Передать показания счетчика за электроэнергию в Нижнем Новгороде
Воспользовавшись официальным сайтом ТНС Энерго НН можно передать показания за электроэнергию в г. Нижний Новгород и Нижегородской области, следуя небольшой инструкции и соблюдая правила передачи показаний через интернет. Преимущество данного способа передачи состоит в том, что нет необходимости тратить время на посещение информационных киосков, звонить по телефону и т.д., причем передача данных через интернет доступна в любое время суток, любой день, включая праздничные и выходные. Кроме того, такая передача данных происходит мгновенно. Даже в том случае, если до окончания четырех суток, отведенных на передачу показаний, остается минута, данные буду считаться поступившими своевременно.
Содержание статьи
Как передать показания за свет в ТНС Энерго НН?
Энергосбытовая компания ПАО ТНС Энерго, которая работает почти на всей территории Нижегородской области предлагает своим пользователям ряд способов, при помощи которых они могут отправить показания за свет с квартирных счетчиков. С какого числа следует передавать показания? И какими способами можно это сделать?
Внимание! Показания счетчика следует передавать с 23 по 26 число, иначе информация не будет учтена в текущем месяце.
Через интернет на сайте без регистрации
В современном мире, когда в каждом доме есть интернет, этот способ наиболее удобен и практичен. Следуйте этому руководству пользователя.
- Зайти на официальный сайт компании «ТНС Энерго НН Нижнего Новгорода» по ссылке https://nn.tns-e.ru .
- Найти на главной странице данного интернет-ресурса форму «Передача показаний и оплата счетов».
- В поле «Лицевой счет» наберите индивидуальный номер своего счета (12-значный, указан на квитанции).
- Для того, чтобы проверить, верно ли введен номер лицевого счета, нажать кнопку «Найти счет». Проверьте правильность адреса и если все правильно, подтвердите это нажатием на кнопку с надписью «Это верный адрес».
- Появится окно с двумя вкладками «Передать показания» и «Оплатить счет». В данном случаем нам нужно передать показания, выбираем соответствующую опцию (если нужно произвести оплату, то выбираем второй пункт, после чего указываем сумму и реквизиты банковской карты).
- Ввести в поле ниже показания своего счетчика электроэнергии (без находящихся впереди нолей и без цифр, стоящих после запятой – только целые числа!)
- Нажать кнопку с надписью «Передать показания».
Видео инструкция
При помощи электронной почты
Отправить данные по счетчику можно написав письмо на электронную почту svet@nn.tns-e.ru. Важно соблюдать порядок внесения сведений соответственно краткой инструкции на странице подачи через электронную почту: номер лицевого счета, затем в следующих строчках показания счетчиков с учетом типа счетчика.
Формат письма.
Дааные в письме пишутся в одну строку, например для однотарифного счетчика: S_2222222222P_234234, двухтарифного S_2222222222P_234234PP_457574, трехтарифного S_2222222222P_234234PP_457574N_765643, где
S_2222222222 — лицевого счёт;
P_234234 — показание пиковой зоны (для однотарифного счётчика);
PP_457574 — показание полупиковой зоны (для трёхтарифных счётчиков);
N_765643 — показание ночной зоны (для двух- и трёхтарифных счётчиков).
Отправить СМС-сообщение
Этот метод подразумевает отправку SMS-сообщения с показаниями. Для абонентов «Мегафон» «Билайн», и «ТЕЛЕ2» на номер 7049, для прочих операторов связи, включая МТС +7(903)767-60-49.
Формат СМС-сообщения.
для однотарифного счетчика: лицевой счет#показание, например 2222222222#333;
двухтарифный: лицевой счет#T1*показание (дневная зона)#T2*показание (ночная зона), например, 2222222222#T1*333#T2*444
трехтарифный: лицевой счет#T1*показание (дневная зона)#T2*показание (ночная зона)#T3*показание (полупиковая зона), например, 2222222222#T1*333#T2*444#T3*555.
По телефону через автоинформатора
Для дачи показаний можно позвонить по телефонам 8(831) 440-00-04 (передача показаний в автоматическом режиме), 8(831) 233-09-70 – для абонентов Нижнего Новгорода, имеющих городской телефон, и 8 (800) 775-09-70 , для звонящих с мобильных телефонов, а также жителей области. Услышав ответ автоответчика, следует нажать клавиши * и 1 на городском телефоне или клавишу 1 – на мобильном устройстве. После этого следует ввести номер лицевого счета, затем — показания счетчика, прослушать введенные данные и сохранить показания следуя инструкции автоответчика.
Через информационные киоски
Через информационные киоски, находящиеся в Центре обслуживания или интернет-киоски Сбербанка России. Здесь же можно зарегистрироваться в индивидуальном Личном кабинете на сайте ТНС, оплатить за электроэнергию с пластиковой банковской карты (при условии, что на счету карты достаточно средств). Адреса информационных абонентских центров перечислены в конце статьи.
Личный кабинет ТНС Энерго
Сообщить сведения за электроэнергию вы можете, воспользовавшись личным кабинетом. Помимо данной функции сервис предоставляет и другие:
- просматривать историю потребления,
- сообщать данные по электросчетчику,
- производить оплату по потреблению,
- формировать и выводить на печать квитанции за тот или иной месяц,
- можно отключить или включить электронную квитанцию и поменять адрес для ее поставки.
Как зарегистрироваться
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет и нажмите на ссылку «Регистрация».
- Введите лицевой счет, сумму последнего платежа по этому счету и ваш e-mail.
- После этого на введенный адрес почты будет отправлен пароль для захода в персональный кабинет.
Финансовая отчетность и бухгалтерский баланс
Потребители, а значит и клиенты компании ТНС Энерго могут ознакомиться с финансовым состоянием компании. Для этого на официальном сайте есть специальный раздел в котором размещается вся финансовая отчетность. В том числе и бухгалтерский баланс — финансовое лицо организации, который представляет из себя таблицу с материальными показаниями организации на какую-либо дату. Этот документ позволяет оценить и проанализировать темп изменения финансового состояния компании. Данную отчетность вы можете найти по ссылке https://nn.tns-e.ru/disclosure/financial-statements .
Центры обслуживания физических лиц
Название участка
Адрес
Номер телефона
В заключении
Рекомендуется обязательно передавать показания ежемесячно, независимо от того, уверены ли вы, что можете оплатить счет за электроэнергию своевременно, есть ли переплата или долг. В случае если клиент не имеет возможность передавать данные, например, в связи с длительным отъездом, оплата будет сформирована по среднему потреблению. Но не стоит из-за этого переживать поскольку, если, спустя какое-то время, показания вновь будут переданы, то в следующий расчетный период квитанция будет сформирована с учетом перерасчетов за фактическое потребление.
ТНС Энерго Нижнего Новгорода и области заботится о своих клиентах, предлагая им широкий выбор способов дачи сведений счетчика. Каждый может выбрать тот, который ему будет наиболее удобен, но использование формы подачи данных через сайт является самым популярным, современным и надежным.
Передать показания счетчика за свет в ТНС Энерго Нижний Новгород
В Нижний Новгород и область в большинстве своем поставляет электроэнергию компания ТНС Энерго. Передавать показания по счетчикам ей нужно с 23 по 26 число ежемесячно, осуществлять это можно разными доступными методами. Если не соблюдать условия соглашения с компанией она будет снимать плату за услуги по общепринятым нормам начисления.
Как передать показания счетчиков
ТНС Энерго предлагает ряд способов для передачи сведений с ИПУ, главное выбрать для себя подходящий и вовремя снимать показания.
На сайте без регистрации
Практически в каждом доме имеется интернет, поэтому такой способ подходит всем, что может быть проще, находясь дома дистанционно в указанные числа передать показания.
Пошаговая инструкция введения сведений со счетчика на сайт выглядит так:
- Вход на официальный сайт предприятия: https://nn.tns-e.ru
- С главной страницы сайта войти в раздел «Передачи показаний и…».
- Заполнить поле «Лицевой счет», его можно найти на квитанции (это 12-значный код). Проверить правильность введенного кода можно нажатием кнопки «Найти счет».
Через личный кабинет
Вначале понадобиться создать свой аккаунт, это легко сделать, следуя инструкции:
- Перейти на сайт: https://lk.nn.tns-e.ru/lk-reg.
- Когда откроется форма регистрации, необходимо заполнить все пустые поля и указать в них: лицевой счет, любую оплату из предыдущей квитанции, действующий email. Для подтверждения отправки формы необходимо продублировать проверочный код, а затем нажать «Зарегистрироваться».
- После получения сведений о новом клиенте система вышлет ему на почту сообщение с паролем. В случае отсутствия СМС (оно должно прийти в течение 10 минут), нужно проверить «Спам», если же и там его нет, то пройти путь регистрации сначала используя другой браузер. Когда делалось несколько попыток регистрации, и они ни к чему не привели, то следует обратиться в службу поддержки.
Регистрация на сайте дает возможность пользоваться полным функционалом кабинета и совершать не только передачу данных, но и узнавать новости и новые тарифы первыми, а также проводить оплату.
Для передачи сведений с ИПУ нужно будет войти в личный аккаунт, при входе ввести логин, он же лицевой счет и пароль. Выбрать раздел «Передать показания» и в пустом поле «Новые показания» ввести актуальные данные, после чего нажать «Передать показания». В ответ система отобразит, что они переданы успешно.
По электронной почте
Данные счетчиков можно передать в электронном письме, отправленном на адрес: . Чтобы они были засчитаны, необходимо соблюдать определенный формат и указать по очереди: № лицевого счета, а затем показания по ИПУ с учетом их типа.
Правила передачи в письменной форме следующие:
- однотарифного счетчика электроэнергии: S_№ лицевого счетаP_показания;
- двухтарифного: S_лицевой счетP_дневная зонаN_ночная;
- трехтарифного: S_№ счетаP_дневная зонаPP_полупиковая зонаN_ночная.
Пример: S_9999999900P_156156PP_146146N_111117.
Если показания будут написаны по-другому, то они не будут приняты.
Через мобильное приложение
Компания ТНС Энерго разработала доступное приложение, используя которое можно не только вовремя передавать данные со счетчиков, но и пользоваться другими функциями:
- заказывать консультации по любым вопросам, касающихся предоставляемых услуг;
- оплачивать счета за потребляемую электроэнергию, не затрачиваясь на комиссию;
- получать и распечатывать квитанции об оплате.
Чтобы пользоваться функционалом кабинета следует пройти регистрацию:
- скачать приложение «ТСН Энерго» в магазинах – онлайн, чтобы быстро найти его нужно ввести название компании в поисковик;
- после открытия приложения выбрать вкладку «Регистрация»;
- в регистрационной форме ввести: № лицевого счета, сумму платежа (ее можно взять из последних квитанций), электронную почту и повторить введение ее адреса;
- проверить правильность введенных сведений и нажать вкладку «Отправить».
Передача показаний происходит так:
- Вхождение в мобильное приложение: введение в качестве логина лицевого счета и пароля.
- Перейти во вкладку «Показания», ввести нужные данные и подтвердить правильность действий нажатием кнопки «Передать показания».
Через мобильный офис
Он находиться в машинах марок «ГАЗель», которые разукрашены логотипом компании. Этот передвижной офис необходимо ожидать в определенных местах, график работы и остановки таких Центров обслуживания можно узнать по ссылке: https://nn.tns-e.ru/population/sendreadings/mobile-office/.
Отправив СМС
Абоненты операторов сети Мегафон, Билайн и Теле2 отправляют показания на номер – 7049, а остальные на телефон: 8 (903) 767 60 49.
Сообщение должно передаваться в определенном формате:
- для однотарифных: № лицевого счета и показания;
- для двухтарифных: № счета#T1*сведения дневной зоны#T2*данные ночной;
- для трехтарифных: все то же и еще добавляется #T3*данные полупиковой зоны.
Пример: 9999999900P#T1*156#T2*150#T3*140.
В другом формате показания не принимаются.
Через автоинформатора
Передать сведения со счетчиков можно по номеру , где принимать показания будет автоответчик. С городского телефона в Нижнем Новгороде лучше передавать их на номер , а жителям области и передающим показания ИПУ с мобильного лучше звонить на .
На каждом из этих номеров работает автоответчик, следует четко прислушиваться к его инструкциям. Вначале для подтверждения того, что звонит человек необходимо нажать «1», а затем лицевой счет и данные со счетчиков.
Через киоски
Информационные точки расположены на сайтах Сбербанка России. В них можно создать свой личный кабинет и проводить через него оплату.
Способы оплаты
Удобный и надежный вариант – в персональном аккаунте, нужно только выбрать вкладку «Оплата счетов», из выпавшего списка определить свой населенный пункт, ввести нужную сумму к оплате и указать реквизиты банковской карты.
Оплатить за электроэнергию, поставляемую «ТНС Энерго», можно в кассах банков, таких как: «Киберплат», «Россельхозбанк» и других.
Клиентская поддержка
Специалисты проводят консультации клиентов с 9 утра и до 19 вечера ежедневно, кроме выходных, по телефону: .
Как передать показания счетчика ТНС Энерго НН
В дом любого человека проведено электричество, за которое необходимо платить каждый месяц по установленному тарифу. В противном случае управляющая компания будет вынуждена прекратить подачу энергии и расторгнет с вами договор. Для контроля нормы потребления устанавливаются приборы учета, которые предоставляют информацию о фактическом количестве потраченных киловатт. Эти данные отправляются в уполномоченную организацию. Разберемся, как передать показания счетчика в ТНС Энерго НН любыми доступными способами.
Что такое ТНС Энерго НН
ПАО ТНС Энерго является одной из крупнейших организаций, которые предоставляют гражданам услуги по электроснабжению. Компания организована в 2003 году и со временем смогла внедрить свои представительства и филиалы более чем в 11 регионах России. Аббревиатура дословно расшифровывается, как Транснефтьсервис. Изначально организация занималась энергетическим обеспечением нефтяных трубопроводов, но со временем поглотила и купила контрольные пакеты акций региональных центров Энергосбыта в определенных регионах, в число которых вошел и Нижний Новгород.
В настоящее время жители данного населенного пункта каждый расчетный период получают платежную квитанцию от соответствующей компании. Именно это ведомство отвечает за прием и обработку показаний индивидуальных приборов учета электрической энергии физических и юридических лиц.
Как передать показания по счетчику электроэнергии
На входе в каждую квартиру необходимо устанавливать прибор учета электрической энергии. Он предназначен для контроля и отслеживания нормы потребления, в соответствии с показаниями счетчика управляющая компания производит расчет стоимости за прошедший расчетный период. Очевидно, что цифровые значения необходимы самому собственнику, чтобы сэкономить и не переплачивать по счетам.
Важным требованием в использовании устройства является его опломбировка. Для оборудования необходимо выполнять периодическую проверку. Процедура проводится только уполномоченными сотрудниками метрологии или поставщика услуг. В конце сверки на прибор учета устанавливается пломба. При повреждении печати или несанкционированное вскрытие посторонними лицами сведения, полученные от счетчика, не принимаются для расчета.
Внимание! Установка дополнительных шунтов или магнитов, с целью экономии, влечет за собой уголовное наказание и серьезный штраф на владельца.
В первую очередь каждый гражданин должен понимать, как устроен прибор учета и как снимать с него показания для отправки. Существует несколько разновидностей устройств:
- Самый распространенный индукционный прибор.
Наиболее популярен среди пользователей России. По мере потребления энергии ячейки начинают вращаться. Количество числовых индикаторов может отличаться, в зависимости от модели устройства. Цифровое табло разделяется на две части, первая отображает целые показатели, а последняя ячейка дробную составляющую (десятые) и имеет наибольшую скорость кручения. Целые числа представляют собой количество потраченных киловатт в час, именно эти показания следует отправлять для дальнейшего расчета в компанию поставщика услуг. - Существует и более упрощенная версия приборов. Оборудование выпускается с жидкокристаллическим дисплеем и вместо вращающихся индикаторов установлена цифровая панель. Принцип снятия информации аналогичен, только целые и десятичные данные разделяются точкой на экране.
- Умные счетчики. Это современное веяние. Пользователю больше не придется записывать числа и отправлять их. Устройство автоматически при помощи беспроводной сети отсылает сведения в управляющую компанию для учета.
Наиболее популярен среди пользователей России. По мере потребления энергии ячейки начинают вращаться. Количество числовых индикаторов может отличаться, в зависимости от модели устройства. Цифровое табло разделяется на две части, первая отображает целые показатели, а последняя ячейка дробную составляющую (десятые) и имеет наибольшую скорость кручения. Целые числа представляют собой количество потраченных киловатт в час, именно эти показания следует отправлять для дальнейшего расчета в компанию поставщика услуг.
Оборудование выпускается с жидкокристаллическим дисплеем и вместо вращающихся индикаторов установлена цифровая панель. Принцип снятия информации аналогичен, только целые и десятичные данные разделяются точкой на экране.
Чтобы примерно рассчитать итоговый платеж за месяц потребления энергии используйте простое уравнение, из текущих показаний счетчика вычтите данные за предыдущий месяц, полученную разницу киловатт в час умножьте на действующий тариф и увидите задолженность за расчетный период, но подобной работой занимается непосредственно уполномоченная организация. Задача собственника сводится к простой передаче информации.
Каждая организация устанавливает свои сроки подачи показателей. Обычно, данные принимаются в конце месяца с 20 по 25 числа. Следует учитывать, что если пользователь не успеет уложиться в указанный период, то организация имеет право рассчитать стоимость по средним показателям за предыдущие месяцы. В таком случае не стоит удивляться получению квитанцию с завышенной суммой. При следующей передаче показаний произойдет автоматический перерасчет стоимости.
Введение данных с приборов учета на сайте
Если являетесь жителем Нижнего Новгорода, и вас обслуживает компания ТНС Энерго, то у вас есть несколько доступных вариантов для подачи сведений о персональном потреблении тока. Самый простой и распространенный метод заключается в использовании официального сайта поставщика услуг. Выполните простую процедуру:
- Перейдите на портал управляющей компании.
- В основном меню увидите поле для ввода номера лицевого счета. Укажите его, если не знаете цифровой последовательности, то ее можно посмотреть на платежной квитанции, которая приходит вам каждый месяц.
- После этого на дисплее отобразятся ваши персональные данные и адрес, если он указан верно, то подтвердите дальнейший шаг.
- В новом окне нужно выбрать определенную услугу.
- В новом окне выберите ТНС Энерго. Далее вас попросят выбрать – передать сведения со счетчика или оплатить задолженность. Нажмите на первый вариант.
- В следующем окне нужно прописать цифровое значение в специально отведенной строчке и подтвердить отправку данных.
- Готово.
Важным требованием для такого метода является наличие активной точки доступа в сети. В противном случае не сможете осуществить вход на сайт организации.
Через мобильное приложение
Можно поступить гораздо проще и установить официальное приложение ТНС Энерго. Ссылку можно найти непосредственно на портале компании в соответствующей вкладке. 
Принцип действия очень прост. Запустите утилиту на смартфоне и вас встретит меню авторизации, в котором нужно указать свой лицевой счет. После этого перед вами появится основное меню мобильного сервиса. Выберите вкладку передачи показаний и укажите последние сведения с прибора учета. Здесь же сможете совершить оплату услуг за прошлый платежный период. 
Приложение находится в свободном доступе и совместимо со всеми современными мобильными устройствами. Его можно скачать на любом магазине программного обеспечения, например, Play Market.
Кроме этого, существует еще несколько способов для подачи данных:
- При помощи звонка в службу технической поддержки. Наберите 8 831 4400004, в любое время суток ваши показания примет автоматический помощник.
- Отправьте СМС на номер 7049, а в качестве наполнения укажите «лицевой счет#цифровое значение потребления», например, «888888#12345». Если используете двухтарифный прибор, то дополнительно следует указывать «лицевой счет#Тариф1*показания#Т2*показания».
- Напишите письмо на электронную почту уполномоченного ведомства, запомните адрес «svet@nn.tns-e.ru», в наполнении укажите цифры с устройства и свой адрес проживания.
- В каждом отделении компании установлен специальный терминал для отправки данных. Здесь же можете обратиться к консультанту за помощью.
Как посмотреть предыдущие показания счетчиков
Если забыли данные с приборов учета за прошлый расчетный период, то посмотреть информацию можно следующими способами:
- Посмотрите на платежную квитанцию. В специальной графе указаны текущие данные и статистика за прошлый расчетный период.
- Зайдите на официальный сайт поставщика услуг. В главном меню введите номер лицевого счета и выберите электрическую энергию. Нажмите на пункт передачи показаний и в следующем окне увидите предыдущие числовые значения.
- При помощи личного кабинета, пройдите регистрацию на официальном сайте компании. Для этого потребуется только знание лицевого счета. В соответствующей графе можно посмотреть историю платежей и показаний электросчетчика.
- Позвоните по номеру технической поддержки.
- Лично обратитесь в ближайшее отделение обслуживания к свободному консультанту и запросите сведения.
Оплата квитанций
Чтобы совершить платеж за услуги предоставления электрической энергии существует несколько способов:
- Возьмите полученную квитанцию в руки, на ней указаны реквизиты для оплаты. Воспользуйтесь любым банкоматом или обратитесь в отделение своего банка. На квитанции указывается специальный QR код, который можно отсканировать в приложении банка (например, Сбербанк) и моментально совершить транзакцию.
- Абонент может лично посетить отделение управляющей организации и оплатите задолженность за свет.
- Выполните вход на официальный сайт, введите номер лицевого счета и выберите пункт оплаты услуг. Далее достаточно указать сумму и подтвердить платеж. В следующем окне требуется ввести реквизиты банковской карточки дать согласие на перевод денежных средств. Аналогичный порядок действий реализован в мобильном приложении.
В статье подробно разобрали, как передать показания счетчика в ТНС Энерго НН всеми доступными способами. Важно соблюдать правильный режим и отправлять сведения в организацию своевременно, в указанный период. В противном случае расчет ежемесячного платежа будет проводиться по среднему тарифу.
Передать показания счетчика через ТНС Энерго НН
Потребители, заключившие договор снабжения с «ТНС Энерго НН (Нижний Новгород)», должны передавать показания счетчиков в соответствии с установленным графиком. Организация рекомендует выполнять эти процедуры с 23 по 26 число каждого месяца. Для удобства подачи данных компания предоставляет абонентам возможность выбрать наиболее подходящий способ в зависимости от технических возможностей. При несвоевременном предоставлении изменяется форма начисления платы.
Подача показаний через личный кабинет
Этот сервис является надежным и современным решением, для работы потребуется стабильный интернет. Чтобы получить доступ к ресурсу, нужно пройти регистрацию. Инструкция:
- Перейти по ссылке https://lk.nn.tns-e.ru/lk-reg.
- В открывшейся таблице последовательно заполнить все ячейки: номер лицевого счета (12 символов без пробелов и знаков препинаний), сумма оплаты по квитанции за любой из последних четырех месяцев (например, 345,45), рабочий адрес электронной почты.
- Ввести проверочный код и нажать «Зарегистрироваться».
- На указанный email придет письмо с паролем. Если через 10 мин сообщение не поступило, нужно проверить папку «Спам» или перерегистрироваться с помощью другого почтового сервера. При повторении проблемы требуется обратиться в службу поддержки.
Передавать сведения счетчика через личный кабинет несложно:
- Зайти на официальную страницу ПАО «ТНС Энерго Нижний Новгород» – nn.tns-e.ru. Прежний адрес nsk.elektra.ru утратил актуальность.
- Нажать на вкладку «Личный кабинет» в верхнем правом углу.
- На открывшейся странице ввести идентификационные данные, нажать кнопку «Войти».
- Авторизовавшись в ЛК, выбрать раздел «Передать показания».
- В появившееся поле занести сведения о потребленной электроэнергии (целое число без нулей).
- Нажать кнопку «Передать показания».
Если все операции будут выполнены верно, то система отобразит прием информации.
Как сообщать данные без регистрации
Если требуется быстро передать сведения счетчика, то этот вариант будет оптимальным:
- Перейти по ссылке https://nn.tns-e.ru/population/.
- На открывшейся странице появится окно «Передача показаний и оплата счетов». В строку нужно ввести номер лицевого счета без пробелов и нажать «Найти счет».
- Спустя некоторое время высветится адрес нахождения электросчетчика. Если он не совпадает, нужно нажать «Найти другой счет».
- В открывшемся разделе ввести актуальные данные ИПУ. Если счетчик многотарифный, то заполняются ячейки для каждой зоны.
- Нажать «Передать показания».
При некорректном внесении значений система подсветит неправильно заполненные строчки.
Отправка сведений в SMS
Подать данные можно через СМС на номер 7049 (для абонентов Билайн, Мегафон и Теле 2) и +7 903 767-60-49 (остальные операторы).
В зависимости от вида счетчика, существуют следующие варианты:
- Однотарифное устройство. Шаблон сообщения: номер лицевого счета (12 цифр без пробелов) # сведения ИПУ (например, 531034567060#265).
- Двухтарифный электросчетчик. В этой ситуации требуется учитывать разделение на зоны (Т1 – день и Т2 – ночь.): л/с # Т1 * показания # Т2 * показания (531034567060#Т1*265#Т2*128).
- Трехтарифный ИПУ. Также подразделяется на несколько режимов: Т1 – дневная зона, Т2 – ночная зона, Т3 – полупиковая зона. Пример показаний: 531034567060#Т1*265#Т2*128#Т3*110.
Отправлять информацию необходимо только после тщательной проверки. СМС оплачиваются в соответствии с тарифом оператора связи.
Передача по электронной почте
Предоставить актуальную информацию о потребленном ресурсе можно по адресу svet@nn.tns-e.ru:
- Однотарифный: S_(номер лицевого счета)P_(показания устройства) = S_531034567060P_265.
- Двухтарифный: S_(№ ЛС)P_(сведения дневной зоны)N_(сведения ночной зоны) = S_531034567060P_265N_128.
- Трехзонный: S_(номер лицевого счета)P_(день)PP_(полупик)N_(ночь) = S_531034567060P_265PP_110N_128.
На заметку! Чтобы не допускать ошибок, рекомендуется составить шаблон и сохранить его для дальнейшего использования.
Дополнительные способы
Альтернативные варианты подачи показаний на территории Нижнего Новгорода и области:
- Мобильное приложение «ТНС Энерго». Скачать его можно по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.stackit.mobileapptnsenergo829391&hl=ru. Осуществляется регистрация: вводится лицевой счет, сумма последнего платежа и email. Далее в разделе «Показания» вносятся сведения и подтверждаются. Абонентам, имеющим личный кабинет, идентификация не требуется. Вход выполняется под имеющимися учетными данными.
- Терминалы платежных агентов: ОАО «Киберплат», ОАО «Россельхозбанк», ОАО АКБ «Саровбизнесбанк», ООО «ЕРКЦ», Почта России, Сбербанк.
- Центры обслуживания и терминалы «ТНС Энерго». Список адресов уточняется индивидуально. Информацию нужно предъявлять в стандартном виде.
- По телефону 8 (831) 440-00-0 в автоматическом режиме.
- Мобильные офисы. Они представляют собой автомобили, которые по установленному графику приезжают в населенные пункты Нижегородской области. Уточнить информацию можно на официальном сайте организации или на обратной стороне квитанции.
Правильная и своевременная подача показаний избавляет от многих проблем.
ТНС энерго нн (nn tns e ru): как передать показания счетчика
Клиентам энергообслуживающей компании ТНС Энерго НН рекомендуется передавать показания электросчетчиков с 23 по 26 число ежемесячно. При этом жителям Нижнего Новгорода и области предоставлена возможность выполнения подобных действий посредством нескольких доступных способов.
Передача данных электросчетчиков через интернет
Самым распространенным и удобным вариантом, дающим возможность передать показания счетчика электроэнергии ТНС Энерго НН, считается использование сервиса интернет-услуг компании. Для этого в первую очередь потребуется выполнить вход на сайт ТНС Энерго посредством перехода по ссылке nn.tns-e.ru .
Интернет-портал предоставляет 3 метода передачи информации по электросчетчикам:
- Без регистрации. Для использования услуги следует перейти на портал ТНС Энерго НН и заполнить открывшуюся форму под названием «Передать показания». Здесь потребуется ввести 10 значений лицевого счета, которые можно найти на платежной квитанции, а затем нажать кнопку «Найти счет». Далее, система автоматически определит адресные данные клиента, после проверки которых можно вводить показания прибора учета электроэнергии.
- Личный кабинет пользователя. Ввод сведений электросчетчика также возможен посредством кабинета клиента, активация которого значительно расширит спектр возможностей, предлагаемых сайтом. Процедура регистрации довольно проста. Для начала необходимо кликнуть по баннеру зеленого цвета под названием «Личный кабинет», расположенному в середине главной страницы интернет-портала. После чего следует перейти по ссылке «Регистрация» и заполнить все предусмотренные информационные поля. Потребуется указать цифры лицевого счета в качестве логина; номер счетчика, который используется как пароль; адрес электронного ящика и контактные данные пользователя. По окончании регистрации, клиенту открывается доступ не только к передаче сведений, но и к дополнительным интернет-услугам.
- Письменное сообщение на электронный ящик компании. Способ предполагает отправку данных счетчика на ящик svet@nn.tns-e.ru. При этом следует помнить о требуемом формате сообщения. Так, в случае если у пользователя установлен однотарифный прибор учета формат будет следующим:
S_номер счета P_показания.
Двухтарифный счетчик предполагает такой формат:
S_цифры счета P_показания N_показания.
И при трехтарифном приборе формат таков:
S_номер счета P_показания PP_показания N_показания.
Другие возможности передачи сведений
Безусловно, существуют и вспомогательные способы, предоставляемые ПАО ТНС Энерго НН передать показания счетчика. Можно выделить способы такого плана:
- СМС на номер +7 903 767-60-49 для клиентов МТС либо на номер 7049 для абонентов прочих компаний. При передаче показаний подобным образом также необходимо помнить о предусмотренном формате сообщения. В случае невнимательного набора велика вероятность отказа в приеме сведений.
Однотарифный счетчик предполагает формат: счет#показания.
Двухтарифный прибор: цифры счета#T1*показания дневной зоны#T2*показания ночной зоны.
Трехтарифный счетчик: значения счета#T1*значения дневной зоны#T2*значения ночной зоны#T3*показания полупиковой зоны.
Необходимо помнить, что все значения вводятся без пробелов. - Звонок на номер 233-09-70 для проживающих в Нижнем Новгороде, а для населения области и пользователей мобильных предусмотрен номер 8 (800) 775-09-70. Здесь возможна передача показаний посредством личного разговора с сотрудником службы либо через тональный набор. Последний вариант предполагает нажатие * если клиент звонит с городского телефона, а затем нажатие цифры 1. В случае звонка с мобильного, дополнительное нажатие * не предусмотрено, поскольку телефон уже работает в необходимом режиме. Затем потребуется точное выполнение указаний автозаписи, включающее ввод 10 цифр счета клиента, а затем значений прибора учета.
- Посредством интернет-киоска компании, расположенного по адресу ул. Бекетова 3Б либо через терминалы Сбербанка. Как и все возможные варианты передачи сведений, способ предполагает введение 10 значений счета пользователя, подтверждение адреса к которому счет привязан и последующий внимательный ввод показаний счетчика электрической энергии.
Следует помнить, что любой способ передачи данных электросчетчика предполагает внесение цифр, стоящих до запятой. Кроме того, нули, расположенные в начале, вводить не следует.
Личный кабинет ТНС Энерго Нижний Новгород
ПАО «ТНС Энерго Нижний Новгород» – компания-гарант, снабжающая жителей города и региона электрической энергией. Является крупнейшей на местном рынке (доля – 56.4% по данным официального сайта). Количество потребителей физических лиц, обслуживаемых ТНС Энерго НН – более 1.2 млн. Все они по достоинству оценили предоставляемые услуги и преимущества работы с компанией. Каждый абонент получает возможность непрерывно поддерживать связь с ней через систему личный кабинет ТНС Энерго Нижний Новгород, а также следить за состоянием своего лицевого счета, который ему нужно предварительно подключить.
Возможности личного кабинета
Рассмотрим какие основные функции становятся доступны после регистрации в сервисе личный кабинет ТНС Энерго Нижний Новгород для физических лиц:
- Передача показаний счетчика электрической энергии;
- Подключение электронной квитанции (будет приходить на е-мейл в день формирования);
- Оплата счета банковскими картами «Виза» и «МастерКард»;
- Просмотр истории платежей и показаний;
- Переписка с сотрудниками компании;
- Получение исчерпывающей информации по л/с;
Регистрация и вход в личный кабинет
Перейдите на официальный сайт компании или напрямую на страницу личного кабинета ТНС Энерго НН — . Возле кнопки «Войти» нажмите ссылку «Регистрация».
Заполните форму на новой странице, указав:
- Номер лицевого счета (вверху квитанции справа);
- Сумму последнего совершенного вами платежа (под номером л/с, так, как она указана в квитанции);
- Адрес электронной почты;
- Повторите адрес электронной почты;
- Проверочные символы. Если система не принимает ответ, нажмите «Показать другие цифры».
Нажмите «Зарегистрироваться». На электронный ящик поступит сообщение с паролем. Если его нет – проверьте папку «Спам». Если регистрация или вход в личный кабинет ТНС Энерго Нижний Новгород не удаются, воспользуйтесь формой обратной связи. Ссылка не нее указана справа. Кликните по ней. На новой странице укажите:
- Цель визита;
- Тему обращения;
- Контактные данные.
Вход в личный кабинет ТНС Энерго НН производится по номеру лицевого счета и паролю, который отсылается на электронную почту во время регистрации.
Передать показания счетчика за электроэнергию (свет)
Чтобы передать показания счетчика в ТНС Энерго Нижний Новгород, в левой колонке личного кабинета выберите вкладку «Передача показаний» — откроется страница с актуальной информацией:
- Номер лицевого счета;
- Месяц, в котором учтены последние показания;
- Наименование прибора учета;
- Последние показания.
В момент перехода на страницу — nn.tns-e.ru/population/send-and-pay/ — где нужно передать показания счетчика, автоматически заполнятся номер лицевого счета и дата. Все, что останется абоненту – ввести новое значение в окно «Текущие показания» и нажать «Отправить».
В разделе «Передача показаний» высвечивается информация об остатке денежных средств на лицевой счет (правая область сайта). Оплатить услуги можно здесь же, не покидая личный кабинет. Для этого выберите вкладку «Оплата с помощью банковских карт». Введите в поле сумму платежа, нажмите «Оплатить». Номер лицевого счета будет заполнен автоматически. Передавать показания электросчетчика нужно с 23-е по 26-е число каждого месяца.
Передвижной мобильный офис
По городу и области курсирует «ГАЗель» – передвижной офис. Расписание прибытия в конкретный населенный пункт есть на сайте — nn.tns-e.ru/population/mobile-office/. Подойдя в нужное время в назначенное место, абонент может получить всю интересующую его информацию от сотрудников, в том числе зарегистрироваться в личном кабинете, передать показания, открыть или закрыть лицевой счет, оформить заявку на подключение к сетям электроснабжения и многое другое. Мобильный офис может использоваться потребителями как альтернатива личному кабинету.
Мобильное приложение
Название приложения – «ТНС Энерго». Доступно для скачивания в магазине «Гугл Плей» (для владельцев смартфонов на ОС «Андроид»). В нем, как и в системе «Личный кабинет клиента» можно формировать письмо с данными о показаниях прибора учета, оплачивать долги, минуя комиссию, загружать историю «платежек», направлять запросы в компанию. Обилие такого числа способов работы с лицевым счетом – подтверждение заботы компании о своих клиентах.
Клиентская поддержка
Потребитель для обращения в компанию может использовать любой доступный ему способ: форму обратной связи, о которой было сказано ранее, контактный номер телефона, электронный адрес, личное посещение офиса, адреса которых указаны на сайте.
Загрузка...