Подаём жалобу на судебного пристава через Госуслуги
Деятельность сотрудников ФССП, ответственных за исполнение судебных решений, регламентируется Федеральными законами №229 и №118. Ведомство контролирует выполнение ответчиком вынесенных судом обязательств, при этом обязано соблюдать права как самих заявителей, так и должников. В редких случаях должностные лица службы недобросовестно исполняют свои обязанности. В такой ситуации гражданину следует направить жалобу в госучреждение, способное повлиять на качество работы приставов-исполнителей.
В каких случаях жалуются на приставов
Подавать жалобу на пристава-исполнителя следует в случаях, когда он вышел за границы должностных полномочий или отказывается от выполнения предписанных законом действий.
Распространенными примерами нарушения законных прав гражданина являются:
- неисполнение судебного решения;
- отказ в предоставлении информации о ходе исполнительного производства;
- действия сотрудника службы предписания суда;
- опись имущества в отсутствие должника;
- наложение ареста на имущество, которое не принадлежит должнику.
Куда может подаваться жалоба
При возникновении спорной ситуации с приставом-исполнителем следует сначала обратиться к вышестоящему должностному лицу в порядке подчиненности . Так, жалоба на пристава-исполнителя в первую очередь подается старшему судебному приставу, возглавляющему конкретное отделение ФССП. Если старший пристав установил правомерность постановления пристава-исполнителя, заявление можно подать в Управление ФССП РФ на имя заместителя главного судебного пристава РФ. Если ответ последнего также не удовлетворит заявителя, жалобу переадресуют главному судебному приставу России.
Кроме службы судебных приставов, каждый гражданин вправе обратиться с жалобой в другие государственные инстанции:
- Министерство юстиции. В его подчинении находятся все 17 территориальных подразделений ФССП.
- Суд по месту работы пристава.
- Прокуратура.
- Администрация президента.
Как подать заявление онлайн
В настоящее время большое распространение получили автоматизированные системы взаимодействия граждан с государственными институтами. Так, жалобу на сотрудника ФССП можно подать онлайн. Федеральная служба судебных приставов в 2016 году Приказом №837 окончательно определила требования к виду электронной подписи, удостоверяющей заявления, ходатайства, объяснения и жалобы, подаваемые в цифровом виде через интернет.
Подача жалобы через Госуслуги
Госуслуги – это межведомственный правительственный портал, функционал которого, помимо прочих услуг, позволяет направить обращение о досудебном обжаловании действий (или бездействия) сотрудников ФССП.
Процедуру оформления жалобы можно представить в виде простого алгоритма:
- Авторизоваться на сайте, получив логин и пароль в МФЦ.
- Выбрать раздел «Досудебное обжалование» в самом низу сайта.
- Заполнить форму подачи обращения. На этом этапе требуется указать вид услуги, дату обращения в ФССП, Ф. И. О. сотрудника. Выбрать на карте нужное учреждение и предоставить пояснения в свободном поле. Можно приложить дополнительные материалы, которые касаются возникшей ситуации: документы, фото, аудиозаписи и пр.
- Отправить заявление, подписав его простой электронной подписью.
Жалоба через официальный сайт ФССП
Для подачи обращения в интернет-приемную ФССП необязательно регистрироваться на сайте ведомства, достаточно заполнить электронную форму обращения. В представленной форме жалобы следует указать следующую информацию:
- Ф. И. О., место регистрации;
- вид и тему обращения;
- структурное подразделение службы по месту возникновения конфликта;
- Ф. И. О. адресата – должностное лицо в порядке подчиненности;
- суть проблемы – сжато перечислить факты, указывающие на неправомочные действия пристава, описать свои требования.
Важно! К заявлению можно приложить файлы объемом до 5 МБ. В случае если необходимо приложить более крупные файлы, следует оставить жалобу лично в подразделении ФССП.
Образец заявления
Форма и содержание жалобы на пристава-исполнителя определены статьей 124 федерального закона №229. В этой норме права речь идет о подаче заявления в порядке подчиненности должностному лицу ФССП. Однако данных рекомендаций целесообразно придерживаться и при подаче обращения по заданной теме в другие государственные органы.
Структурно заявление должно содержать следующие части:
- Шапка бланка. В правой верхней части листа указывается:
- название органа, куда подается заявление;
- должность и Ф. И. О. адресата;
- данные гражданина, подающего заявление.
- Основная часть. После слова «Заявление» следует кратко указать суть жалобы, перечислить нарушенные права и обозначить требования. Обязательно нужно отметить номер исполнительного производства и Ф. И. О. пристава-исполнителя.
- Дата подачи и подпись гражданина, подающего заявление. В случае если с жалобой обращается представитель, нужно приложить документы, подтверждающие полномочия третьего лица. Чаще всего используют нотариальную доверенность.
- Список прилагаемых документов, подтверждающих обстоятельства, описанные в обращении.
При составлении жалобы следует:
- придерживаться делового стиля. Нельзя использовать оскорбительные выражения;
- проверять юридическую грамотность текста. В обращении должна присутствовать конкретика о нарушенных правах и в выдвинутых требованиях.
Законом определен максимальный срок рассмотрения любого обращения – 30 дней. В течение этого времени гражданину направляется результат рассмотрения претензии. Если жалоба будет удовлетворена, то пристав-исполнитель понесет наказание в рамках административной или уголовной ответственности (в зависимости от правонарушения). Заявитель в этом случае может рассчитывать на компенсацию морального вреда и покрытие судебных издержек.
Подача жалобы на судебного пристава через портал Госуслуги
Порой при обращении к муниципальным или государственным ведомствам и учреждениям у потребителей возникают вопросы и неприятный осадок. Причинами подобных ситуаций является некомпетентное исполнение своих обязанностей должностными лицами, которые ответственны за прием и рассмотрение заявлений. У каждого гражданина есть возможность оформить жалобу на недобросовестного исполнителя, причем подобную процедуру можно выполнить в электронном формате на едином портале государственных услуг или официальном сайте органа власти. В статье разберем способы, как подать жалобу на судебного пристава через Госуслуги.
Подача жалобы
Согласно законодательству Российской Федерации служба ФССП реализована для исполнения судебных решений, исков в отношении граждан. Она контролирует выполнение обязательств со стороны ответчиков и должников, при этом соблюдает права заявителей и самих ответчиков.
Некоторые граждане остаются недовольны от получения муниципальных услуг и функций определенного ведомства. Основной причиной подобных случаев является банальное бездействие судебных приставов или не профессиональное исполнение своих обязанностей. От таких сотрудников страдают в первую очередь потребители и вся государственная система ФССП.
Чтобы бороться с подобными нарушениями реализована система обратной связи. Гражданин может самостоятельно оформить жалобу на определенное должностное лицо или само ведомство. Самый распространенный и популярный способ заключается в личном посещении учреждения ФССП согласно месту жительства.
В мире цифровых технологий реализована возможность написания заявления в режиме онлайн, на официальном сайте федеральной службы судебных приставов. Для этого следуйте инструкции:
- Перейдите на официальный портал государственной службы.
- На основной странице найдите раздел обращений, который находится на верхней панели.
- Выберите пункт интернет приемной.
- После этого на дисплее отобразится подробная информация об услуге и требования к составлению жалобы. Дайте согласие на дальнейшее написание запроса.
- В следующем окне увидите анкету для заполнения, в которой следует подробно описать персональную информацию. Пропишите ФИО, точный адрес регистрации и проживания.
- Введите адрес электронного почтового ящика и номер мобильного телефона, если он есть в наличии.
- Укажите вид и причину для своего обращения – жалоба.
- Выберите из списка подходящую тематику своего вопроса – это может быть сообщение о коррупции в рядах ФССП, несоответствующее исполнение должностных обязанностей или полное бездействие.
- Из списка найдите нужное региональное управление, в котором столкнулись с нарушением своих прав. При необходимости укажите в соответствующем поле данные о сотруднике, который, по вашему мнению, является виновником проблемы.
- Введите текст своего обращения и жалобы. Следует учитывать, что объем ограничен на 4000 символов. Старайтесь емко описать ситуацию, при необходимости прикрепите дополнительные документы и фотографии.
- Подтвердите, что не являетесь роботом или ботом, отправьте заявление на рассмотрение. Готово.
По мере готовности ответа получите уведомление на указанный адрес электронной почты или на номер мобильного телефона поступит вызов или придет СМС.
Подача жалобы через портал Госуслуги
На едином сервисе государственных услуг реализована возможность подачи жалобы в электронном формате. Портал представляет собой уникальный инструмент для подачи заявлений в уполномоченные ведомства, записи на прием к должностным лицам и оформления документов гос. образца. Активно сотрудничает со всеми учреждениями и органами власти, включая федеральную службу судебных приставов.
Для подачи обращения потребуется иметь мобильное устройство или компьютер с активным выходом в сеть, а также зарегистрированная учетная запись.
Чтобы создать аккаунт достаточно указать персональную информацию, номер сотового телефона, адрес электронной почты. После этого получите код для авторизации в упрощенный профиль.
Для отправки жалобы потребуется подтвержденная учетная запись, получить ее можно заполнив реквизиты паспорта и СНИЛС в настройках личного кабинета и обратившись в МФЦ или Мои документы для активации аккаунта.
Для оформления электронной жалобы выполните следующие действия:
- Осуществите авторизацию в интернет-ресурс, укажите имя пользователя и защитный пароль.
- В основном меню найдите нижнюю панель, на ней есть пункт досудебного разбирательства.
- Нажмите на пункт написания жалобы.
- После этого откроется установленный бланк заявления.
В нем нужно указать услугу или функцию, при получении которой у вас возникли проблемы. Желательно прописать дату, когда отправили запрос на рассмотрение.
- На дисплее появится виртуальная карта местности, отметьте на ней нужное ведомство или управление, где были нарушены ваши права.
- Пропишите наименование ведомства, его подразделения и информацию о сотруднике, при наличии.
- Из списка выберите причину для подачи жалобы.
- В следующем пункте пропишите суть обращения, следует учитывать, что размер текстового наполнения ограничен 2000 знаков.
Зато можете прикрепить нужный документ или изображение.
- Введите персональные данные заявителя, номер мобильного телефона и электронный почтовый ящик.
- Укажите способ для получения ответа от ведомства, это может быть уведомление на электронный ящик или по почте России. Дайте согласие на отправку заявки.
- Готово.
Остается ждать решения и оповещений со стороны компетентных органов. Следует учитывать, что использование сервиса государственных услуг возможно, если пишите жалобу на заявление, функцию, которую использовали на этом интернет-сервисе. В противном случае следует обращаться на сайт ФССП или лично посетить региональное отделение.
На что чаще всего жалуются
Согласно законодательству России судебные приставы обязаны выполнять следующие обязанности:
- Уточнять информацию о должнике, проверка домашнего адреса, месте трудовой деятельности.
- Взыскание личного имущества ответчика на основании решения суда.
- Соблюдение прав заявителей и ответчиков.
- Отнимать несовершеннолетних граждан от родителей, которые лишены прав на отцовство или материнство.
- Подача документов на розыск злостных неплательщиков и уклонистов.
Часто граждане остаются недовольными от действий судебных приставов, основной причиной подобного является их бездействие или несоблюдение своих должностных обязанностей. Среди всех жалоб самыми распространенными являются:
- Несоблюдение сроков рассмотрения и проверки поступивших обращений и заявлений.
- Отказ от предоставления услуг потребителю по возбуждению исполнительных актов.
- Бездействие, отсутствие взыскательных мер по отношению к должнику или ответчику.
- Преднамеренное создание бумажной волокиты и торможение дел.
- Нарушение законодательства и прав гражданина при изъятии частного имущества.
- Нарушение в процедуре расчета стоимости имущества, значительные отклонения суммы от рыночной цены.
- Занижение итоговой стоимости имущества, отсутствие проведение торгов и оценочных действий.
- Грубое обращение по отношению к заявителю, хамство со стороны сотрудников государственного учреждения.
В статье подробно рассмотрели способы, как подать заявление с жалобой в управление ФССП Российской Федерации. Порой граждане не могут в полной мере получить необходимые услуги по причине неправомерных действий определенных сотрудников уполномоченного ведомства или целого подразделения. Сегодня в любой момент можете написать обращение на официальном сайте службы или через единый портал госуслуг за несколько минут.
Подать жалобу на ссп через госуслуги
Содержание статьи
Как подать жалобу не бездействие судебных приставов?
Суд вынес решение еще в январе 2016 года о возмещении имущественного ущерба на сумму 1046300 рублей, а также морального вреда на сумму 100000 рублей. Но до сегодняшнего дня нет никаких взысканий. Судебные приставы, сначала ссылались на то что сотрудник, то в отпуске, то на больничном. В итоге сейчас сотрудник который был изначально ушел с места работы, и на его месте молодой сотрудник, которая отвечает что ничего сделать не может, так как ответчик не работает и доходов у него нет. Помогите пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации?
Ничего не мешает судебному приставу объединить все производства в одно, и вынести постановление о распределении взысканных сумм, то есть будут все кредиторы получать часть суммы, соразмерно долгу. Побеседуйте с приставом на этот счёт первоначально, есть требования который удовлетворяются в первую очередь, но пристав может закрыть глаза на это и сделать так «что никому не будет обидно».
Знакомиться с производством не обязательно, на сайте ФССП Вы можете увидеть все производства по данном должнику, там же указываются требования и судебные акты на основании которых они возбуждены.
Вас ознакомят только с Вашим производством, с остальными ознакомиться нельзя, так как вы не сторона по ИП, поэтому только через сайт ФССП посмотреть и пообщаться в приставом, пока без жалоб.
Зависит от того, какого рода требование у каждого из взыскателей
Законом требования разделены на 4 категории, соотвественно, требования следующей категории удовлетворяются только после удовлетворения предыдущей
Статья 111. Очередность удовлетворения требований взыскателей
1. В случае, когда взысканная с должника денежная сумма недостаточна для удовлетворения в полном объеме требований, содержащихся в исполнительных документах, указанная сумма распределяется между взыскателями, предъявившими на день распределения соответствующей денежной суммы исполнительные документы, в следующей очередности:
1) в первую очередь удовлетворяются требования по взысканию алиментов, возмещению вреда, причиненного здоровью, возмещению вреда в связи со смертью кормильца, возмещению ущерба, причиненного преступлением, а также требования о компенсации морального вреда;
2) во вторую очередь удовлетворяются требования по выплате выходных пособий и оплате труда лиц, работающих (работавших) по трудовому договору, а также по выплате вознаграждений авторам результатов интеллектуальной деятельности;
3) в третью очередь удовлетворяются требования по обязательным платежам в бюджет и во внебюджетные фонды;
4) в четвертую очередь удовлетворяются все остальные требования.
2. При распределении каждой взысканной с должника денежной суммы требования каждой последующей очереди удовлетворяются после удовлетворения требований предыдущей очереди в полном объеме.3. Если взысканная с должника денежная сумма недостаточна для удовлетворения требований одной очереди в полном объеме, то они удовлетворяются пропорционально причитающейся каждому взыскателю сумме, указанной в исполнительном документе.
Объясните нам пожалуйста как нам дальше реагировать на полное бездействие судебных пристав-исполнителей
Для начала вам необходимо обратится к приставу, ведущему производство с заявлением об ознаокмлении с материалами производства и из материалов узнать, какие кроме вас имеются кредиторы и к какой очереди они принадлежат, из этого уже делать выводы относительно перспективы обжалования действий пристава
В первую очередь жалобу стоит направить вышестоящему руководству, если не поможет — административный иск в суд
В какие органы можно будет обратиться с жалобой?
Жалобу можно подать в прокуратуру, старшему приставу и обжаловать бездействия в суд.
Статья 219 КАС РФ Срок обращения с административным исковым заявлением в суд
3. Административное исковое заявление о признании незаконными решений, действий (бездействия) судебного пристава-исполнителя может быть подано в суд в течение десяти дней со дня, когда гражданину, организации, иному лицу стало известно о нарушении их прав, свобод и законных интересов.
Пишите заявление и просите описать имеющееся имущество в счет погалешния долга.
Ознакомьтесь с материалами исполнительного производства, чтоб понимать, действительно ли пристав безедействует или средств нет на счетах, в материалах дела будут банковские выписки, а также перечислениях от пристава, из которых можно отследить поступали средства на счет должника и перечисление средств в каком объеме производится взыскателям.
Требования каждой последующей очереди удовлетворяются после удовлетворения требований предыдущей очереди в полном объеме.
Если же требования всех кредиторов относятся к одной очереди, то все они должны удовлетворяться пропорционально сумме взыскания, независимо от того, кто первый подал ИД к исполнению, а кто последний.
Пошаговая инструкция, как написать письмо судебным приставам через Госуслуги
Для того, чтобы оформить какое-либо заявление или жалобу судебным приставам через портал, необходимо выполнить несколько простых действий. Шаг 1. Для начала гражданин должен авторизоваться в системе.
Для этого необходимо перейти в личный кабинет с главной страницы сайта.
Для поиска необходимо вбить фразу «Судебные приставы». В результатах поиска выбрать раздел «Услуги». В данной категории будут перечислены все возможные услуги, предоставляемые в регионе гражданина.
Шаг 3. Каталог услуг содержит множество возможностей для пользователей. Из представленного списка необходимо выбрать причину, с целью которой гражданин планировал обратиться к судебным приставам.
Если необходимый пункт отсутствует, то можно попробовать найти его через строку поиска. Если это не принесло желаемого результата, то, значит, запрашиваемая услуга отсутствует в данном субъекте.
Шаг 4. После того, как необходимая услуга выбрана, нужно нажать на клавишу «Получить услугу». Шаг 5. Дальнейшие действия зависят от того, по какой причине гражданин обращается в судебные приставы. Если по вопросам задолженности, то задолженность можно найти либо по личным данным, либо по номеру квитанции.
К каждой услуге предоставляется своя форма, поля которой подробно подписаны, что именно требуется указать. Если гражданин обращается к судебным приставам, то в этом случае написать письмо можно либо на официальном сайте, либо через электронную почту судебных приставов по субъекту.
Подача жалобы
Согласно законодательству Российской Федерации служба ФССП реализована для исполнения судебных решений, исков в отношении граждан.
Основной причиной подобных случаев является банальное бездействие судебных приставов или не профессиональное исполнение своих обязанностей. От таких сотрудников страдают в первую очередь потребители и вся государственная система ФССП.
Чтобы бороться с подобными нарушениями реализована система обратной связи. Гражданин может самостоятельно оформить жалобу на определенное должностное лицо или само ведомство. Самый распространенный и популярный способ заключается в личном посещении учреждения ФССП согласно месту жительства.
В мире цифровых технологий реализована возможность написания заявления в режиме онлайн, на официальном сайте федеральной службы судебных приставов. Для этого следуйте инструкции:
- Перейдите на официальный портал государственной службы.
- На основной странице найдите раздел обращений, который находится на верхней панели.
- В следующем окне увидите анкету для заполнения, в которой следует подробно описать персональную информацию. Пропишите ФИО, точный адрес регистрации и проживания.
- Выберите из списка подходящую тематику своего вопроса – это может быть сообщение о коррупции в рядах ФССП, несоответствующее исполнение должностных обязанностей или полное бездействие.
- Введите текст своего обращения и жалобы. Следует учитывать, что объем ограничен на 4000 символов. Старайтесь емко описать ситуацию, при необходимости прикрепите дополнительные документы и фотографии.
- Подтвердите, что не являетесь роботом или ботом, отправьте заявление на рассмотрение. Готово.
- Выберите пункт интернет приемной.
- Из списка найдите нужное региональное управление, в котором столкнулись с нарушением своих прав. При необходимости укажите в соответствующем поле данные о сотруднике, который, по вашему мнению, является виновником проблемы.
- Укажите вид и причину для своего обращения – жалоба.
- После этого на дисплее отобразится подробная информация об услуге и требования к составлению жалобы. Дайте согласие на дальнейшее написание запроса.
- Введите адрес электронного почтового ящика и номер мобильного телефона, если он есть в наличии.
По мере готовности ответа получите уведомление на указанный адрес электронной почты или на номер мобильного телефона поступит вызов или придет СМС.
Какие данные должны отражаться в документе
Независимо от того, в какой форме подается обращение, документ должен содержать следующие данные:
- список приложенных документов;
- требования обратившегося;
- дата обращения.
- причины обращения;
- Ф.И.О., данные обращающегося (адрес, контакты);
- данные о том, относительно чьих действий идет речь;
- наименование органа-получателя;
Поделиться с друзьями: В последнее время большое количество платежей россияне совершают через интернет, пользуясь возможностями государственного портала Получить какую либо информацию от государственного учреждения, узнать необходимые данные, заказать изготовление документов и Регистрируясь на портале государственных услуг, каждый гражданин обязательно вводит всю свою личную информацию, которая Подачу различных заявок для изготовления документации, записи на прием в государственные учреждения и другие Госуслуги – это специальный государственный портал, с помощью которого каждый человек может решать вопросы, Проверка паспорта на Госуслугах – это обязательное условие для того, чтобы пользователь, прошедший процесс Для доступа к электронным услугамвоспользуйтесь инструкцией по регистрации и авторизации на портале госуслуг Поиск: – портал госуслуг РФ – ЕСИА – ГИС ЖКХ – Правовая информация – Российская Общественная Инициатива
Обращение к приставам о ходе исполнительного производства
Существует несколько способов обращения за информацией об исполнении судебного решения:
- Обращение через официальный сайт ФССП.
- Запрос на портале «Госуслуги».
- Отправка заявления почтой с уведомлением о вручении.
- Посещение местного отделения ФССП и личное письменное заявление на имя начальника с просьбой о предоставлении сведений.
В любом региональном отделении ФССП можно получить консультацию по написанию заявления о предоставлении данных по той или иной причине. В процессе развития программы электронное правительство президентом была поставлена цель освобождения граждан от административного бремени нечестных сотрудников. С этой целью построен портал «Госуслуги».
На нем каждый житель России может получить весь спектр госуслуг в удобной для восприятия форме, без очередей и неприятного общения.
В соответствии с действующим законодательством, когда пристав получает исполнительный лист он должен выполнить требования не позже чем два месяца с момента возбуждения производства. Сроки могут изменяться если того требует иной подзаконный акт или федеральный закон. Нет видео. (кликните для воспроизведения).
На основании статьи 36 ФЗ-229 время исполнения может меняться, продлятся или приостанавливаться. Причиной этому являются не зависящие от воли пристава обстоятельства, по которым он не может проводить свои действия. Территориально работники ФССП привязаны к своему участку.
Если в процессе исполнения возникла необходимость преодолевать большие расстояния, то пристав может передать дело другому региональному отделу, который располагается по территориальности. Процесс передачи не учитывается в сроках исполнения и увеличивает длительность.
Читайте так же: Как не платить за отопление Образец стандартной формы обращения на предоставление сведений в виде бланка находится на сайте ФССП.
Письмо приставам о ходе исполнительного производства – образец Нередки случаи, когда письмо приставу остается без ответа.
Это, может быть простой ошибкой, а может и халатным отношением к выполнению обязанностей.
Если судебный исполнитель не будет получать соответствующего контроля за своей работой, то дело может затянуться, а это грозит истечением сроков давности, в результате которого должник сможет уйти от ответственности. Существуют несколько причин, по которым ФССП может отказать в предоставлении сведений о то, как проходит исполнение решения суда. Все они связаны с нарушениями, которые совершает взыскатель, такие как:
- отсутствие допуска к государственной тайне или сведениям, обладающим грифом «Секретно», если исполнительный лист их содержит;
- отсутствие легитимных причин на доступ к информации ФССП;
- наличие нецензурных или оскорбительных формулировок в заявлении;
- полная невозможность прочитать документ или идентифицировать по нему личность заявителя.
Если ни одна из причин не обозначена для отказа, то действия пристава не законны.
В этом случае гражданин имеет право обратиться к вышестоящему руководству ФССП за разъяснением их позиции и просьбой помочь выполнить законные требования. Не получив и при этом ответа, остается предъявить свои претензии в письменном виде через почту с уведомлением о вручении и готовить документы для обращения в суд на действия пристава.
Принудительный привод должника в исполнительном производстве Став фигурантом разбирательства, оказавшись с другой стороны от ФССП, не нужно теряться и расстраиваться.
Важно следовать закону и выполнять требования суда, а столкнувшись с нарушением прав не поддаваться им.
Процессы государственного обеспечения законности в Российской Федерации становятся все прозрачнее.
Положительный эффект компьютеризации государственных услуг выражается в уменьшении коррупционной составляющей и ускорении выполнения решений суда. При любой необходимости нужно пользоваться именно этим ресурсом так, как именно активная работа с ним дает разработчикам возможность совершенствовать его программное обеспечение и интерфейс.
На хамство
Безусловно, служба ФССП весьма загружена бесконечным количеством дел, находящихся в их производстве. Однако усталость или банальное отсутствие свободного времени не дает права приставам разговаривать с посетителями и просителями в недопустимом тоне, учитывая, что существует этика поведения служащих, представляющих государственные структуры.
Именно поэтому на то же хамство судебных приставов также можно пожаловаться наряду с другими, допущенными ими же, нарушениями. ? Подробности — в нашей статье. Как взыскать ущерб с виновника ДТП?
Как подается
Заявление на исполнителя следует подавать в срок 10 дней.
Началом отсчета считается дата получения сведений о нарушенных правах. После истечения этого времени жалоба не будет принята.Справка: Длительность периода может быть увеличена, если у гражданина имеются уважительные причины для несвоевременной подачи заявки. Например, болезнь, опоздание письма от пристава, долгая командировка и др.Юридическая неграмотность не входит в список уважительных причин.
Срок обработки и рассмотрения письменного заявления не может превышать 3 дня. После завершения этого времени госорган должен предоставить решение в бумажном виде. Руководитель судебного исполнителя, получивший жалобу, будет рассматривать ее обоснованность и прекратит неправомерные действия пристава.
Также он может отказаться от выполнения требований пострадавшего лица.О том, как подать жалобу на пристава через «Госуслуги», описано далее.
Обжалование бездействия судебного пристава исполнителя: образец жалобы, куда лучше обращаться
К примеру, у работающего должника на основании исполнительного листа (направленного исполнителем) бухгалтерия обязана удержать из его ежемесячной зарплаты и перечислить вам 25-50% его дохода (в зависимости от количества детей). Очень правильной является жалоба в прокуратуру.
Законом предусмотрен 30-дневный срок её рассмотрения. Анализ практики рассмотрения прокуратурой жалоб данного вида показывает, что удовлетворяемость их составляет до 90% в зависимости от региона.
Этот показатель говорит и о малоэффективности обращения с жалобой к старшему приставу на рядового пристава; рыба ведь с головы гниет.
Подача претензии в суд тоже отличный способ отстоять свои права.
На какую организацию можно пожаловаться
Написать претензию можно только на то ведомство, которое заключило договор с порталом, и их услугами допустимо воспользоваться через Госуслуги. Важно! Портал рассматривает только те обращения, в которых были нарушены права при применении данного сайта.
То есть если человек подавал прошение непосредственно в орган власти, то воспользоваться Госуслугами для защиты интересов он не сможет. К основным ведомствам, сервисы которых представлены на портале, относятся: Перед подачей жалобы требуется зарегистрироваться или авторизоваться на портале, тем самым уточнив свою личность. Система сможет определить по истории запросов ту услугу, на которую подается претензия.
Это ускорит процесс рассмотрения.
Нормы закона
Исполнительное производство в целом регулируется федеральным законом № 229 принятый в 2007 году. Службу судебных приставов создали для приведения в жизнь судебных решений.
Регламентируется деятельность этого ведомства профильным ФЗ № 118 от 1997 года. Положение о ФССП утвердили в 2004 году Президентским указом № 1316.
В своей деятельности ведомство руководствуется:
- нормативными актами Минюста.
- Кодексами – Гражданским, Гражданско-процессуальным, КоАП;
- Конституцией РФ;
- ФЗ № 135;
При подаче жалоб на нарушения, допущенные сотрудниками ФССП, нужно ориентироваться на положения российского законодательства.
Его нормами чётко определено, каким образом обязаны действовать судебные приставы-исполнители, и каких ограничений придерживаться.
Жалобы на судебных приставов можно будет отправлять через портал госуслуг
Штрафы ГИБДД бывают двух видов: от инспекторов и от дорожных камер. Разница в том, что инспектор выписывает штраф по номеру водительского удостоверения, а камеры — по номеру автомобиля.
Если вы одолжите машину другу, и инспектор остановит его за нарушение, штраф заплатит друг. А если нарушение заметит камера, штраф придет вам.
Принципиальной разницы между штрафами нет: и тот, и другой нужно оплачивать.
В каких случаях жалуются на приставов
Подавать жалобу на пристава-исполнителя следует в случаях, когда он вышел за границы должностных полномочий или отказывается от выполнения предписанных законом действий. Распространенными примерами нарушения законных прав гражданина являются:
- неисполнение судебного решения;
- отказ в предоставлении информации о ходе исполнительного производства;
- действия сотрудника службы предписания суда;
- опись имущества в отсутствие должника;
- наложение ареста на имущество, которое не принадлежит должнику.
При оспаривании действий сотрудника ФССП важно уложиться в десятидневный срок с момента совершения правонарушения.
В этом контексте, очевидно, что написать жалобу на пристава онлайн – самый быстрый и простой способ защитить свои права.
На что можно пожаловаться
Принудительное взыскание задолженности – это неприятный и достаточно сложный процесс, учитывая, что неплательщик постарается сделать все, чтобы сохранить свое имущество и уберечь его от продажи на публичных торгах.
Впрочем, это не исключает того факта, что сотрудники Федеральной службы судебных приставов в ходе осуществления исполнительного производства могут нарушить закон или внутренние инструкции, что может стать основанием для подачи жалобы с целью урегулирования сложившейся ситуации.
С другой стороны, работой исполнителей может остаться недовольна другая сторона конфликта (заинтересованное лицо, в пользу которого осуществляется взыскание задолженности), которая тоже вправе обжаловать те или иные действия ФССП. В большинстве случаев граждане недовольны:
- неадекватным поведением сотрудников Федеральной службы судебных приставов во время осуществления процедуры по описи имущества (угрозы, унижения, хамское поведение и т. д.);
- неправильным расчетом суммы задолженности (в первую очередь это касается размера задолженности по алиментам);
- неправомерно вынесенным запретом на выезд за границу;
- нарушением сроков осуществления взыскательной деятельности;
- описью имущества (для последующей продаже на торгах), которое не принадлежит должнику;
- установленной оценочной стоимостью имущества (например, слишком низкой ценой), которое подлежит продаже на публичных торгах и т. д.
- бездействием государственных исполнителей и затягиванием установленных сроков;
- изъятием имущества, которое не подлежит взысканию (детские вещи, продукты питания и т. д.);
- отказом в принятии мер по розыску должника или его имущества;
- обращением взыскания на социальные выплаты (пособие по инвалидности, безработице и т. д.);
Жалоба на судебного пристава
Жалобу на пристава могут подать взыскатели, должники, иные заинтересованные лица, если их права нарушены в ходе исполнительного производства. Согласно Закону № 229-ФЗ, жалобу подаются на постановления, действия и бездействие специалистов ФССП. Обратиться с жалобой можно в порядке подчиненности, в суд, либо в прокуратуру.
Через интернет-приемную ФССП России можно подать жалобу на действие или бездействие судебного пристава.
Жалоба на судебного пристава через Госуслуги
Вы можете подать жалобу на судебного пристава в системе досудебного обжалования, если в процессе оказания услуги были нарушения регламента:
- Нарушение сроков предоставления услуги;
- Нарушение сроков регистрации запроса на услугу;
- Отказ в исправлении допущенных ошибок или опечаток;
- Отказ в предоставлении государственной услуги;
- Отказ в приеме документов;
- Требование дополнительной платы;
- Требование дополнительных документов.
Основания для подачи жалобы на судебного пристава
Так как специалисты ФССП являются должностными лицами, можно обжаловать любое их действие, постановление или бездействие. Основания для подачи жалобы указаны в Законе № 229-ФЗ и ГПК РФ. Специальные основания возникнут, если действия пристава будут подпадать под административную или уголовную ответственность.
Жалоба на постановление пристава
Все процессуальные вопросы, возникающие в рамках исполнительного производства, решаются путем издания постановлений. В зависимости от оснований для вынесения этого документа, пристав обязан направить его копию взыскателю или должнику в течение 1-3 дней. Также постановление может быть адресовано иным лицам, задействованным в производстве – работодателю должника, банку, должностным лицам Росреестра и т.д.
Жалобу можно подать на постановления, вынесенные по следующим вопросам:
- о возбуждении производства или об отказе в этом, об окончании, прекращении или приостановлении дела;
- о взыскании исполнительского сбора, расходов на совершение исполнительных действий;
- о наложении ареста на имущества и счета, либо на отказ в принятии обеспечительных мер;
- о введении запретов и ограничений, в том числе на выезд за границу, на право управления транспортом;
- об оценке имущества, передаче его для реализации;
- по иным вопросам, указанным в Законе № 229-ФЗ.
Жалоба подается в течение 10 дней с момента получения копии постановления, либо со дня, когда стало известно о его вынесении.
Жалоба на незаконные действия пристава
Все исполнительные действия, которые предпринимает пристав, должны соответствовать Закону № 229-ФЗ и ГПК РФ. Жалобу можно подать:
- на совершение выездных мероприятий в ночное время, в выходные и праздничные дни (в отдельных случаях это разрешено законом);
- на изъятие имущества без законных оснований (например, если эта процедура проходит по месту жительства иных незаинтересованных лиц);
- на составление акта (описи) имущества с нарушением Закона № 229-ФЗ;
- на нарушение сроков, предусмотренных законом;
- на превышение полномочий, предоставленных законом.
Незаконные действия обжалуются в течение 10 дней после их совершения, либо с даты, когда об этом узнал заявитель.
Жалоба на бездействие судебного пристава
Не менее часто обжалуется бездействие пристава, т.к. уклонение от исполнения законных полномочий:
- отказ или уклонение выезда по месту жительства должника или местонахождению его имущества;
- непринятие мер по аресту имущества и счетов;
- отказ в запросе документов о правильности и своевременности удержания по мету работы;
- несвоевременная индексация алиментов;
- иное бездействие, нарушающее интересы взыскателя или должника.
Обжаловать бездействие можно в течение 10 дней после того, как об этом узнал заявитель, либо когда истек срок для совершения исполнительных действий.
Как и куда подать жалобу на судебного пристава
В Законе № 229-ФЗ предусмотрено два варианта подачи жалобы – через вышестоящее должностное лицо ФССП (в порядке подчиненности), либо через суд. Заявитель может сам выбрать между указанными вариантами, т.е. обращение в суд допускается сразу после выявления нарушения или издания незаконного постановления. Сроки рассмотрения жалобы не превышают 10 дней, а при ее удовлетворении может отменяться постановление, аннулироваться незаконное действие. Также пристава могут обязать устранить бездействие и приступить в исполнению полномочий.
Также может подаваться жалоба в прокуратуру на судебных приставов, если речь идет о нарушении закона. В данном случае обжалование проходит по общим правилам рассмотрения обращений, т.е. в течение 30 дней. По итогам рассмотрения жалобы прокурор может вынести представление об устранении нарушений закона в адрес пристава или руководителя подразделения (Управления) ФССП.
Подача жалоб через портал Госуслуги
Довольно часто при обращении в государственные или муниципальные организации граждане сталкиваются с ненадлежащим исполнением услуг. Подобные ситуации для заявителя могут принести как временные, так и материальные затраты. На такой случай на портале Госуслуги для каждого пользователя предоставляется возможность написать официальную жалобу и отправить её в электронном виде.
Подача жалоб через Госуслуги
Сразу стоит отметить, что жалобу через Госуслуги возможно подать, только если организация является партнером сайта. Список партнеров можно узнать непосредственно на портале в разделе «Ведомства». Жалоба подается в форме досудебного обжалования. Вот список основных наименований органов власти, сотрудничающих с порталом:
- Федеральная миграционная служба;
- Пенсионный фонд;
- Налоговая инспекция;
- Министерство внутренних дел;
- Министерство здравоохранения;
- Служба судебных приставов;
- Росреестр;
- Роскомнадзор и др.
Следует знать, что оформлять жалобу, так же, как и заявку на получение услуг через портал Госуслуги может только зарегистрированный и подтвердивший свою личность пользователь.
Как написать жалобу через Госуслуги
Для начала проходим авторизацию на портале Госуслуги. После входа прокручиваем главную страницу вниз и в разделе «Наши проекты» нажимаем «Досудебное обжалование».
Здесь вы будете видеть список всех активных и архивных жалоб. Нажимаем на кнопку «Подать жалобу».
Теперь необходимо указать услугу, по которой вы не получили должного решения. Если заявка на услугу была оформлена через портал, то выбираем из предложенного списка. Добавляем дату подачи заявления.
С помощью поискового окна ищем на карте ведомство, предоставившее услугу.
Ниже выбираем подразделение и пишем фамилию, имя сотрудника, принявшего заявление (если известны).
Причины подачи жалоб должны указываться в соответствии с законом РФ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Поэтому ставим галочки на предлагаемых вариантах и прописываем комментарий в дополнительном окне. Если среди вариантов вы не нашли подходящий, жалобу можно оформить на сайте ведомства.
Если вы считаете, что просто указания причины в вашем случае недостаточно, пишем дополнительные сведения о ситуации и прикладываем необходимые документы.
Указываем свои требования.
Последний шаг – сведения о заявителе и контактная информация. Выбираем способ получения ответа. Для получения по электронной почте, поле с её адресом становится обязательным к заполнению. Нажимаем кнопку «Отправить». По регламенту вы должны получить ответ в течение 15 дней, если этого не произошло, стоит оформить жалобу повторно.
На что чаще всего жалуются граждане
По данным последних статистических исследований лидирующие позиции по количеству поданных жалоб занимают: Федеральная налоговая служба, Главное управление по вопросам миграции, Пенсионный фонд, Федеральная служба судебных приставов и ГИБДД. Но это не значит, что все наиболее крупные органы власти в нашей стране плохо работают. Они предоставляют большее количество услуг по сравнению с другими ведомствами, растет нагрузка на организацию, соответственно в геометрической прогрессии возрастает количество недоработок.
Больше всего граждане недовольны качеством предоставления справки о состоянии расчетов по налогам. На втором месте идет получение информации о ходе исполнительного производства. Услуги по получению паспорта нового поколения, назначению пенсии и регистрации гражданина по месту жительства замыкают пятерку лидеров. Если смотреть статистику по регионам, то вполне ожидаемо можно увидеть наибольшее количество поданных жалоб в городах миллионниках – Москве и Санкт-Петербурге.