись и ее расшифровка. К бланку прилагаются документы, подтверждающие право на льготную очередь, если таковые имеются. Скачать образец заявления на постановку ребенка в детский сад через МФЦ можно здесь.
Если в шестом пункте обозначена особая направленность по оздоровлению, то заявитель должен прикрепить документ, подтверждающий необходимость в садике с данным уклоном.
Сроки оформления
Заявление на постановку в очередь в детский сад через многофункциональный центр рассматривают в течение 5 рабочих дней, при этом чаще всего информация о статусе заявки доступна уже спустя сутки.
Стоимость оформления
Услуга по записи на очередь в дошкольное учреждение не оплачивается.
Как узнать очередь и отследить результаты?
Отследить очередность можно следующим образом:
- По телефону.
- При личном визите в МФЦ.
- На портале «Госуслуги».
- На официальном сайте ближайшего МФЦ .
Чтобы быстрее и проще следить за очередью, рекомендуется не терять номер талона.
Если вам удобнее наблюдать последовательность по интернету, то необходимо зарегистрироваться на портале «Госуслуги». На ресурсе имеется специальная вкладка, где можно узнать свою позицию очереди. Для этого в специальное окно вводится трек-номер.
Если к моменту зачисления в сад места так и не появилось, можно добиться компенсационных выплат за непредоставление места в ДОУ. Об условиях следует узнавать в органах социальной защиты.
Причины отказа и действия в случае отказа
Несмотря на то что все имеют право на дошкольное образование, существует ряд правил, при несоблюдении которых могут отказать в предоставлении места в детском саду.
- Отсутствие свободных мест. В этом случае могут отказать, однако, обязаны предоставить варианты в других учреждениях, не указанных в пункте желаемых организаций.
- Отсутствие местной городской прописки. Незаконно отказывать в постановке на очередь тем лицам, чья прописка в другом городе. Таким гражданам должны сформировать отдельную позицию, которая будет рассматриваться в последнюю очередь, когда дети по прописке будут распределены.
- Ошибки в предоставлении документов и заполнении бланков. В таком случае допускается повторная подача документов.
К сведению
В случае возникновения проблем, всегда можно обратиться за помощью к адвокатам и юристам. К тому же существуют бесплатные юридические консультации.
Как встать в очередь в детский сад через МФЦ в Москве?
В столице насчитывается несколько десятков дошкольных учреждений. Однако очереди от этого не уменьшаются в связи с многомиллионным населением. Количество свободных мест еще зависит от района Москвы.
Поставить ребенка в очередь в ДОУ в столице можно через интернет и при личном визите в органы департамента либо в офисах МФЦ. В Москве расположено около 100 центров оказания государственных услуг. Необходимо выбрать ближайший офис к месту проживания.
Рекомендуется предварительно записаться на прием. При этом можно взять талон электронной очереди на месте.
К визиту следует подготовить все необходимые документы. Сотрудники центра передадут подлинники в соответствующие органы. Когда заявка будет рассмотрена, заявителю будет присвоен номер для отслеживания очереди.
Как встать в очередь в детский сад через МФЦ в СПБ?
В Санкт-Петербурге можно встать на очередь в дошкольное образовательное учреждение через сайт «Госуслуги» либо подойти в ближайший МФЦ.
Заявление на постановку на очередь в ДОУ можно заполнить самостоятельно, затем прикрепить к нему соответствующие копии и принести в офис МФЦ. Копии могут быть сканами и фотографиями.
Если в течение ожидания места, информация о заявителе меняется, то необходимо доносить дополнительные документы в центр либо отправлять их на рассмотрение через портал «Госуслуги». Например, семья может переехать на другой адрес, у заявителя может смениться фамилия и т. д.
В МФЦ Санкт-Петербурга можно также подать заявление на перевод в другой детский садик. Для этого необходимы следующие основания:
- Смена места жительства в пределах города СПБ.
- Переход из одной возрастной группы в другую.
- Смена направленности посещаемой группы. Например, по заключению медико-психологической экспертизы.
- Другие причины.
Дополнительная информация
При переводе ребенка в другую организацию, очередь ждать не потребуется. Процедура исполняется вне очереди. При этом могут отказать в предоставлении места. Например, из-за отсутствия подходящей возрастной группы, направления либо в связи с полной укомплектованностью садика.
Нюансы процедуры
Процесс оформления ребенка в детский сад на первый взгляд простой. Это на самом деле так, однако, процедура имеет несколько нюансов:
- Без регистрации по месту жительства многие не решаются ставить на очередь, хотя по закону это допустимо. Да, шансов попасть в садик меньше, чем у детей с пропиской, но все же он есть. К тому же пока движется очередь можно сделать прописку и донести к остальным документам. Здесь подойдет и временная регистрация одного из родителей.
- Ребенка без прививок могут не допустить к посещениям. Опять же незаконно. Ставить прививки или нет – право каждого. Непривитый ребенок имеет право на бесплатное дошкольное образование ровно так же, как и привитые детки. Поэтому родители могут смело требовать у врача медицинскую карту с допуском в сад.
- Дети с серьезными заболеваниями и отклонениями посещают детские сады, только на индивидуальных условиях, по заключению врача.
- Существуют возрастные ограничения. В ясли берут детей с двух месяцев. Это минимальный возраст, а максимальный возраст посещения — 7 лет.
Все незаконные отказы можно обжаловать в суде. Для этого необходимо получить основание для отказа в письменном виде.
Таким образом, для того,чтобы встать в очередь в детский сад лучше всего обратиться в МФЦ. В департаменте образования, как правило, отводятся определенные часы для приема, что далеко не всегда удобно для молодых родителей. МФЦ же работают с самого утра до позднего вечера. Здесь можно комфортно получить услугу за несколько минут.
Могу ли я поставить на очередь в сад ребенка в МФЦ любого города, если я там не зарегистрирована?
Примут ли меня в МФЦ с копиями свидетельств на постановку детей в очередь на детсад?