Оформление социальной карты пенсионера через МФЦ
Распространение интернета повлияло и на бюрократическую сферу, сервис Госуслуги с каждым днем расширяет перечень предлагаемых услуг. Повсеместно открываются отделения МФЦ, целью их деятельности является ускорение оформления документов и экономия времени граждан на получение тех или иных государственных услуг. В Москве и Московской области жители пенсионного возраста, получившие регистрацию, постоянную либо временную, имеют право на получение социальной карты пенсионера. Оформить её можно в том же МФЦ. В статье будет рассмотрен подробно алгоритм, по которому требуется оформлять и получать социальную карту пенсионера через МФЦ.
Что такое социальная карта пенсионера и что она дает?
Социальная карта пенсионера – пластиковая карта, выдаваемая гражданину, достигшему пенсионного возраста и имеющему все права на её получение в соответствии с законодательством. Она дает права на получение набора положенной ему социальной помощи. Произвести оформление социальной карты пенсионера можно в отделении МФЦ, следуя простейшей схеме. С помощью специалистов центра гражданин может подтвердить свои права на получение социальных льгот.
Использование социальной карты пенсионера, заменяет необходимость носить при себе множество различных документов, которые требуются для получения либо оформления социальных выплат, льгот или иной помощи от государства.
Как правило, соцкарты подобного типа вводятся в пользование для самых незащищенных слоев населения государства. Их перечень весьма разнообразен: студенческие, школьные, для людей с ограниченными возможностями, матерям одиночкам и пенсионерам. Безусловно, наиболее распространенные – пенсионные. Право оформить карточку имеют граждане, достигшие пенсионного возраста. Кроме положенных для этой социальной группы льгот, она дает право владельцу пользоваться скидками в магазинах, более того она является местом хранения медицинских сведений для медучреждений.
Для граждан пенсионного возраста существует ряд плюсов, которые стимулируют население оформлять социальную карту пенсионеров через МФЦ:
- выпуск и перевыпуск документа осуществляется бесплатно;
- на сальдо начисляются годовые 4%;
- за обслуживание не взимаются средства;
- смс-оповещения об операциях так же бесплатны;
- картой такого типа можно оплачивать коммунальные платежи, Ростелеком и МГТС без комиссии;
- отдельные категории пенсионеров имеют право на бесплатный проезд;
- карта имеет медприложение;
- на нее могут перечисляться все положенные гражданину выплаты;
- дает пенсионеру права на скидки в отдельных магазинах и сервисах.
Можно ли оформить социальную карту пенсионера через МФЦ?
Произвести оформление социальной карты пенсионера можно в любом из ближайших МФЦ. Гражданин, достигший пенсионного возраста, собирает требуемый комплект документов и совершает визит в ближайший многофункциональный центр. Сотрудник МФЦ предоставит бланк анкеты, которую необходимо заполнить. Некоторые центры не требуют фото, а делают его на месте, причем совсем бесплатно.
Получить документ будет нужно в том же отделении МФЦ, в котором подавалась заявка. Наряду с ним гражданину выдается каталог с перечнем предприятий, которые предоставляют скидки по предъявлении социальной карты пенсионера, инструкцию по использованию и пин код к счету в банке. Чтобы на этот счет выплачивались пенсионные денежные средства, необходимо обратиться с заявлением в отделение ПФР.
Кто имеет право на оформление?
Право получить социальную карту пенсионера через МФЦ имеется не у всех категорий лиц, которые обладают регистрацией по адресу проживания. Использовать льготы по этому документу могут граждане, которые достигли пенсионного возраста, в соответствии с законодательством РФ. Соцкарта позволит пенсионеру соединить постоянные положенные выплаты по обеспечению от государства, с остальными социальными платежами и льготами.
Пошаговая инструкция получения
Для оформления социальной карты через МФЦ, пенсионеру необходимо следовать следующему алгоритму:
- Гражданин, достигший пенсионного возраста, посещает отделение МФЦ. При себе требуется наличие необходимого комплекта документов.
- Пакет бумаг передается сотруднику центра.
- Сотрудник выдает гражданину для заполнения форму заявки на получение социальной карты.
- Работник центра осуществляет проверку документов, на корректность заполнения и оформления.
- Далее гражданин получает регистрационный номер, который в дальнейшем позволит отслеживать прогресс изготовления социальной карты.
- Сведения о поступившей заявке отражаются в электронном виде, отслеживание возможно на портале Госуслуги.
- По факту готовности карты, пенсионер оповещается.
- Готовая соцкарта выдается под подпись, в центре, куда передавалась заявка.
Необходимые документы
Для оформления социального пенсионной карты через МФЦ необходимо иметь следующие документы:
- Документ, удостоверяющий личность. Обычно это паспорт гражданина РФ. Пенсионер обязательно должен иметь российское гражданство. Паспорт предоставляется в оригинале, сотрудник МФЦ сделает копии при необходимости.
- Документ, подтверждающий право на льготы. Для пенсионера это пенсионное удостоверение. Так же сдается в оригинале.
- Медицинский полис ОМС.
- Пенсионное свидетельство.
- Фото 3*4(некоторые филиалы МФЦ предоставляют возможность фото на месте).
Заявление на получение социальной карты пенсионера через МФЦ
Анкета оформляется обязательно при содействии работника МФЦ. После того, как анкета заполнена, на предоставленном бланке отрезается корешок, который является распиской и передается заявителю. Его требуется сохранить и предъявить при получении карты.
При заполнении анкеты, которую выдает работник центра, потребуются указать следующие сведения:
- ФИО гражданина, оформляющего карту;
- пол;
- дата и место рождения;
- контактные телефоны;
- адрес проживания и регистрации;
- реквизиты паспорта гражданина РФ;
- социальный идентификационный номер и страховой номер ПФР;
- информация о полисе ОМС;
- серия и номер пенсионного свидетельства;
- далее следует указать наименование льгот и период их действия;
- по окончании необходимо проставить подпись и дату заполнения анкеты.
Сроки оформления
Социальная карта в МФЦ изготавливается до 30 дней. А на этот период пенсионеру выдается единый соцбилет для возможности получения социальных льгот при проезде в транспорте.
Стоимость
Получить социальную карту пенсионера через МФЦ, а так же выпустить новую (при утере либо повреждении) можно абсолютно бесплатно.
Срок действия
Период действия документа прописан на его лицевой стороне. Последний месяц, когда документ будет действителен, прописан ниже номера в формате «Месяц/год». Отслеживать период годности владелец обязан самостоятельно. Обменять социальную карту пенсионера, можно не раньше, чем за десять дней до указанного срока.
После обмена номер самой соцкарты поменяется, но расчетный счет, который к ней привязан, останется прежний. Действовать он будет спустя пять дней с момента оформления нового пластикового документа, поскольку требуется временной период на процесс обновления сведений о платежном инструменте в банковской базе.
Соцзащита перевыпускает социальную карту пенсионера без обращения пользователя. После чего её направляют в МФЦ по месту проживания. Если центра нет, карта будет передана в социальную защиту.
Для того чтобы забрать новую соцкарту, пенсионеру потребуется предъявить социальную карту с истекшим периодом действия и паспорт РФ.
Обменять социальную карту пенсионера через МФЦ можно только явившись лично. Под исключение попадают граждане, оформившие опекунство.
Причины отказа
Случается, что в получении соцкарты в МФЦ могут отказать. Причины для отказа пенсионеру могут быть следующие:
- если предоставлена ложная информация;
- сданные документы были недействительны либо с истекшим периодом годности;
- в случае, когда соцкарта уже была получена на момент подачи заявления;
- не предоставлен документ СНИЛС;
- не приложен медполис ОМС.
Когда все бумаги в порядке и поданы в полном комплекте, есть все права получить документ и нет никаких оснований для отказа. В этой ситуации требуется обратиться в суд либо в прокуратуру.
Восстановление
В ситуации утери соцкарты пенсионеру следует осуществить следующие действия:
- Совершить звонок в Управление соцзащиты, либо ПФР для осуществления блокировки, если на карте имеются денежные средства. Имейте в виду, что работники отделения ПФР попросят номер счета.
- Обратиться в банк, где была выпущена карта. Там потребуется оформить заявку и собрать пакет бумаг (паспорт РФ, СНИЛС, пенсионное удостоверение, фото размера 3*4).
Период восстановления составляет 14 дней.
Нюансы оформления социальной карты пенсионера
- Если гражданин пенсионного возраста по состоянию здоровья не может посетить МФЦ для оформления документа, это может осуществить представитель пенсионера (любой совершеннолетний гражданин, с доверенностью подтвержденной нотариусом).
- Социальная карта пенсионера подлежит замене в случае изменения данных паспорта, истечения периода годности. В таких ситуациях следует обратиться в банк, для замены.
- Получить соцкарту для пенсионных начислений разрешается в любом отделении банковского учреждения, который предлагают такие услуги.
- Обычное время для изготовления льготного пластикового документа составляет 30 дней. На это время пенсионеру выдают специальный билет. Он дает право на бесплатный проезд на льготном транспорте.
- Важно понимать, что карта является собственностью пенсионера и передача её кому-либо запрещена, поскольку она имеет действие при предъявлении документа удостоверяющего личность. В противной ситуации карта будет изъята и признана недействительной.
- В случае повреждения карточку так же потребуется выпустить заново. Сделать это так же можно при помощи МФЦ.
К сведению
Помимо множества преимуществ социальная карта пенсионера имеет и свои недостатки. Основным минусом карты такого типа является то, что многие люди в возрасте не умеют пользоваться банкоматами и интернет банком. Плюс к этому вдали от больших городов такие устройства как терминалы или банкоматы и вовсе тяжело найти. Безусловно, это не делает её использование возможным.
В Красногорске в микрорайоне Опалиха нет ни одного банкомата по улице Мира и всех прилежащих улицах, приходится ехать в сам Красногорск.
Можно ли оформить социальную карту москвича в мфц Московской области?
Не могу получить соцкарту в МФЦ Московской области с 7 февраля. Езжу на транспорте платно с 23 марта. Трачу по 250 рублей в день. Имеют ли они право так издеваться?
Если я пенсионер и работаю в Москве, прописан в другом регионе, могу я получить в Москве социальную карту?
В марте мне исполнилось 55, я работаю в Москве, прописана в другом регионе, могу ли я получить в Москве социальную карту?
Здравствуйте! Я стала пенсионеркой. Живу и работаю в Балашиха (МО) более 10 лет. Временная регистрация есть. Сама из Ростова-на-Дону. В МФЦ сказали получать социальную карту по месту прописки. Имеют ли право отправлять меня в другой регион?
Кому положена социальная карта: основные рекомендации по получению и использованию
В настоящее время в некоторых городах Российской Федерации предусмотрена выдача социальных карт, которая облегчает процедуру получения предусмотренных местным самоуправлением льгот и пособий, назначенных определенным категориям лиц, проживающим на территории города. Кому положены социальные карты, читайте дальше в нашей статье.
Кто может быть владельцем социальной карты
Кому положена социальная карта
Социальная карта представляет собой пластиковую карту, выдача которой осуществляется на основании постановления органов власти определенного субъекта в целях оказания социальной помощи гражданам, перечень которых установлен законодательными актами РФ, а также актами органов местного самоуправления.
Пластиковые карты выдаются банком, с которым заключен договор на обслуживание органами местного самоуправления.
Владельцами карт могут быть определенные нормативными документами категории лиц. К ним отнесены:
- Находящиеся на государственном пенсионном обеспечении, в связи с достижением возраста, определенного законом.
- Принимавшие участие в Великой Отечественной войне.
- Имеющие статус инвалида I – III группы.
- Имеющие статус заслуженных ветеранов труда или тружеников тыла.
- Имеющие статус военнослужащих.
- Имеющие статус Героев Советского союза.
- Дети, оставшиеся без родительского попечения, до достижения совершеннолетия (обратите внимание, если ребенок проходит обучение в профессиональном заведении, то выдача карт осуществляется до достижения им 23 лет).
- Семьи, имеющие статус многодетных или малообеспеченных.
- Родители, которые осуществляют уход за детьми в соответствии с положениями о приемной семье.
- Родители, которые осуществляют уход за ребенком, признанным инвалидом.
- Родители, которые осуществляют уход за ребенком, не достигшим возраста 1,5 года, 3 года.
- Одинокие родители, занимающиеся воспитанием детей.
- Беременные женщины.
Владельцы подобных карт могут осуществлять на особых условиях следующие операции:
- использование выделяемых средств для оплаты продовольственных товаров;
- внеочередное обслуживание в банковских организациях, которые осуществили выдачу карт;
- получение льгот и субсидий при оплате коммунальных услуг;
- возможность пользования городским транспортом на безвозмездной основе;
- использование городского социального такси (предоставляется лицам, которые имеют статус инвалида);
- право участия в различных социальных программах, разрабатываемых местным Правительством.
На сегодняшний день социальные пластиковые карты выдаются в городах федерального значения (Москва, Санкт – Петербург).
Что дает социальная карта москвича?
Какие льготы дает социальная карта москвича
Социальная карта москвича – пластиковая карта, выпуск которой осуществляется Банком Москвы. Держателями являются льготные категории граждан, перечень которых установлен Постановлением Правительства Москвы N 668 – ПП от 18.11.2014.
В г. Москва предусмотрена выдача социальных карт нескольких видов:
- для детей, которые признаны оставшимися без родительского попечения и которые находятся под защитой социальных служб;
- для студентов, которые осуществляют обучение в вузах Москвы на очных отделениях;
- для школьников;
- для женщин, находящихся в состоянии беременности;
- для лиц, обладающих правами на получение льгот при оплате коммунальных услуг.
Держатели карт могут:
- при предъявлении карты бесплатно пользоваться общественным транспортом в городе;
- записываться на прием в медицинские учреждения;
- получать льготы, связанные с оказанием медицинских услуг;
- получать молочные смеси, в случае наличия в семье детей, не достигших 1,5 лет;
- осуществлять оплату коммунальных услуг со скидкой;
- получать в банке денежные средства, переведенные на карту;
- покупать в специальных магазинах продовольственные товары со скидкой;
- получать скидки на посещение городских культурно – развлекательных учреждений (музеи, зоопарки, выставки).
Виды социальных карт
На территории страны предусмотрено несколько категорий социальных карт, которые выдаются для различных целей:
- Социальная карта, выдаваемая Сбербанком. Выдача таких карт осуществляется лицам, находящимся на пенсионном обеспечении, а также детям и школьникам, которые не достигли 14 летнего возраста.
- Социальная карта Москвича, о которой было рассказано ранее.
- Социальная карта, выдаваемая учебными заведениями. Данная карта позволяет Вузу начислять стипендии и различные пособия, льготным категориям студентов. Также данные карты позволяют проходить на территорию заведения, пользоваться библиотекой и получать скидки при оплате проезда в городском транспорте.
- Социальная карта, которая выдается школьникам. Держатели карты, могут оплачивать с ее помощью приобретение продовольственных товаров в специализированных магазинах, осуществлять зачисление средств на оплату школьного питания, оплачивать со скидкой проезд в городском транспорте. Некоторые образовательные организации, используют данную карту в качестве пропускной, для прохождения на территорию школы.
- Социальная карта, выдаваемая семьям, имеющим детей. На данную карту перечисляются пособия, выдаваемые за счет средств местного бюджета. Обналичивание таких карт, как правило, не допускается. С помощью данных средств, в установленных магазинах и аптеках, семья может приобрести детское питание, вещи или иные товары, необходимые для ухода за ребенком. В список таких товаров входят продукты и одежда, товары для творчества, канцелярия, игрушки, лекарственные средства. Список магазинов, которые осуществляют обслуживание по этим картам можно найти на официальном сайте Правительства соответствующего города.
С помощью социальной карты, выдаваемой Сбербанком, можно:
- получать перечисленные пособия, пенсионное обеспечение, компенсации;
- осуществлять оплату коммунальных и иных платежей;
- переводить средства другим держателям карт, обслуживаемых Сбербанком;
- оплачивать безналичным способом товары, приобретенные в магазинах, а также в сети Интернет.
Денежные средства можно обналичивать в любом банкомате Сбербанка, без комиссии. Денежная плата взимается только в том случае, когда карта утеряна, и ее необходимо восстановить.
Документы и правила оформления
Документы для оформления социальной карты
Выдача карт осуществляется социальными органами города. Как правило, такими полномочиями обладают отделы Социальной защиты города.
Школьникам карты выдаются образовательной организацией, в которой осуществляется обучение. Студенты г. Москвы получают данную карту в кассах городского метро, в других городах карта выдается Вузами самостоятельно.
Для получения необходимо представить определенный на законодательном уровне, пакет документов.
К необходимым сведениям отнесены:
- заполненное заявление;
- национальный документ, который подтверждает личность обратившегося, а также документ, который подтверждает факт проживания в городе (студенты учебных заведений представляют студенческий билет);
- справка, которая подтверждает наличие у заявителя права на получение социальной карточки (представляется оригинал документа);
- фотография (размер 3×4);
- документ о рождении ребенка или нескольких детей, в тех случаях, когда основанием предоставления карты, является получение семьей статуса многодетной;
- документ, который подтверждает статус малообеспеченной семьи.
В заявлении должны быть указаны следующие данные:
- персональные данные заявителя;
- место его регистрации и проживания;
- регистрационные данные паспорта;
- СНИЛС;
- ИНН;
- основание получения карты (указание льготной категории);
- дата написания, подпись.
В тех случаях, когда заявление с определенным набором документов представляется не самим заявителем, а другим лицом, требуется дополнительный документ – доверенность, содержащая сведения о наличии полномочий у лица осуществлять подобные действия. Данный документ должен быть заверен в установленном порядке.
Обратите внимание, что на сегодняшний день подача заявлений допускается с помощью официального сервиса «Госуслуги». Для того чтобы воспользоваться этим способом необходимо зарегистрироваться на сайте или авторизоваться.
Далее необходимо войти в личный кабинет и выбрать раздел «Первичное получение социальной карты жителя Московской области». Далее следует заполнить все предложенные сервисом поля, а также приложить запрашиваемые копии документов. После этого внесенные данные следует отправить.
Допускается подача документом с помощью услуг почтовой связи. Для этого следует отправить сведения заказным письмом с описью всех вложенных в конверт документов.
Что делать при потере карты?
Что делать, если социальная карта утеряна
Случается так, что держатель выданной карты её потерял. Ничего страшного. Существует алгоритм действий, который должен совершить владелец карты, если она по каким – либо причинам утрачена.
В первую очередь следует как можно раньше после обнаружения утери документа, обратиться в орган, который его выдавал.
Орган после получения заявления осуществляет блокировку карты для того, чтобы её не смогли использовать посторонние лица.
Далее необходимо написать заявление о повторной выдаче карты. Документы в этом случае прикладываются аналогичные документам, представляемым в момент первого обращения.
В случаях, когда карту потерял студент, он должен обратиться в ту кассу метро, в которой осуществлялась первоначальная выдача карточки.
Допускается обращение для выдачи утерянной карты в МФЦ. В этом случае представляемые документы аналогичны тем, которые требуются для первоначального оформления социальной карты.
Существующие ограничения
При использовании карт на владельцев наложены некоторые ограничения. Перечень ограничений зависит от того, какого вида карта передана уполномоченными органами лицу.
Так, социальная карта Сбербанка имеет следующие ограничения, связанные с её использованием:
- Обслуживание карты осуществляется только Сбербанком, на территории любого субъекта РФ. Обслуживание осуществляется как в офисах, так и в банкоматах на безвозмездной основе.
- На территории иностранных государств, обслуживанием занимаются только дочерние банковские организации.
- Операции, связанные с обслуживание карты могут быть осуществлены только в официальной валюте РФ.
- Карта не имеет на оборотной стороне банковского кода (CVV2/CVC2).
- Карту не допускается использовать для зачисления заработной платы (в том случае, если лицо, находясь на пенсии, осуществляет трудовую деятельность).
Для держателей социальной карты москвича (пенсионеры, студенты) установлены следующие ограничения:
- Установлен период времени, только по истечению которого допускается повторное использование карты при оплате городского автобуса, троллейбуса, трамвая или метрополитена. Данный период времени равен 4 минутам. Для проезда в пригородных электричках данный период времени равен 40 минутам.
- Установленные скидки, предоставляемые при осуществлении покупок в аптеках и продовольственных магазинах, делаются только лицам, которые являются владельцами карт (на оборотной стороне, крепиться фотография лица, являющегося владельцем). Исключением является оплата услуг социальным работником, который осуществляет обслуживание владельца пластикового документа.
Для семей, являющимися владельцами карт, выдаваемых в связи с рождением детей, установлены три категории ограничений:
- Денежные средства, зачисляемые ежемесячно не могут быть сняты в обслуживающих банкоматах (обратите внимание на то, что проверить баланс или получить иную услугу с использование банкоматов допускается).
- Расплатиться с использованием карты можно только в определенных магазинах, при покупке товаров, которые предусмотрены принятыми Постановлениями.
- Денежные средства необходимо использовать в течение трех месяцев после начисления, иначе они будут переведены банком обратно на счет отправителя, то есть в бюджет соответствующего административного образования.
Не допускается передача карты третьим лицам, не обладающим правами на ее использование.
Полезные рекомендации для владельцев карт
Рекомендации по использованию социальных карт
Существует несколько рекомендаций, которые должны знать обладатели социальных карт:
- В первую очередь при получении карты необходимо запись её данные отдельно. Эти сведения находятся на лицевой стороне пластиковой карты, и представляют собой набор числовых символов. Понадобиться эти данные могут в том случае немедленной блокировки при утере пластикового документа.
- Поскольку вместе с картой выдается секретный код и секретное слово, то их не следует хранить вместе, или наносить на пластик. Просто необходимо переписать эту информацию.
- Если держатель карты имеет право на получение медицинских услуг на льготной основе, то следует при обращении в медицинские организации предъявлять ее вместе с медицинским полисом.
- Если держатель хочет использовать карту для перечисления на нее денежных средств, необходимо написать дополнительное заявление в орган, выдавший карту или в банк, который осуществляет ее выпуск и последующее обслуживание.
Таким образом, владельцам социальных карт, предоставляется широкий перечень государственных социальных услуг, оказываемых на безвозмездной или льготной основе. Выдача таких пластиковых документов, способствует сокращению времени, затрачиваемого на процесс получения каждой отдельной льготы, предусмотренной для определенной категории граждан.
Подробнее о социальной карте для бесплатного проезда в городском и пригородном транспорте смотрите видео:
Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
Как работают социальные карты и кто их может получить
Социальные карты выдают людям, имеющим определённый льготный статус. Они есть не в каждом субъекте РФ, но постепенно вводятся везде. Расскажем, для чего они нужны и как их можно оформить.
Что нужно знать о социальных картах
Что это такое. Социальные карты выдают людям, которые имеют право на государственную поддержку — инвалидам, малоимущим, беременным, студентам, участникам ВОВ или жителям города и области. Функциональность карты зависит от местных властей и бюджета города — чем больше бюджет, тем больше возможностей у соцкарты. Например, в Москве и Санкт-Петербурге по картам льготных категорий можно бесплатно посещать культурные мероприятия, парковать машину на платных автостоянках или получить безвозмездную финансовую помощь, если положение совсем плачевное. В Казани по соцкарте оплачивают питание ребёнка в школе, в Карелии — бесплатно консультируются у юриста, а в Мордовии получают льготу на проезд в общественном транспорте.
Категории соцкарт. В одних регионах выпускают единую социальную карту для всех, в других карты разделены по категориям: карта студента, карта школьника, карта пенсионера. Единая социальная карта часто только даёт право на льготный проезд и покупку товаров со скидкой в магазинах-партнёрах, карта категории — дополнительные льготы. Они зависят от статуса льготника:
- Пенсионеры могут бесплатно ездить в общественном транспорте и ходить на культурные мероприятия, покупать товары со скидкой в аптеках и магазинах. В среднем экономия на продуктах и лекарствах — 3–10%.
- Малоимущие обычно получают скидки в торговых точках — партнёрах проекта.
- Студенты используют соцкарту как проездной билет, пропуск в институт и получают скидки на питание.
- Школьники ездят со льготой в общественном транспорте, родители по карте школьника оплачивают питание. Карта может быть и как пропуск — по ней фиксируют вход-выход ребёнка из школы (такое есть в Казани, например).
- Многодетные и беременные получают на соцкарты пособие и компенсации, скидки на товары и услуги.
- Инвалиды пользуются бесплатным проездом, получают скидки в магазинах и аптеках, могут пройти лечение в медицинском центре или записаться в фитнес-клуб по льготной цене. Например, с 3 декабря 2019 года в Москве можно получить 50% скидку на лекарства для диабетиков .
Рассчитываться социальной картой выгодно везде: в интернет-магазинах, кафе, кассах вокзалов, парикмахерских и даже в агентствах недвижимости — в большинстве случаев по ней будет дополнительная скидка. Есть ли в вашем городе скидки по карте и какие, надо уточнить в городском отделе соцзащиты — пока единого перечня нет. В Москве все предприятия, которые дают скидку по соцкарте, отмечены на карте .
Места, в которых многодетные могут получить скидку в аптеках
Типы соцкарт. Социальные карты могут быть простые и чипованные. Простые подтверждают статус льготника, у них ограниченный набор функций. Чипованные — это именные соцкарты. К ним можно подключить приложения — банковское, медицинское или транспортное, записать электронную цифровую подпись и подписывать ей документы онлайн, например, на Госуслугах.
Простая социальная карта — только номер и основные льготы для всех. Банковского и транспортного приложения у таких карт нет
На именной соцкарте есть вся информация о владельце:
- идентификационный код;
- паспортные данные;
- номер индивидуального пенсионного счёта;
- социальный идентификационный номер;
- код льготы;
- информация о форме социальной поддержки (натуральная или денежная);
- виды соцподдержки и сроки их действия.
Такая карта заменяет несколько документов: паспорт, пенсионное или военное удостоверение, студенческий билет, полис медстрахования.
Вот так выглядит именная соцкарта — с чипом и именем. На обратной стороне карты — фотография владельца, полное ФИО и образец подписи
По именной соцкарте москвича на сайте мэра Москвы можно оплатить без комиссии коммунальные услуги, штрафы ГИБДД, дополнительные занятия в школах или спортивных секциях. Для сравнения: если оплачивать обычной картой, комиссия составит до 1,5%, в зависимости от услуги.
Срок действия карты — до 5 лет, обслуживание и перевыпуск — бесплатно.
Социальной картой может пользоваться только владелец — передавать её другому человеку запрещено. Исключение — человек, который сопровождает инвалида или ребёнка-инвалида.
Как устроены банковские социальные карты
В государственной программе соцзащиты населения участвуют и крупные банки — они выдают именные платёжные карты, которые можно использовать одновременно как платёжные и как льготные. На них уже записана информация о статусе льготника и данные из полиса медицинского страхования.
Условия пользования картой устанавливает сам банк, для льготников они обычно лояльны: бесплатное обслуживание и перевыпуск, начисление процентов на остаток по счёту, можно получить овердрафт или кредит под низкий процент. Платёжная система таких карт — «Мир» . У неё есть некоторые ограничения, например, не всегда можно купить что-то через интернет, карта не работает за границей, но в России платежи по ней проходят без проблем.
На карту зачисляют пенсии и компенсации, её можно пополнять или снимать наличные, оплачивать услуги ЖКХ, мобильную связь, делать переводы — она работает точно так же, как и обычная банковская карта.
Получить онлайн такую карту нельзя — надо приходить в офис банка с документами и подписывать заявление. Но подать заявку можно через интернет — вам перезвонит менеджер банка, ответит на вопросы и назначит время встречи в отделении банка.
Подать заявку на соцкарту можно онлайн, но получить её — только в отделении банка
Правила безопасности по соцкартам такие же, как и по обычным банковским: если вы потеряли соцкарту — немедленно её заблокируйте и подайте заявку на перевыпуск карты, никому не говорите ПИН-код, пароли из SMS и не сообщайте код на обратной стороне карты.
Как получить социальную карту
Соцкарты обычно выдаёт отдел соцзащиты, МФЦ или банк, хотя в некоторых регионах свои правила. Например, в Курганской области нужно обращаться в общественные приёмные местных отделений партии «Единая Россия», а в Якутии новые карты выдают в банке, отделение которого надо выбирать в зависимости от первой буквы фамилии льготника .
Москвичи могут подать заявку онлайн на сайте мэра Москвы , жители других регионов — через Госуслуги. Для этого надо заполнить заявление-анкету и приложить сканы документов.
Документы, которые нужны для оформления соцкарты:
- паспорт;
- документ, подтверждающий льготный статус: пенсионный возраст, инвалидность, беременность. Для школьников — справка со школы, для студентов — выписка из реестра студентов института. В Москве проверить, внесено ли имя студента в реестр, можно на сайте мэра;
- фотография 3х4 (если подаёте документы через МФЦ, её сделают там);
- СНИЛС;
- полис медицинского страхования (ОМС).
Документы прикладывают к заявлению на оформление и выдачу соцкарты. Если нужна электронная подпись на карте, то это нужно указать в заявлении. Услуга платная, стоимость и сроки скажут в отделе соцзащиты или МФЦ.
Если карту оформляют на ребёнка, то нужен будет паспорт, ИНН и СНИЛС родителя. Если по доверенности, то надо будет указать данные льготника, данные заявителя и приложить копию доверенности.
Карту выпускают в течение 30 дней, о том, что её можно забрать, сообщат по телефону или SMS.
Соцкарта действует, пока действует льготный статус. Когда льготный статус утрачен, надо переоформить карту на обычную или определить её в другую категорию. К примеру, беременная родила ребёнка — она потеряла статус беременной, но приобрела статус матери в отпуске по уходу за новорождённым. Карту могут и заблокировать, если льготный статус утерян полностью. Например, ребёнок получал пенсию по потере кормильца, он вырос, и пенсия ему уже не полагается — карту заблокируют и все льготы аннулируют.
Где уже есть соцкарты
Пока соцкарты есть не во всех регионах, но постепенно их вводят везде. В отделе соцзащиты города вам скажут, есть ли в вашем городе соцкарта и можете ли вы её получить.
Как оформить и получить социальную карту москвича — изучаем процедуру от А до Я
Давайте рассмотрим как получить социальную карту москвича, как оформить необходимые документы и справки, ведь в дотациях от государства с каждым годом нуждается все большее количество граждан. Часть забот по социальным выплатам и льготам правительство перекладывает на администрацию городов. Таким образом возникают проекты, поддерживающие население. Самым масштабным из всех стал эксперимент – «Электронная Москва», позволяющий более 5 миллионам горожан реализовать свое право на дотации от государства.
Особенности столичной программы
Что такое социальная карта москвича и как ее получить? Большая часть горожан, испытывающая финансовые сложности, задается подобными вопросами. Ведь этот обычный кусочек пластика открывает большие возможности и значительно облегчает жизнь.
Каждый, задумывающийся о том, как получить социальную карту москвича, должен иметь четкие представления о ее функционале. Она дает возможности:
- бесплатного проезда;
- приобретения проездного билета с частичной оплатой его стоимости;
- заполнения продуктовой корзины по сниженной цене;
- покупки товаров первой необходимости со значительным дисконтом;
- использования в качестве платежного инструмента;
- применения вместо пропуска в различные заведения.
И это еще не весь перечень услуг, которыми сможет воспользоваться столичный житель, задумавшийся о получении социальной карты москвича. С недавних пор ее активно применяют вместо электронной подписи. Высоко оценили горожане и нововведение — оформление по ней сертификата, дающего право на бесплатные продукты согласно утвержденному перечню.
В будущем функционал карты будет только расширяться, поэтому вопрос «Как оформить социальную карту москвича?» относится к актуальным, а сама тема – к часто обсуждаемым.
Подготовительный этап оформления социального продукта
Получить социальную карту москвича несложно, но для первого шага важно понимать, в какую группу лиц вы попадаете. Этой информацией обладают сотрудники МФЦ, куда чаще всего и приходят все категории лиц, имеющих право на дотацию.
К ним относятся:
- столичные жители пенсионного возраста;
- труженики тыла и ветераны ВОВ;
- инвалиды (в перечень включены все группы);
- дети из многодетных семей;
- несовершеннолетние, оставшиеся без попечения родителей;
- все категории учащихся (кроме заочной формы);
- граждане, стоящие на учете в органах социальной защиты;
- сотрудники МВД Москвы;
- будущие матери;
- участники военных действий;
- лица, имеющие звание «Герой России».
Время от времени перечень дорабатывается и изменяется, поэтому перед тем, как оформить карту москвича, с ним нужно ознакомиться.Время от времени перечень дорабатывается и изменяется, поэтому перед тем, как оформить карту москвича, с ним нужно ознакомиться.
Важно, чтобы лицо, претендующее на дотацию, имело столичную прописку.
Без этого невозможно стать обладателем социального продукта.Важно, чтобы лицо, претендующее на дотацию, имело столичную прописку. Без этого невозможно стать обладателем социального продукта.
Сбор необходимых бумаг
Какие документы нужны для оформления социальной карты москвича? Это второй по важности вопрос, который требует детального рассмотрения. Пакет документов находится в прямой зависимости от вида дотации. Он имеет основу и дополнительную часть (именно она и связана с видом дотации).
Итак, как получить соц карту москвича? Единый для всех пакет бумаг выглядит следующим образом:
- паспорт;
- полис медицинского страхования;
- фото (в некоторых отделениях МФЦ допускается электронный вариант на флэшкарте);
- СНИЛС.
Перечисленные документы будут основой пакета, необходимого для того, чтобы оформить социальную карту москвича.
Дополнительные бумаги можно разделить на 4 основные категории:
- компенсация оплаты проживания;
- беременные и матери младенцев;
- студенты и учащиеся;
- пенсионеры.
Указанные группы лиц чаще всего становятся потребителями социального продукта и интересуются дополнительным списком документов для оформления социальной карты москвича.
Дотации на оплату проживания
Не всегда пособия удобно получать на руки. Все чаще граждане отдают предпочтение электронным переводам денег, тем же способом платят за квартиру, свет и воду. Поэтому лица, имеющие право на льготу по оплате коммунальных услуг, активно интересуются тем, как получить социальную карту москвича. Кроме уже озвученных бумаг им понадобится предъявить в офисах «Мои документы» справки из органов ГЦЖС. Выдаются они только тем, кто уже стоит на учете и реализовывает свое право на дотацию.
Важно знать, что социальный продукт этой категории не распространяется на общественный транспорт. Он является всего лишь платежным инструментом.
Женщины в положении и молодые матери
Список необходимых документов для социальной карты москвича в этой категории более обширен. Продукт доступен к оформлению уже на второй день после постановки на учет в женской консультации. К базовым бумагам нужно добавить справку от участкового гинеколога.
Перечень документов для оформления социальной карты москвича или расширения ее функционала после появления на свет малыша включает в себя:
- свидетельство о рождении крохи;
- справка и направление из ЗАГСа;
- подтверждение о невыплате единовременных и других видов пособий отцу ребенка.
Важно, чтобы оба родители были прописаны в Москве. В противном случае должностным лицам понадобится еще и бумага, подтверждающая столичную прописку малыша.
Студенты
Обычно учащихся ВУЗов и школ объединяют в одну категорию. Но условия получения социальной карты москвича и вид продукта для них различны. Большее количество нюансов необходимо соблюсти в процессе оформления студентам.
Для запуска процедуры в МФЦ они должны быть зачислены в ВУЗ, имеющий государственную аккредитацию. Проходить обучение нужно в очной форме на:
Нередко тем, как получить соц карту москвича, интересуются студенты, поступившие в высшие учебные заведения за пределами города, но имеющие в нем прописку. Эта категория сохраняет свое право на участие в программе поддержки населения и получает продукт по стандартной схеме.
К основному пакету бумаг студенты прикладывают:
- справку о прописке;
- выписку из реестра студентов.
Всем заявителям необходимо зарегистрироваться на площадке mos.ru.
Учащиеся
Как сделать социальную карту москвича и какие документы необходимо приложить лицам из этой группы? Для них процедура максимально упрощена:
- удостоверение личности;
- справка из школы или другого учреждения (колледж, лицей, профессиональное училище и так далее).
Любое из перечисленных заведений должно иметь государственную аккредитацию.
Пенсионеры
Представители этой категории изначально являлись целевой аудиторией программы поддержки населения. Поэтому им запустить процедуру оформления продукта проще всего. К базовому пакету документов нужно добавить только удостоверение, подтверждающее право на дотацию.
Иные группы лиц
Где и как получить социальную карту москвича горожанам, относящимся к другим категориям льготников? Для них предусмотрена стандартная процедура оформления. К основным бумагам потребуется добавить правоустанавливающие документы. К примеру, если речь идет о многодетной семье, то это будут свидетельства о рождении всех детей.
Выдача социального продукта: МФЦ
Посетить офис «Мои документы» — самый популярный и доступный способ реализовать свое право на участие в программе помощи и поддержки.
Как получить социальную карту москвича в МФЦ? Прийти в любой ближайший офис со всеми необходимыми документами. Сотрудники у стойки регистрации выяснят цель визита и поставят вас в очередь, выдав талон.
После того, как очередь подойдет, должностному лицу передается весь пакет бумаг, с части которых на месте снимаются копии. Следующим этапом запуска процедуры оформления станет заполнение анкеты. Любой заявитель может заблаговременно взять ее образец в МФЦ (как оформить социальную карту москвича, кстати, подскажет даже рядовой сотрудник офисов «Мои документы»).
В процессе заполнения анкеты можно надеяться на помощь должностных лиц. В графы вносится личная информация о заявителе (контактные данные, прописка и место фактического проживания), данные о виде дотации и правоустанавливающих документах. После принятия всех бумаг заявитель получит на руки расписку, в которой указаны:
- дата обращения;
- номер заявки;
- данные заявителя;
- перечень принятых бумаг (оригиналы и копии);
- сроки изготовления продукта.
По ней и удостоверению личности гражданин получит запрошенную карту.
Официальный сервис «Госуслуги»
Где оформление социальной карты москвича не потребует даже выхода из дома? Конечно же, на специализированном портале.
На сайте «Госуслуг» действия доступны только зарегистрированным пользователям.
Для тех, кто эту процедуру прошел (а она занимает длительное время) ранее, процесс оформления описываемого продукта будет лишен сложностей:
- найти сайт;
- зайти в личный кабинет (вкладка находится в верхней части страницы);
- выбрать в активных вкладках «Первичное получение социальной карты жителя Московской области»;
- заполнить анкету (электронный вариант полностью идентичен бумажному);
- приложить сканы документов;
- отправить запрос.
Если отсканировать собранные бумаги невозможно, то допускается отправка обычной почтой. В этом случае продукт будет изготавливаться дольше. Где получить социальную карту москвича после отправки онлайн-заявки? Готовый продукт придет в ближайший офис МФЦ либо в почтовое отделение (выбрать вариант можно в процессе подачи анкеты).
Сайт мэра Москвы
Особые условия оформления дотации предусмотрен для учащихся. Уже более 3 лет они проходят всю процедуру через интернет. Для того, чтобы реализовать право на льготу, лица данной категории либо их законные представители (если учащийся не достиг 14 лет) заходят на сайт мэра Москвы.
После прохождения стандартной регистрации они получают доступ к личному кабинету. Дальнейшая схема оформления идентична той, что мы привели для сайта «Госуслуг».
Где можно получить социальную карту москвича школьникам и учащимся средне-специальных заведений? Продукт доставят в школу и выдадут владельцу под роспись.
Интересно, что для этой категории лиц продукт приходит с блокировкой.
Карта является детищем «Банка Москвы» и на обладателя заветного кусочка пластика автоматически открывается счет. Он позволяет использовать продукт в качестве платежного инструмента. Для разблокировки учащимся нужно обратиться в любой офис банка лично и со своими законными представителями для подачи заявки.
Подача документов через других лиц
Не всегда человек может сам прийти в МФЦ для оформления всех бумаг, да и интернетом не все владеют в нужной степени. Поэтому законом предусмотрена возможность использовать для подач бумаг на дотацию помощь поверенных. Для них потребуется доверенность на получение социальной карты москвича. Она оформляется нотариусом в соответствии со всеми правилами.
Сроки изготовления
При подаче бумаг через интернет ждать пластиковое изделие придется около месяца. Где получить социальную карту москвича быстрее? В офисе «Мои документы» срок изготовления продукта установлен в пределах 2 недель. Поэтому большинство заявителей обращаются именно сюда.
При наличии дотаций, распространяющихся на передвижения по городу, в МФЦ выдается временная карта. Она позволит реализовать свое право, не дожидаясь истечения сроков готовности социальной карты москвича.
Проверка готовности
Варианты проверки готовности социальной карты москвича интересуют практически всех граждан, подавших бумаги на изготовление продукта лично, через поверенного либо по интернету. Власти предусмотрели несколько возможностей узнать результат своего визита в государственное учреждение.
Телефонным звонком
Итак, вы вовремя собрали и сдали все документы. Проверить готовность социальной карты москвича можно, если перед вами лежит расписка с номером обращения. Его попросят назвать сотрудники горячей линии, чьи телефоны указаны в каждом отделении МФЦ. Они ответят на ваши вопросы и дадут информацию о готовности продукта.
С помощью современных технологий
Как проверить социальную карту москвича через интернет? Этим интересуются многие заявители, ведь вариант кажется простым и быстрым. В интернете существуют разные сайты, бесплатно предоставляющие подобные услуги. От заявителя требуется всего лишь ввести номер обращения и на странице появится вся нужная информация.
Существует и еще один вариант, как узнать, готова ли социальная карта москвича по интернету. Если вы сдавали бумаги через сайт «Госуслуг», то в ваш личный кабинет будут приходить все сведения об изменениях по заявке.
Можно узнать о готовности социальной карты москвича и через портал мэра Москвы. Сюда в личный кабинет после отправки заявки придет информация о сроках ее обработки и с предположительной датой выдачи готового продукта.
Посредством смс-оповещений
Как узнать, готова ли социальная карта москвича, если у вас нет доступа к интернету и номеру обращения? Подобные вопросы заявители задают часто, так как опасаются пропустить тот момент, когда продукт будет уже доступен.
Чтобы узнать о готовности социальной карты москвича, учитывая изложенные выше условия, понадобится телефон, номер которого был указан в заявлении. На него при поступлении продукта в офис МФЦ придет сообщение. В этот же день можно приходить на получение.
Личная проверка
Этот вариант не самый популярный. Но все же проверить социальную карту москвича можно во время личного визита в офис МФЦ. По базе данных его сотрудники проверят статус обращения, используя номер из расписки. В случае положительного ответа продукт выдается без промедления.
Любой процесс покажется сложным, если не знать его особенностей. Мы рассказали обо всех нюансах получения продукта, который призван облегчить жизнь москвичей. Если статья вам помогла, то поделитесь ссылкой на нее в социальных сетях или оставьте несколько слов в качестве комментария.
Во Владимире начали прием заявок на транспортные карты
Разговоры в очереди
В офисном центре на улице Мира, 34, где расположена контора ООО «Владикард», очередь человек в сорок. Люди возбуждены и недовольны, делятся обидами на жизнь и власть. Не удивляет: очередь – всегда источник напряжения. А вы видели благодушные и доброжелательные очереди? Думаю, их мало кто видел.
– Автобусы еще валидаторами (слово-то какое!) не все оборудованы, а в троллейбусах и вовсе ничего нет, а нас заставляют какие-то карты оформлять. Напридумывают, лишь бы над людьми поиздеваться, – ворчит пожилая женщина.
– Да это же не наши придумывают. Не город, и не область даже. Это же сверху распоряжение, чтобы всех под электронный колпак, – вторит ей другая.
– Люди с пяти утра очередь занимают. Неужели нельзя было такие центры в каждом районе открыть? Чего нас, стариков, так мучить?! Жара, скопление людей, нервы. Тяжело нам, – жалуется третья.
Работа офиса «Владикарт» начинается в 9:00. Заявления на оформление электронного проездного билета принимают четыре оператора. Работают довольно быстро. Через полчаса после начала работы очередь стала короче почти вдвое.
Сотрудники офиса говорят, что еще через два часа очередь сократится до пяти человек, а к концу рабочего дня и вовсе до одного. Но народ все равно приходит задолго до открытия офиса. Разве что номерки на руках не пишут.
– Я и вечером приходила. Народищу полно. День на день, видимо, не приходится. Вечером идут работающие пенсионеры, – не соглашается с доводами сотрудников одна из посетительниц.
Работающие пенсионеры приходят и с утра.
– Работаю сторожем, пенсии на жизнь не хватает. Смену отработал, пришел сюда. Прикидываю, что часа полтора простою, – оценил обстановку Евгений Алексеевич.
Среди тех, кто пришел подать заявку на получение транспортной карты, немногие знают в деталях, «за чем стоят».
– Ничего мы не знаем. Все оформляют, и мы оформляем, – признается 83-летняя Анна Тимофеевна Шолохова.
– И по деньгам не знаем. Так же ли все останется, или цену повысят? А, может, число поездок ограничат? Раньше удобно было. Зачем все менять? – включается в разговор соседка Шолоховой по очереди.
– Раньше некоторые хитрые покупали проездные сразу в разных местах, чтобы и себе, и соседу. Вот и вводят из-за них эту карту, – высказала предположение еще одна «очередница».
Хотели, как лучше
Насколько удобнее ныне существующий порядок приобретения льготных проездных – большой вопрос.
На почте, чтобы выкупить проездной, надо также отстоять очередь – за пенсионными проездными пожилые люди идут массово каждый месяц. И само оформление проездного – не секундное дело. Пока операционистка сверит документы, пока оформит проездной, пока примет деньги и отдаст сдачу.
Проездные начинают продавать в конце месяца, и на эти дни приходится пик нагрузки на почту. А ведь туда приходят и за посылками, и для оплаты коммунальных счетов и отправки корреспонденции. В общем, застрять иногда в такой очереди можно надолго. Особенно если впереди окажется клерк с целым ворохом заказных писем. Как правило, помещения почтовых отделений очень небольшие, и стульев для посетителей там мало.
А бывает, что проездные раскупают слишком быстро. Сама была свидетельницей сцены объяснения почтовых служащих с глухонемым инвалидом. Он пришел за проездным, а их не привезли. Мужчина очень эмоционально выражал разочарование. Требовал положенный проездной. Бедные почтовые дамы писали ему записки, объясняя, что они ничем в этой ситуации помочь не могут. А инвалиду посоветовали ехать за проездным на конечную седьмого троллейбуса к «Крейсеру» – там уж наверняка есть.
В общем, сплошные неудобства с этими бумажными билетами, и электронный проездной – это шаг к прогрессу: получил один раз карту и пользуйся. Но почему благое дело снова вызвало напряжение и, по сути, обернулось очередным унижением людей?
Транспортные карты начнут выдавать МФЦ
Почему, действительно, нельзя было открыть сразу несколько пунктов приема заявлений и выдачи электронных проездных? Почему для начала не провести просветительную кампанию? Объяснить, как пользоваться картой, если общественный транспорт еще не весь «оцифрован»? Рассказать, как будет работать проездной и во сколько он обойдется льготнику?
За ответами идем в кабинет директора ООО «Владикард» Александра Гейна. Из его слов выходило, что в кои-то веки власти решили новшества вводить постепенно и сильно заранее, как раз для того, чтобы не было ажиотажа и очередей, – а народ «не понял». В скором времени, сообщил Гейн, откроются пункты приема заявок на транспортную карту в многофункциональных центрах (МФЦ). Руководство МФЦ согласилось подключиться к работе, но требуется время, чтобы внести оформление электронного проездного в перечень услуг многофункционального центра. А в офисе «Владикарда» заявки начали принимать сразу же. Опять же, чтобы продлить время переходного этапа, сделать его более плавным. Но люди, как водится, не поверили властям, и на всякий случай бросились оформлять карты сразу же.
– Не нужно торопиться. В городе около 35 тысяч льготников. Пока всем не выдадут карты, пенсионеры так и будут ездить по своим обычным проездным, – успокаивает Александр Гейн.
Информацию об открытии дополнительных пунктов приема заявок на оформление социальных транспортных карт подтвердил и начальник управления по связям с общественностью и СМИ владимирской мэрии Александр Карпилович:
– По поручению главы администрации города Владимира Андрея Шохина, достигнута договоренность о распространении персональных транспортных карт для льготных категорий граждан не только в офисе компании «Владикард» (ул. Мира, 34), но и в офисах МФЦ – на Октябрьском проспекте, 47, Суздальском проспекте, 26, и на ул. Ноябрьской, 8-а, в мкр Юрьевец.
По предварительной информации, транспортные карты будут доступны в офисах МФЦ уже к середине июня. Если не все покупатели социального проездного пластика успеют «оформиться», то мэрия примет меры: новый режим льготного проезда вводится постановлением городской администрации, а его выпуск, в случае чего, можно и подзадержать.
Когда начнут действовать электронные проездные?
Пока введение льготного проезда по электронным проездным запланировано на осень. К этому времени валидаторы (специальные считывающие устройства) должны появиться на всем общественном транспорте Владимира, а все льготники – иметь «транспортный пластик».
– Точная дата окончательной замены бумажных социальных проездных билетов на персональную транспортную карту будет определена дополнительно. А до этого пассажиры смогут приобретать социальные проездные билеты в прежнем порядке. Привычные бумажные проездные билеты пока не отменяются, – прокомментировал Карпилович.
На оформление проездной карты требуется около месяца. В течение лета карты успеют оформить все льготники, уверены чиновники. Пока пенсионеры оформляют транспортные карты, городские автобусы и троллейбусы оснащаются необходимым оборудованием.
– Оборудование для оснащения валидаторами всего городского транспорта ориентировочно поступит к 1 июля, – сообщил директор ООО «Владикард». – Сейчас почти полностью укомплектованы автобусы компании «АДМ» – у них не «закрыты» только 15-й маршрут и 7С. Предстоит еще заключить договор с «Владимирпассажиртрансом». Пока мы проводили на троллейбусах только тестовые испытания.
Итак, один вопрос прояснился: возможность для всех массово ездить по пластику появится не раньше середины лета, а пенсионеры начнут осваивать транспортные цифровые технологии – с осени. Кстати, для непенсионеров это тоже намного удобнее, чем периодически вспоминать, что в кошельке нет наличных, и бегать в поисках ближайшего банкомата. Прекратятся и перепалки с кондукторами из-за слишком крупных купюр или, наоборот, из-за слишком мелкой мелочи. Правда, и с техникой порой случаются сбои – пассажиры жалуются, что нельзя расплатиться с телефонов – система глючит и зависает.
Александр Гейн заявил, что такие случаи были только с айфонами, но кондуктор в автобусе сказала, что «глючат» смартфоны разных брендов. Так что и саму систему еще до ума доводить нужно. Но в целом – безналичная плата за проезд намного удобнее для всех. В том числе и для пенсионеров.
– Транспортная карта оформляется один раз, и больше в очередях за покупкой проездного льготникам стоять будет не нужно. Забросить деньги на карту можно не выходя из дома – через «Сбербанк-онлайн». Для тех, кто совсем не дружен с Интернетом, внести деньги на следующий месяц можно будет и через банкомат, и через банковские офисы, и в почтовых отделениях, и даже в киосках Роспечати, – обрисовал перспективу Гейн. – Будет больше возможностей пополнения счета карты. Значит, и больше возможностей сделать это в любом удобном для вас месте и без очередей. Когда начнется переход на электронные проездные, во всем общественном транспорте будут объявления, чтобы люди не забыли заранее пополнить счет на проезд. Вместе с проездными картами будет выдаваться и инструкция – где, когда и как это можно сделать.
Теперь о деньгах и количестве поездок. Разговоры об увеличении стоимости проездного и ограничении числа поездок уже циркулируют по городу. Но цена месячного «абонемента» по карте пока остается такой же, как и льготного проездного на бумажном носителе, заверили нас в мэрии. А насчет количества поездок все четко сформулировано в постановлении администрации города Владимира № 1396 от 27.05.2019 года, где сказано, что льготные проездные вводятся без его ограничения. Пока так.
И все же, как же будет учитываться, внес ли человек нужную сумму на карту?
– Владелец проездного вносит любым удобным для него способом сумму за проезд на следующий месяц. Это нужно сделать заранее, потому что деньги поступят на карту не в этот же день. Касса, принявшая у вас деньги, автоматически отправляет данные в банк, банк передает эти данные в единую систему, обслуживающую безналичные расчеты на транспорте. После этого проездной активируется. Если же счет не пополнен, то проездной блокируется до тех пор, пока деньги не поступят. А тот аппарат, которым будут снаряжены все кондукторы, считывает лишь информацию о том, активен или нет социальный проездной. Денег с него, как с банковской карты, он не списывает. Просто фиксирует факт поездки и подтверждает факт оплаты, – объясняет руководитель «Владикарда».
При этом электронный проездной имеет такую же степень защиты, как и банковская карта. Он будет персональным, и даже с фотографией. Это должно положить конец поддельным проездным. Кроме того, исчезнет и возможность у особо хитрых граждан покупать на свое имя несколько билетов. Компьютер тут же выведет на экран, что этот человек уже получил льготный проездной.
Передавать проездной другому человеку тоже будет нельзя. Впрочем, этот запрет действует и сейчас. Кондуктор имеет право потребовать предъявить пенсионное удостоверение. Если окажется, что проездным пользуется не тот человек, на которого оформлена карта, то она будет заблокирована. Нового в этом тоже ничего нет: сегодня кондуктор имеет право изъять такой проездной документ.
Удобнее станет и городу проверять, куда идут деньги из городской казны. Ведь льготный проезд потому и льготный, что часть его стоимости оплачивается за счет наших налогов: перевозчики получают дотации из муниципального бюджета. И вокруг справедливости распределения этих дотаций всегда было много различных пересудов. Теперь все будет посчитано: какие маршруты пользуются самым большим спросом у льготников, те и получат больше дотаций. И если сегодня периодически кто-то из перевозчиков заявляет о своем желании прекратить обслуживать социальные маршруты как невыгодные, то с введением электронной транспортной карты распределение дотаций станет более справедливым и эффективным, а за социальные маршруты, возможно, начнется серьезная конкуренция.
Что нужно знать про транспортную карту
Транспортная карта выдается бесплатно, а для ее оформления пассажиру, имеющему право на льготный проезд, нужно предъявить всего четыре документа:
– документ, удостоверяющий личность;
– документ, удостоверяющий право на льготный проезд, или его нотариально заверенную копию;
– документ, подтверждающий наличие постоянной регистрации на территории города (в случае отсутствия соответствующей информации в документе, удостоверяющем личность), или его нотариально заверенную копию;
– страховой номер индивидуального лицевого счета (страховое свидетельство государственного пенсионного страхования) или его нотариально заверенную копию.
33 тысячи пластиковых карт вместо бумажных социальных проездных
С 1 августа 2019 года жители столицы Владимирской области, имеющие право на приобретение социального проездного билета в общественном транспорте, начнут получать пластиковые транспортные карты, с помощью которых смогут оплатить поездки.
Карты, как и бумажные проездные, будут действовать на всех троллейбусных маршрутах и приниматься к оплате в автобусах с литерой «С». Количество поездок по социальным транспортным картам будет неограниченным.
В областном центре их будут выдавать только гражданам, имеющим право на льготный проезд. Что касается пенсионеров (этот вопрос регламентируется постановлением администрации города), то они должны быть постоянно зарегистрированными во Владимире. Власти ожидают, что карты получат около 33 тысяч человек.
А к ноябрю транспортные карты смогут получить все желающие, вне зависимости от того, положено ли им право на приобретение социального проездного билета, или нет.
КТО ИМЕЕТ ПРАВО НА ПРИОБРЕТЕНИЕ МЕСЯЧНОГО СОЦИАЛЬНОГО ПРОЕЗДНОГО БИЛЕТА
По постановлению губернатора Владимирской области от 15.06.2010 №700 «О введении на территории Владимирской области месячного социального проездного билета для отдельных категорий граждан» этим правом могут воспользоваться 22 категории граждан:
Инвалиды войны. Военнослужащие и лица рядового и начальствующего состава органов внутренних дел, Государственной противопожарной службы, учреждений и органов уголовно-исполнительной системы, ставшие инвалидами вследствие ранения, контузии или увечья, полученных при исполнении обязанностей военной службы (служебных обязанностей);
Участники Великой Отечественной войны;
Бывшие несовершеннолетние узники фашистских концентрационных лагерей;
Военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года не менее шести месяцев, военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период;
Лица, награждённые знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
Лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог, а также члены экипажей судов транспортного флота, интернированных в начале Великой Отечественной войны в портах других государств;
Члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий;
Дети-инвалиды и сопровождающие их лица;
Граждане, награждённые знаками «Почётный донор России»;
Граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие аварии на Чернобыльской АЭС;
Граждане РФ, подвергшиеся воздействию радиации вследствие аварии на ПО «Маяк»;
Граждане, подвергшиеся радиационному воздействию ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне;
Граждане из подразделений особого риска;
Лица, проработавшие в тылу в период с 22 июня 1941 года по 9 мая 1945 года не менее шести месяцев, исключая период работы на временно оккупированных территориях СССР;
Лица, награждённые орденами и медалями СССР за самоотверженный труд в период Великой Отечественной войны;
Ветераны военной службы и ветераны государственной службы, получившие удостоверение до 31 декабря 2004 года, по достижении возраста, дающего право на пенсию по старости;
Граждане, подвергшиеся политическим репрессиям и впоследствии реабилитированные;
Граждане, признанные пострадавшими от политических репрессий;
Ветераны труда при достижении ими возраста, дающего право на страховую пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 «О страховых пенсиях», или ветераны труда, которым страховая пенсия по старости назначена ранее достижения возраста, установленного статьёй 8 Федерального закона «О страховых пенсиях»;
Граждане, рождённые в период с 22 июня 1928 года по 3 сентября 1945 года (так называемые «Дети войны», – примечание Зебра ТВ).
Постановление администрации города Владимира от 21.09.2011 №2462 «О введении на территории города Владимира месячного социального проездного билета для отдельных категорий граждан и признании утратившим силу постановления главы города Владимира от 30.08.2010 №3044» добавляет к числу лиц, имеющих право на эту льготу, пенсионеров, имеющих постоянную регистрацию на территории города Владимира и право на получение пенсии, в соответствии с Федеральным законом от 28.12.2013 №400-ФЗ «О страховых пенсиях».
КАРТЫ ВЫДАЮТСЯ БЕСПЛАТНО
Начальник отдела транспорта и связи администрации города Владимира Юрий Иванов сообщил, что жители, относящиеся к льготным категориям граждан, могут заказать карты в трёх офисах ГБУ «МФЦ Владимирской области» (многофункциональных центрах по оказанию государственных услуг):
на Октябрьском проспекте, 14;
в микрорайоне Юрьевец (улица Ноябрьская, 8а);
на Суздальском проспекте, 26.
Кроме этого, карты можно оформить в офисе ООО «Владикард» на улице Мира, 34, помещение 213.
Юрий Иванов пояснил, что с сентября транспортные карты начнут действовать параллельно с социальными проездными билетами, но постепенно «пластик» заменит «бумагу»:
Карты будут выдаваться бесплатно. Они будут персональными — с фотографиями владельцев, которые можно будет сделать в местах оформления. Если проездной документ будет оформлять по доверенности, то фото можно будет предоставить на флэш-носителе. Для получения карты нужны те же самые документы, что и для оформления социального проездного билета — никаких других бумаг приносить не нужно:
документ, удостоверяющий личность;
документ, удостоверяющий право на льготный проезд или его нотариально заверенную копию;
документ, подтверждающий наличие постоянной регистрации на территории города (в случае отсутствия соответствующей информации в документе, удостоверяющем их личность) или его нотариально заверенную копию;
страховой номер индивидуального лицевого счета (страховое свидетельство государственного пенсионного страхования) или его нотариально заверенную копию.
В настоящее время социальный проездной билет стоит 455 рублей в месяц — на такую же сумму льготникам ежемесячно надо будет пополнять транспортные карты, и тогда они смогут без ограничений ездить по городу на троллейбусах и автобусах с литерой «С».
КАК ПОПОЛНИТЬ ТРАНСПОРТНУЮ КАРТУ
Оператором системы оплаты проезда транспортными картами по конкурсу, проведённому администрацией города Владимира, является нижегородская компания «Ситикард». Её генеральный директор Юрий Рябиков показал, как приблизительно будет выглядеть транспортная карта для льготных категорий граждан. Он заверил, что все персональные данные владельцев будут надёжно защищены в строгом соответствии с федеральным законодательством.
Рябиков сообщил, что уже более 10 тысяч льготников подали заявления на получение транспортных карт, и им начнут выдавать «пластик» с 1 августа. У многих возникает вопрос, как пополнить карту? Это можно сделать «электронными способами» – приобрести проездной билет через сайт «Ситикарда» или его мобильное приложение, а также в офисах Сбербанка или через его приложения (в перспективе перечень банков может расшириться). Кроме этого, карты можно будет пополнить в киосках Роспечати и офисах «Почты России», что станет востребованным для тех, кто с гаджетами не «на ты», пояснил Юрий Рябиков:
При пополнении карт в «Роспечати» и «Почте России» комиссия не снимается, заявил Юрий Рябиков. Это являлось одним из конкурсных условий, выдвинутых администрацией города Владимира:
Рябиков пояснил, что транспортная карта будет удобнее социального проездного билета, так как её надо получить один раз на несколько лет, а не стоять раз в месяц в очередях в немногочисленные пункты продажи проездных билетов с кучей документов:
Если с пополнением карты возникли какие-то проблемы, то о них можно сообщить по телефону или на сайт оператора — контактная информация будет указана на «пластике».
НЕ НАДО ЛОМАТЬ ТРАНСПОРТНЫЕ КАРТЫ
Юрий Рябиков пояснил, что карты рассчитаны на использование в течение двух лет, но на практике они могут служить чуть ли не в пять раз дольше. Они не подвержены размагничиванию, единственное, что может им навредить — механическое воздействие:
Для льготников карты будут персональные, что позволит сохранить на ней средства в случае кражи или утраты, и быстро восстановить её (правда, перевыпуск карты бесплатным уже не будет). Кроме этого, картой с чужим изображением будет затруднительно оплатить проезд в общественном транспорте — на несоответствие могут обратить внимание кондукторы или контролёры.
В ЧЁМ ВЫГОДА ВЛАСТЕЙ?
С введением транспортных карт вместо социальных проездных билетов, органы власти получат достоверную статистку о том, сколько льготников перевезли предприятия общественного транспорта, пояснил Юрий Рябиков:
Начальник управления администрации города Владимира по связям с общественностью и СМИ Александр Карпилович добавил, что введение транспортных карт, кроме создания дополнительных удобств для пассажиров, повысит и прозрачность расчетов мэрии с транспортными компаниями за перевозку льготников, что позволит эффективнее расходовать бюджетные средства.
ВСЕХ ВЛАДИМИРЦЕВ ПРОСТИМУЛИРУЮТ К ПЕРЕХОДУ НА ОПЛАТУ ПРОЕЗДА ТРАНСПОРТНЫМИ КАРТАМИ
Ориентировочно с ноября заявки на оформление городских транспортных карт смогут подавать все желающие, а не только горожане, имеющие право на льготный проезд. Александр Карпилович также сообщил, что глава администрации города Владимира Андрей Шохин планирует провести консультации с Законодательным Собранием Владимирской области на предмет принятия регионального закона, позволяющим предоставлять скидки на оплату проезда в автобусах и троллейбусах при условии использования транспортных карт.
Генеральный директор компании «Ситикард» Юрий Рябиков в этом случае посоветовал владимирцам оформлять персональные транспортные карты в офисах МФЦ и «Владикард» – они выдаются бесплатно. Неименные карты можно будет приобрести в «Роспечати» и «Почте России» – их активация будет стоить 50 рублей; они будут похожи, например, на московскую «Тройку».
Добавим, что даже после тотального введения транспортных карт, оплатить проезд в общественном транспорте во Владимире можно будет с помощью бесконтактных банковских карт МИР, Visa PayWave, MasterCard, PayPass, а также через мобильные устройства с функцией NFC.