Единый платежный документ (ЕПД) за коммунальные услуги в Москве

ОПЛАТА ЖКХ МОСКВЫ И МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ – возможность узнать задолженность по услугам ЖКХ по коду плательщика в официальных базах ЕИРЦ, ГИС ЖКХ и оплатить коммунальные услуги онлайн.

Интернет портал «ЖКХ Москва онлайн», онлайн-сервис по проверке и оплате услуг ЖКХ, – запущен для удобства жителей Москвы и Московской области с целью облегчения доступа к поиску и оплате коммунальных услуг и снижению просрочек их оплаты.

Проверка и оплата услуг ЖКХ Москвы и МО

Проверка задолженности и оплата ЖКХ в Москве и Московской области

Организации, которые предоставляют населению коммунальные услуги, обязаны информировать потребителей о стоимости и оплате услуг ЖКХ через Государственную систему ГИС ЖКХ, ЕИРЦ или МФЦ. Расчёт производится в соответствии с тарифами по действующим договорам на водоснабжение, электроснабжение, газоснабжение, поставку тепловой энергии и другие разновидности жилищно-коммунальных услуг. Сведения о тарифах размещаются в ГИС ЖКХ, на информационных стендах, установленных в помещениях эксплуатирующих организаций, МФЦ, а также содержатся в Едином платежном документе (ЕПД).

Существует несколько способов получения информации из ГИС ЖКХ о задолженности по оплате ЖКХ в Москве и Московской области:

Отправка ЕПД по почте, в котором указываются потребленные ЖКУ, сумма, сроки и порядок оплаты ЖКХ Москвы и Московской области.
Проверка задолженности по услугам ЖКХ через официальный сайт ЖКХ, на портале Госуслуги, сайте Правительства Москвы и МО, МФЦ.

Для свободного доступа жителей Московского региона к базе ГИС ЖКХ стало создание официального сайта Правительством Москвы и Московской области для проверки задолженности в ГИС ЖКХ и оплаты ЖКХ в Москве и Московской области. Платежный портал настроен на информирование по коду плательщика о долгах по ЖКУ по Москве, Подмосковью и Московской области. Удобная навигация позволяет очень просто сформировать поисковый запрос и получить данные о задолженности по оплате за нужный период.

Преимущества оплаты ЖКХ Москвы и Московской области онлайн

Жители Москвы и Московской области могут оплачивать ЖКУ любым удобным способом – наличными в кассе банка, в ЖЭКе, в кассе управляющей компании, терминалах – это удобный способ для тех, кто располагает временем. Однако большинство жителей Москвы и области отдают предпочтение более современному способу – оплате услуг ЖКХ онлайн. Оплатить ЖКХ Москвы и МО онлайн можно на официальном сайте ЖКХ, портале Госуслуги, в личном кабинете Сбербанк-онлайн и других сервисах. Официальный сайт позволяет получить информацию о задолженности по оплате за коммунальные услуги из Государственной системы ГИС ЖКХ в электронном виде, а также произвести оплату услуг онлайн.

У постоянных пользователей нашего портала автоматически отпадает потребность в личном посещении ЖЭКов, управляющих компаний или ДЭЗов для уточнения долговых обязательств по оплате ЖКХ в Москве. Информация на сайте оперативно синхронизируется с ЕИРЦ и ГИС ЖКХ, регулярно обновляется, отражает состояние счетов ЖКХ потребителя на день формирования запроса. Оплата производится банковскими картами.

Ответственность за просрочку оплаты услуг ЖКХ

Если потребитель коммунальных услуг несвоевременно оплачивает коммунальные услуги, то на сумму задолженности ему начисляется пени за каждый просрочки по оплате ЖКХ Москвы и Московской области.

Если платежи не вносятся более трех месяцев – то подача тепла, электроэнергии, воды и услуг по водоотведению в квартире должника могут быть приостановлены или ограничены до полного погашения задолженности. Сотрудники ЖКХ Москвы практикуют действенный способ борьбы с неплательщиками – устанавливают специальную заглушку в канализационный стояк, перекрывая выход отходам из конкретной квартиры. Этот вариант относится к наиболее действенным способам, поскольку лишает жильцов необходимых удобств. Отключение света и воды усугубляет ситуацию, побуждает выполнить договорные обязательства по оплате ЖКХ.

Важно! О предстоящем ограничении оказания коммунальных услуг или об их отключении должник предупреждается за трое суток до начала реализации указанных мероприятий.

Если и после применения указанных мер задолженность по коммунальным услугам не оплачивается, то документы передаются в суд для истребования долгов, включая пени и штрафы по просроченным оплатам, в судебном порядке.

Если вопрос по взысканию задолженности доходит до стадии принудительного исполнения, то судебные приставы вправе:

арестовать движимое и недвижимое имущество;
изъять и реализовать мебель, аппаратуру, электронные устройства;
наложить запрет на распоряжение транспортным средством;
наложить запрет на выезд за границу;
принудительно снять денежные средства со счетов для оплаты долгов по ЖКХ.

Наказание применяется дифференцированно, исходя из размера задолженности в ГИС ЖКХ. Запрет на выезд за границу налагается, когда по данным из ЕИРЦ и ГИС ЖКХ задолженность по оплате услуг ЖКХ превысила 30 000 рублей.

Чтобы не ломать голову над разрешением неприятной ситуации, не присутствовать на судебных заседаниях, не скрываться от судебных приставов, рекомендуется пользоваться официальным сайтом ЖКХ по проверке задолженностей по оплате ЖКХ.

Создатели официального сайта ЖКХ Москвы онлайн заинтересованы в благополучии жителей столицы. Мы постарались упростить процедуру получения информации о долгах в ГИС ЖКХ, а также мгновенной оплаты задолженности в онлайн-режиме. На наших серверах не сохраняются персональные данные пользователей и платежная информация. Транзакции проходят с использованием технологии шифрования PCI DSS платежной системы.

Официальный сайт проверки и оплаты услуг жкх Москвы и Московской области

Информация о задолженности по оплате услуг ЖКХ Москвы и Московской области формируется автоматически на основе запроса пользователя по номеру кода плательщика в ЕИРЦ и ГИС ЖКХ.
Расчетные операции осуществляет НКО «МОНЕТА» (Лицензия Центрального банка Российской Федерации № 3508-К, ИНН 1215192632).
Интернет-портал ЖКХМосква.онлайн позволяет проверить и оплатить задолженность по коммунальным услугам в режиме онлайн.

По всем вопросам обращаться: info@ЖКХМосква.онлайн

Что такое ЕПД. Единый платежный документ

Квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг, содержания и ремонта жилья, могут поступать из различных организаций: от управляющих компаний, ТСЖ; от ресурсоснабжающих организаций; от единых информационно-расчетных центров (ЕИРЦ).

Множественность квитанций порождает негативные последствия – рост долгов у потребителей коммунальных услуг, отсутствие равного контроля поступления денежных средств у поставщиков услуг, увеличение случаев появления двойных квитанций и хищения денежных средств.

При этом набор услуг в квитанциях жителей разных домов может принципиально отличаться. Ресурсоснабжающие организации могут начислять плату и направлять квитанции от своего имени при заключении прямых договоров с потребителями.

Управляющие компании и ТСЖ вправе выставлять счета самостоятельно как за собственные услуги по ремонту и содержанию жилья, так и за коммунальные услуги в случае заключения договора с ресурсоснабжающими организациями.

Также любые из вышеназванных организаций могут полностью передать функцию расчетов и начисления платежей платежным агентам или единым расчетным центрам, задача которых отразить их в едином платежном документе (ЕПД).

Понятие ЕПД

ЕПД – это документ для оплаты жилищных и коммунальных услуг, который ежемесячно направляется владельцам или пользователям жилых и нежилых помещений и заменяет собой привычное множество разных квитанций.

Таким образом, процесс оплаты жилищно-коммунальных услуг значительно упрощается и делается более комфортным, поскольку позволяет оплатить услуги разного вида и от разных поставщиков одной суммой.

На постоянной основе ЕПД используется едиными информационно-расчетными центрами (ЕИРЦ). Такие платежные документы получили широкую практику использования в Москве и Московской области и все больше внедряются в систему ЖКХ регионов.

Содержание ЕПД

В ЕПД, который получают москвичи, в обязательном порядке содержится следующая информация:

Период, за который выполнены начисления;
Сведения о плательщике: Ф.И.О. собственника или нанимателя, его адрес и код плательщика (или единый лицевой счет);
Сведения об объекте недвижимости: вид недвижимости, форма собственности, площадь, количество зарегистрированных человек;

Перечень услуг. По каждой услуге указывается количество потребленной услуги в соответствующих единицах измерения, установленный тариф на нее и сумма к оплате (произведение объема услуги и тарифа). Также, при наличии, указываются суммы льгот, перерасчетов, штрафов и неустоек.

Стоимость добровольного страхования квартиры, которая покрывает убытки от пожара, взрыва, залива и других чрезвычайных ситуаций. Эта услуга является опциональной, то есть необязательной. В случае оплаты страховка распространяется на следующий месяц.

Общая сумма к оплате с учетом льгот, штрафов, пени, перерасчетов и добровольного страхования.

На отрывном бланке размещается штрих-код, который предназначен для считывания устройством при оплате ЕПД через специальные терминалы без ручного ввода реквизитов. Также с начала 2019 года на ЕПД стали наносить QR-код.

Электронная форма ЕПД

ЕПД рассылается автоматически тем жителям, расчет начислений за жилищно-коммунальные услуги которым передан в расчетные центры. В случае, если по какой-то причине платежный документ в бумажном виде не поступил, всегда можно заказать его в электронной форме в виде SMS или письма на электронную почту в целях недопущения просрочки.
ЕПД онлайн можно заказать на сайте мэра Москвы mos.ru. Для этого нужно будет зайти в личный кабинет. Для его регистрации понадобится ввести Ф.И.О., доступный e-mail и придумать пароль, либо можно просто войти через кнопку «госуслуги» или аккаунт любой из социальных сетей.

Для того, чтобы заказать услугу, необходимо заполнить обязательные поля со звездочкой: «код плательщика», «номер квартиры», затем выбрать желаемый типа ЕПД: обычный или долговой, указав период, за который его нужно получить. В предложенном меню настроек подписок установить галочки в пункте «получать платежку за квартиру – электронный ЕПД» на e-mail и, при желании, личный кабинет.

Через сутки ЕПД будет доступен онлайн, оплатить его можно будет социальной картой москвича без комиссии, либо банковской картой с комиссией 0,8%.

Также в личном кабинете указанного сайта можно выбрать способ получения ЕПД по SMS (приходит общая сумма) или электронной почтой, на которую приходит полноценный документ в формате pdf.

Оплата ЕПД

Совершать платежи по ЕПД удобно онлайн через специальные сайты (например, mos.ru, «Платежи в один клик» или на сайте госуслуг), Государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) или интернет-банкинг, используя код плательщика.

Оплата по ЕПД принимается банками, платежными системами и мобильными операторами. Для оплаты в мобильных приложениях банков удобно использовать QR-код, отсканировав который, можно не вводить данные вручную. Правительством Москвы также разработано мобильное приложение «Госуслуги Москвы», которое позволяется в разделе «начисления за ЖКУ» совершить оплату по ЕПД.

Также можно воспользоваться электронными терминалами и банкоматами, используя штрих-код. Терминалы, как правило, располагаются в торговых центрах, магазинах, учебных заведениях и иных общественных местах.

Оплатить ЕПД можно и традиционным способом, лично обратившись с заполненным отрывным бланком к оператору ЕИРЦ, любого отделения Почты России или филиала банка, принимающего оплату.

Начисление пени за неоплаченный ЕПД

ЕПД за месяц необходимо оплачивать до установленного числа следующего месяца, как правило, до 10 или до 15. Пени за просрочку не будут начислены в случае оплаты в течение 30 дней, однако со следующего дня они составят 1/300 от ключевой ставки Центрального банка РФ на установленную дату и будет взиматься за каждый просроченной день. При еще большей просрочке размер пени будет расти.

В настоящее время, поскольку деятельность ЕИРЦ и как таковой ЕПД не закреплены законодательно, многие собственники все еще получают несколько квитанций одновременно. Однако государство предпринимает определенные шаги для того, чтобы внедрить систему ЕПД на законодательном уровне.

Соответствующий проект закона по введению ЕПД уже внесен в Госдуму. Представляется, что ЕПД будет способствовать увеличению собираемости платежей и, наоборот, снижению количества фактов злоупотребления и хищения денежных средств ввиду прозрачности системы.

Единый платежный документ (ЕПД) за коммунальные услуги в Москве

В 2012 году жизнь москвичей стала значительно легче – начал свою работу портал государственных услуг. Через него граждане могут получать Единый платежный документ и там же его оплачивать безналичным путем. Данный сервис включает в себя все коммунальные услуги, собранные в одной форме.

Преимущества такого нововведения очевидны – владельцы московской недвижимости, а также наниматели, могут вносить оплату из любой точки земного шара, избегая образования просроченной задолженности.

Получить ЕПД можно непосредственно на сайте Госуслуг, пройдя предварительную авторизацию.

Что такое ЕПД

ЕПД – это своего рода квитанция, в которой собрана вся информация относительно платежей ЖКХ за отдельно взятое жилое помещение. Целью его создания было упорядочивание процесса оплаты различным поставщикам услуг. Теперь не нужно собирать данные по разным компаниям, оббегая их офисы. Вся информация собрана в одной квитанции. Проводя оплату по документу, система автоматически распределяет денежные средства. Каждый поставщик получает отведенную ему долю в полном размере.

ЕПД разных домов может отличаться. Это зависит от управляющей компании, списка используемых услуг. Все сведения вносятся в систему и на их основе формируется итоговая квитанция. Некоторые данные не меняются – это площадь жилого объекта. В то время как тарифные ставки постоянно корректируются.

Важно знать! В квитанции постоянно меняются количество потраченной воды и электричества по счетчикам, а соответственно и итоговая сумма.

Вся переданная плательщиком информация вносится в систему. На ее основе формируется платежный документ. В квитанцию включаются все вносимые каждый месяц платежи, включая охранные услуги, домофон и другое.

Форма ЕПД

Форма ЕПД уже успела претерпеть несколько изменений. В настоящее время в него входят следующие пункты:

ФИО потребителя – им может быть собственник или наниматель жилья.
Адрес квартиры или частного дома.
Штрих-код – с его помощью производится оплата в терминалах.
Период формирования документа.
Цифровой код плательщика – личная комбинация физического лица.
Полные данные обслуживающей организации.
Все используемые плательщиком услуги.
Объемы затраченных коммунальных услуг.
Актуальные тарифные ставки.
Начисление по каждой услуге.
Льготы.
Перерасчет.
Финальные суммы.

Помимо этого, на ЕПД есть отрывная часть. Потребитель самостоятельно его заполняет и опускает в отдельный ящик, расположенный в офисе обслуживающей организации или центра госуслуг. Платежный документ доставляется на дом до 15 числа. Если житель имеет собственный аккаунт сайте Государственных услуг, ЕПД приходит туда.

Как получить ЕПД

Единый платежный документ можно получить одним из способов:

В личном кабинете на сайте Государственных услуг.
Забрать в абонентском ящике дома.

Как получить ЕПД через Госуслуги:

Шаг первый – авторизоваться на портале госуслуг.
Шаг второй – открыть онлайн-кабинет.
Шаг третий – найти вкладку «Получить ЕПД».
Шаг четвертый – нажать «Получить услугу».

После этого квитанция будет сформирована. В настройках системы можно заказать ежемесячную отправку документа на электронную почту или сотовый номер.

Личный кабинет на сайте госуслуг

Жителям Москвы доступны два портала, оказывающие государственные услуги:

Перед тем, как получить документ и внести по нему оплату, физическое лицо должно завести личный аккаунт.

Для регистрации потребуются следующие данные:

После заполнения формы, информацию необходимо подтвердить. Делается это по ссылке, отправленной на почтовый аккаунт, или через код по смс.

В личном аккаунте гражданин может не только просмотреть данные ЕПД, но и внести оплату за услуги ЖКХ, узнать наличие задолженностей, действующие тарифы и другое. В настройках программы можно заказать получение документа на почтовый сервис или сотовый. Услуга находится в каталоге. Для ее активации необходимо указать код плательщика, состоящий из 10 знаков.

Как оплатить жилищно-коммунальные услуги

Оплатить коммуналку можно одним из способов на выбор:

В кассе банковского отделения.
Наличными в платежном терминале.
В личном кабинете портала госуслуг безналичным путем.
Картой в банкомате.
Настроить автоматический платеж.
Через онлайн-банкинг.
В отделении Почты России.
Электронными деньгами.

Наличные зачисляются в тот же день. В некоторых случаях возможно начисление дополнительной комиссии. Ее размер необходимо уточнять у владельца платежной системы.

ЕПД-единый платежный документ. Личный кабинет и оплата ЕПД

Теперь практически все платежи за коммунальные услуги можно оплатить с помощью единого платежного документа. Это отнимает меньше времени, позволяет произвести оплату через интернет. Квитанция за ЕПД приходит обычно до 15 числа каждого месяца. Оплату для владельцев жилья рассчитывают центры госуслуг «Мои документы».

В единый платежный документ входит плата за большую часть коммунальных платежей:

за горячую и холодную воду;
отопление жилища;
за канализацию и водоотведение;
за поддержание здания в оптимальном состоянии;
отчисления на капитальный ремонт дома.

Но часто некоторые платежи вызывают сомнения в их необходимости и размере. Многие жители многоэтажных домов не понимают, почему они должны платить взносы на капитальный ремонт здания, если они не владеют данной квартирой и живут тут временно. Оказывается, здесь тоже есть инструкции, которые позволят жильцам отказаться от оплаты и тем самым сократить стоимость коммунальных услуг ЖКХ. Здесь вы можете узнать подробнее о льготах и субсидиях на оплату ЖКХ.

Быстрая навигация по статье:

Как читать ЕПД — инструкция к единому платежному документу

Некоторые жители многоэтажных домов, которые переезжают в Москву или Московскую область, часто затрудняются с оплатой ЕПД. Они спрашивают, как читать ЕПД, что означают строки и цифры в квитанции. Для них мы подготовили подробные разъяснения. Вначале поясним на схеме:

В единый платежный документ включаются все виды услуг, которые вы видите на схеме.

Начнем с верхнего значка в виде канализационного люка. Это плата за водоотведение. Некоторые квартиры оборудованы счетчиком по определению количества сточных вод. Но в большинстве зданий таких счетчиков нет. Поэтому плата формируется из данных показаний обычных счетчиков на горячую и холодную воду.
Следующий по часовой стрелке знак радиатора, показывает стоимость за отопление. Здесь учитывается только площадь отапливаемого помещения, без учета количества жильцов.
Значок с электрической вилкой означает плату за электроэнергию. Стоимость определяется с помощью электросчетчиков, установленных для каждой квартиры. Узнайте, как передать данные электросчетчика.
Следующий знак означает «Добровольное страхование». Его смысл заключается во внесении платы за ремонт жилища в случае чрезвычайных обстоятельств. Но так как страхование добровольное, вы можете поставить галочку и решить, платить ли эту сумму или отказаться.
Отчисления на капитальный ремонт здания. Сумма рассчитывается, исходя из размеров занимаемого помещения. Эту оплату нужно вносить только если вы являетесь собственником жилья. В противном случае, вы можете внести изменения в свой лицевой счет. Напишите заявление, предоставьте нужные документы, (например, договор найма) и отнесите их в офис ООО «МосОблЕИРЦ». Кроме того, вы можете сделать все через интернет и отправить указанные документы в отсканированном виде по адресу lkk@mosobleirc.ru.
Следующий по часовой стрелке знак означает плату за газ. Она рассчитывается следующим образом: берут установленную плату на одного человека и умножают на количество проживающих лиц. Либо показания за газ снимают с помощью газовых приборов учета.
Содержание и текущий ремонт здания — эта сумма исчисляется исходя из общей площади занимаемой квартиры. Она включает в себя плату за работы по обслуживанию здания, прилегающей территории, общих коммуникаций.
Иконка с краном показывает плату за водоснабжение. Обычно поставляет воду одна организация, а нагревает ее другая. Поэтому данные по оплате представлены двумя разными цифрами.
В единый платежный документ также включен вывоз и утилизация твердых отходов. Или бытового мусора. Стоимость рассчитывают, исходя из площади квартиры.
Другие услуги — под этим понятием подразумевается плата за использование кабельного телевидения, интернета, домофона. Сюда может быть включена плата за радиоточку, если она у вас есть, пользование общей телевизионной антенной, лифтом и прочими удобствами.

Расшифровка квитанции за коммунальные услуги ЕПД в 2019 году

Теперь давайте рассмотрим квитанцию, которая появляется в наших почтовых ящиках каждый месяц. Большинство звонков жителей многоквартирных домов связано с тем, что они не понимают, как правильно читать квитанцию, и как ее расшифровать. Вот как выглядит квитанция ЕПД:

Фамилия, имя, отчество главного квартиросъемщика или владельца квартиры.
Адрес квартиры.
Штрих-код.
Период за который производится оплата.
10-тизначный код плательщика.
Адрес, ИНН и КПП плательщика.
В нижней части квитанции смотрим вид платежа, за что начислены отчисления.
Количество: киловатт, кубометров, площадь в квадратных метров и пр., за которые начисляют оплату.
Тариф.
Сумма, начисленная вам, исходя из тарифов.
Льготы.
Перерасчет.
Сумма, которая начислена с учетом льгот и перерасчета, если они были.
Отчисления на добровольное страхование, если вы подтвердили желание платить за это.
Тип квартиры, количество проживающих, количество льготников, количество комнат, общая площадь жилища, дата последней оплаты.
Общая сумма платежа. Здесь можно выбрать сумму: слева сумма без учета добровольного страхования, а справа — сумма со страховкой. Поставьте галочку в нужной части.

В конце поставьте дату заполнения и свою подпись.

Как оплатить ЕПД? Способы оплаты за коммунальные услуги

Единый платежный документ можно оплатить следующими способами:

через банкомат;
с помощью мобильного интернет-банка;
в любом отделении «Почты России»;
через мобильных операторов.

С февраля 2019 года произвести оплату стало еще проще. Теперь на ЕПД наносят QR-код. Благодаря этому вы сможете не вводить данные вручную, а просто считать QR-код с помощью мобильного приложения банка. Существуют и терминалы, расположенные в банках, на которых есть функция сканирования этого кода.

Для оплаты через интернет вам даже не потребуется квитанция. Нужен только 10-тизначный код плательщика. За жилые и нежилые помещения вы можете заплатить на сайте mos.ru, войдя в Личный кабинет. Как получить доступ в Личный кабинет, читайте здесь.

Кроме того, вы можете воспользоваться сервисом Платежи в один клик. На странице этого сервиса можно настроить возможность автоплатежа.

Как получить единый платежный документ ЕПД

С помощью сайта мос.ру можно получить электронный ЕПД, который даст вам возможность производить оплату коммунальных услуг в интернете, не выходя из дома. Подпишитесь на получение ЕПД в электронном варианте. Это даст вам возможность вовремя оплачивать коммунальные платежи. Чтобы получить услугу нужно ввести десятизначный код плательщика, а также указать номер своей квартиры. Также нужно определить, будете ли вы оплачивать долговой ЕПД или текущий за прошедший месяц.

Если долговой ЕПД оплатить одним платежом нет возможности, так как сумма долга слишком велика, его можно разбить на несколько платежей. Возможно срок погашения разобьется на несколько месяцев. При этом для погашения долга нужно оплатить все платежные документы.

Если вы хотите оплачивать услуги с помощью социальной карты москвича, то комиссия отсутствует. При оплате услуг банковскими картами, вам придется заплатить комиссию в размере 0,8%. После оформления данной услуги, ЕПД будет присоединен к вашему Личному кабинету на сайте mos.ru Помните, что оплатить ЕПД в Москве можно через госуслуги.

Вы всегда сможете подписаться на электронную услугу ЕПД, зайдя в раздел «Центр уведомлений» в вашем Личном кабинете. Затем нужно найти ссылку «Настройка уведомлений».

ЕПД Смородина — единый платежный документ для жителей Самары

С начала 2019 года многие жители Самары были удивлены, получив новый платежный документ. Они должны заплатить за газ по новой квитанции. Причем суммы платежей были настолько высоки, что вызвали недоумение и шок у горожан. Как объяснили в газовой компании, это было связано с переходным периодом, во время которого произошел обмен данными между организациями «Самарагаз», «СВГК» и «Газпром межрегионгаз Самара»

ЕПД — единый платежный документ за коммунальные услуги: получение и оплата

ЕПД – аббревиатура, используемая в 2018 году для единых платежных документов, то есть квитанций на оплату жилищно-коммунальных услуг. Это обозначение электронных документов, которые предоставляются пользователям портала Госуслуги на основании персонального запроса.

Введение

Удаленное управление сервисами ЖКХ доступно жителям всех регионов России, независимо от гражданства. Единое для всех условие – предварительная регистрация на сайте с подтверждением личности через персональный код. Единый платежный документ за услуги ЖКХ предоставляется только физическим лицам. При этом обязательно соблюдение следующих условий:

бесперебойный доступ к сети Интернет (при выходе со страницы, а также при разрыве интернет-связи придется проводить процедуру самостоятельно заново);
наличие финансового источника, с которого будут списываться денежные средства в счет компенсации всех платежей (банковская карточка, мобильный номер с достаточным балансом или кошелек виртуальной электронной системы);
сайт открывает доступ собственникам недвижимости и арендаторам жилья;
ЕПД плательщика содержит актуальные сведения обо всех жилищно-коммунальных услугах, предоставляемых пользователю, текущих тарифах, общей стоимости квартплаты и сроках ее погашения.

Учитывая различные особенности оказания коммунальной поддержки населения, образец и содержание платежного бланка будет отличаться для разных субъектов Федерации. Более того, жители столицы могут пользоваться дополнительно онлайн-сервисом Государственных услуг Москвы, а для граждан, проживающих в Московском регионе, действует Расчетный центр, принимающий оплату сервисов ЖКХ.

Как показывает практика, получить ЕПД можно с перечнем следующих платных опций:

свет;
вода;
газ;
капитальный ремонт;
обслуживание совместных помещений дома;
отопление;
централизованный интернет;
телевидение;
радио;
водоотведение.

Личный кабинет ЖКХ

ЕПД — это квитанция, которая также содержит данные об имеющихся задолженностях и проведенных перерасчетах. Но у каждого лица, проживающего по конкретному адресу, есть возможность ознакомиться с едиными платежными документами за коммунальные услуги и правилами их формирования в личном кабинете пользователя.

ФИО – фамилия, имя, отчество собственника помещения (ответственного квартиросъемщика).
Адрес помещения, для которого делались расчеты за ЖКУ.
Штрих-код. Изображение содержащее 28 символов. Необходимо для оплаты квитанции с помощью электронных терминалов.
Месяц формирования документа.
Личный код плательщика. Указывается при оплате услуг через Интернет, банкоматы и терминалы.
Информация об управляющей организации: ее наименование, адрес, контакты.
Сведения о помещении: тип собственности, площадь, количество зарегистрированных (льготники указываются отдельно), дата последней оплаты.
Виды услуг, по которым производятся начисления. Применяемые сокращения: ХВС/ГВС – холодное/горячее водоснабжение Водоотв. – Водоотведение (канализация) КПУ – квартирный прибор учёта ДПУ – общедомовый прибор учёта Сод.и рем.ж.п. – содержание и ремонт жилого помещения в пределах социальной нормы Сод.и рем.ж.п.изл.пл. — содержание и ремонт жилого помещения (излишняя площадь) Сод.и рем.втор.жил. — содержание и ремонт жилого помещения (для имеющих второе жильё или незарегистрированных в квартире собственников) Отоп.осн.пл. — отопление основной площади Страх. – добровольное страхование
Объемы потребления коммунальных услуг. Для каждой услуги используются свои единицы измерения: водоснажение и водоотведение куб м. (кубический метр), содержание и ремонт, соцнайм жилья – кв. м. (метры квадратные), отопление – Гкал (гигакалории), газ начисляется исходя из количества зарегистрированных.
Действующие тарифы на единицу услуги.
Сумма начислений по услугам
Информация о сумме льгот на определенные услуги.
Информация о перерасчете.

Для жителей Москвы

Формирование персонального кабинета пользователя значительно упрощает работу с едиными квитанциями на оплату коммунальных услуг. Как уже отмечалось выше, столичные жители имеют возможность пользоваться персональным порталом по адресу mos.ru

Для создания нового пользователя в системе предстоит выполнить следующие шаги:

Заполнение основной анкеты, которая содержит запрос ФИО. Отображать нужно только собственные сведения, поскольку при формировании ЕПД и уплате услуг система будет заполнять эти строки автоматически. Дополнительно нужно отобразить личный мобильный номер для СМС рассылки и адрес электронной почты – способ восстановления кабинета при утрате пароля.
Корректировка показаний профиля. После подтверждения личности через электронную почту уже получится воспользоваться кабинетом. Переход по кнопке «профиль» позволит посмотреть текущие сведения и исправить их. Также дополнительно желательно отобразить номер СНИЛС, дату рождения и текущий адрес проживания. Если все указано верно, правки сохраняются.

Процедура занимает до 10 – 15 минут, но открывает гражданам больший доступ к текущим опциям в сфере ЖКУ. В частности, пользователям доступно:

получение и оплата единых платежных документов;
официальное отображение показаний счетчиков за каждый месяц;
право получать дополнительные уведомления от провайдеров услуг;
ознакомление с текущими тарифами и возможными их изменениями в ближайшем будущем;
проверка своевременности перевода денежных средств;
возможность смотреть оплаченные услуги;
право распечатывать квитанции, подтверждающие перевод денег.

Для жителей Московской области

Постановлением Правительства был сформирован отдельный онлайн-ресурс, позволяющий жителям Московского региона получать ЕПД по кодам плательщиков, а также оплачивать финансовые квитанции. Мособлеирц.рф. процедура формирования личного кабинета будет такой же, что и для жителей столицы, но при заполнении собственного профиля система запросит ввода более обширного списка сведений, а именно:

адрес временного проживания или прописки;
параметры недвижимости (квадратура жилой части и нежилой части помещения);
число прописанных граждан (независимо от возраста и степени родства);
количество проживающих лиц;
форма собственности и сведения о владельцах (муниципалитет, государство, физическое лицо, дольщики или совладельцы).

Если зарегистрированный пользователь не является владельцем, а пользуется объектом на основании соглашения коммерческого или социального найма, то дополнительно отображаются основания возникновения имущественных правоотношений.

Оплата ЖКХ по лицевому счету

Что такое ЕПД, зафиксировано в нормах законодательства, а именно в статьях 153, 155 Жилищного Кодекса РФ. И есть несколько способов внесения денежных средств на счета провайдеров услуг. Варианты оплаты отличаются комиссией и сроками исполнения. Один из видов, как можно оплачивать сервисы ЖКХ, — перевод средств по лицевому счету.

Лицевой счет присваивается в отношении объекта недвижимости через локальное отделение паспортного стола. Это процедура присвоения персонального кода, осуществляемая только по согласию всех лиц, проживающих на территории объекта.

Юрист широкого профиля. Специализируется на семейных вопросах, гражданском, уголовном и жилищном праве

Такая форма расчета позволяет гражданам компенсировать стоимость коммунальных сервисов только путем ввода персонального числа. Это избавляет от необходимости носить с собой неоплаченные квитанции и вводить в форму оплату и массу лишней информации.

Воспользоваться Госуслугами для оплаты можно только после подкрепления ЛС к собственному профилю на странице портала.

Кто может обратиться за услугой

Сформировать ЕПД и перевести деньги за услуги на сайте могут все физические лица, независимо от наличия прав собственности на объект недвижимости.

Стоимость услуги и порядок оплаты

Независимо от того, на территории какого субъекта Федерации проживает плательщик, ему предстоит выполнить следующий алгоритм действий для компенсации стоимости услуг:

переход на основную страницу портала;
авторизация пользователя в системе (ввод электронной почты / мобильного номера и пароля);
переход к личному кабинету;
клик на вкладке оплатить / услуги ЖКХ;
в открывшемся меню появится список доступных функций, среди которых будет «получить услугу»;
переход по ссылке откроет перед пользователем перечень всех провайдеров коммуникаций;
выбор поставщика переводит к ЕПД;
заполнение платежки требует ввода номера ЛС, текущих показаний и суммы к оплате;
выбор источника списания денежных средств – карта банка или другой вариант;
клик на клавише «оплатить».

В зависимости от того, с какого источника снимаются деньги, будет происходить подтверждение платежа. После этого на экране появится квитанция, которую можно распечатать.

Для всех регионов РФ

Размер комиссионного сбора зависит от региона, но в среднем составляет 1 – 2 процента от суммы отчисления.

Для Москвы

Алгоритм действий при получении ЕПД и компенсации стоимости услуг будет таким же. Немного отличается размер комиссии, который может достигать 2,5%. Работа с картами банка ВТБ и Сбербанк дополнительных затрат не предусматривает.

Для Московской области

Комиссионный сбор в системе для жителей Московского региона может отсутствовать вовсе или же составлять от 0 до 3 %.

Сроки оплаты

Законодательством строго ограничена дата, до которой граждане должны внести денежные средства за квартплату. На территории всех субъектов Федерации – десятое число каждого месяца. Это временное ограничение может несколько меняться, в зависимости от провайдера и вида услуг.

Что касается времени обработки платежа, но денежные средства поступают на баланс поставщика на протяжении 24 часов, начиная с момента подтверждения перевода. Крайне редко, но возможны задержки, поэтому лучше не тянуть до последнего дня с оплатой, а компенсировать стоимость услуг раньше. Готовые ЕПД появляются в личных кабинетах уже в первых числах следующего месяца.

Подписка на электронную рассылку ЕПД

Несмотря на то, что процедура эта простая, лица часто забывают о необходимости своевременного получения квитанции и погашения ее затрат. Для таких случаев предусмотрена опция формирования автоматической квитанции с ее последующей отправкой на мобильный номер телефона или же на адрес электронной почты плательщика.

Чтобы настроить автоматический доступ к системе, жители столицы должны пройти такие шаги:

переход на главную страницу сайта и авторизация в системе;
открытие меню «уведомления»;
клик на клавише «настройка».

Для получения автоматических платежных бумаг следует поставить галочку напротив ЕПД. Для жителей региона эта опция располагается в меню «настройки профиля».

Если граждане не доверяют способам удаленной оплаты ЖКХ, можно воспользоваться сервисами банковского отделения. Для этого нужно найти в системе свой ЕПД и распечатать его. Учитывая, что не все жители Российской Федерации пользуются порталом Госуслуги, копия ЕПД на бумажном носителе отправляется абонентам почтовой связью ежемесячно.

Где получить и как оплатить единый платежный документ за коммунальные услуги онлайн

Множество квитанций за коммунальный сервис может свести с ума и запутать любого собственника. Поэтому для удобства граждан был создан единый платежный документ (ЕПД) за услуги ЖКХ.

На одном листе А4 собраны все обязательные ежемесячные платежи за квартиру. ЕПД позволяет не только быстро определить за что платить, сколько киловатт или кубометров было потреблено, но и оплатить услуги ЖКХ онлайн.

Какую информацию содержит форма ЕПД?

Единый платежный документ за коммунальные услуги — это общий счёт, в котором собраны все платежи за текущей месяц по конкретной квартире.

Образец Единого платежного документа за услуги ЖКХ несколько раз видоизменялся, постепенно трансформируясь в максимально информативную «платежку». Окончательное утверждение формы платежного документа было произведено в 2014 году.

Несмотря на то, что существуют стандартный сервис, предоставляемые для каждого жилого помещения (электричество, газ, водоотведение, капремонт и т. д.), каждый жилой дом может иметь свой собственный список (охрана, служба консьержа, оплата антенны кабельного телевидения и т. д.).

Несмотря на это бланк единого платежного документа содержит следующие общие для всех пункты:

Ф.И.О. владельца помещения или пользователя услуг (для жилья социального найма);
почтовый адрес;
штрих-код (для оплаты через банкоматы и платежные терминалы);
отчетный месяц;
код плательщика;
реквизиты управляющей компании;
информация о жилом помещении (площадь, количество прописанных жильцов и т. д.);
дата последнего внесения денежных средств;
перечень услуг ЖКХ, предоставляемых для конкретной квартиры жилого дома (прописываются в сокращенном виде, расшифровка которого не вызывает затруднений у получателей квитанций);
действующие тарифы по каждой услуге;
начисление по каждому виду комуслуг;
сумма льгот;
перерасчет;
общая сумма к оплате по квитанции.

Каковы сроки оплаты?

ЕПД доставляется по адресам получателей коммунальных услуг Москвы до 15 числа месяца. При этом в «платежках» имеется пояснение для граждан, что деньги должны быть уплачены максимум до 10 числа следующего месяца.

Чтобы оплатить полученный платежный документ, пользователю коммунальных услуг отводится 25-26 дней.

Где получить документ?

Единый платежный документ ЖКХ чаще всего получают одним из следующих вариантов:

В почтовый ящик по адресу расположения жилого помещения.
В режиме онлайн на портале госуслуг Москвы.

Далее рассмотрим порядок получения и оплаты платежного документа для жителей Москвы:

Войдите в Личный кабинет пользователя портала www.mos.ru или пройдите регистрацию на сайте, если у вас нет аккаунта.
Для того чтобы получать электронный ЕПД необходимо перейти по ссылке и нажать на кнопку Получить услугу.

После этого единая электронная квитанция по оплате услуг ЖКХ будет доступна для формирования. Впоследствии пользователь может заказать постоянное получение ЕПД в личном кабинете или на email.

Кроме того, информацию о сумме ежемесячного платежа, о начале расчета по новым услугам, присутствия неоплаченных счетов ЖКУ можно получить и с помощью мобильного телефона. Для этого понадобиться оправить смс на номер 7377 или ввести USSD команды на короткий номер 377:

Так же доступны USSD команды о долговых начислениях за услуги ЖКХ:

Как оплатить без комиссии?

Получив ЕПД в личном кабинете госуслуг Москвы, пользователю предоставляются следующие возможности:

Оплачивать коммунальные услуги через интернет. Для этого достаточно воспользоваться своей банковской картой и подтвердить платеж.
Производить оплату услуг ЖКХ по квитанции. Электронный ЕПД можно распечатать с помощью принтера и оплатить любым удобным способом (в Мособлеирц, в любом расчетно-кассовом центре, банке и т. д.).

Без комиссии можно заплатить по банковским картам Банка ВТБ (кроме пластиковых карт Банка ВТБ 24).

Необходимые документы

Получать и оплачивать единый платежный документ можно на портале Мос.ру. Для этого необходимо единожды сформировать квитанцию и установить функцию ежемесячного получения ЕПД в электронном виде.

Первичное формирование «платежки» выглядит следующим образом:

необходимо ввести код плательщика (представляет собой 10-значную комбинацию цифр, которую можно взять с любой имеющееся на руках квитанции);
выбрать тип квитанции (обычная — за текущий месяц, долговая — за предыдущий месяц);
выставить период оплаты (пользователь может выбрать месяц, за который необходимо сформировать платежную квитанцию).

Просмотр ЕПД

Прежде чем распечатывать «платежку» или оплачивать сформированную квитанцию, пользователь имеет возможность ее предварительного просмотра. Эта функция позволяет еще раз проверить верность введенных данных и в случае каких-то ошибок своевременно внести коррективы.

Проверка данных и оплата ЕПД

При проверке ЕПД необходимо в первую очередь обратить внимание на следующие данные:

единый лицевой счет (код плательщика);
адрес жилого помещения;
Ф.И.О. собственника жилья или пользователя услуг.

Если все данные верны, можно переходить к оплате по квитанции любым удобным способом.